Как отменить перенос номера теле2

Как быстро и просто отменить переход на Теле2: подробная инструкция

Часто бывает, что пользователи мобильных телефонов меняют своего оператора связи в поисках лучших условий и тарифов. Однако, при подключении к новому оператору, возникают некоторые проблемы, в частности, связанные со снятием услуг с предыдущего провайдера. В данной статье рассмотрим, как отменить подключение к оператору Теле 2.

Оператор связи Теле 2 является одним из самых популярных и стабильных на рынке сотовой связи. Но в случае, если вы решили изменить поставщика услуг, вам следует понимать, как правильно и быстро отключиться от оператора. Ведь это может вызвать негативные последствия в виде перерасхода денежных средств на ненужные услуги, например, оплату абонентской платы за следующий месяц.

Таким образом, важно знать, как отменить подключение к оператору Теле 2, чтобы сэкономить свои деньги и время. Продолжайте чтение статьи, чтобы узнать как выполнить данную процедуру.

Отмена перехода на Теле2

Ситуация:

Вы решили перейти на Теле2, но в процессе осознали, что это был ошибочный выбор и хотите вернуться к своему старому оператору связи.

Что делать:

Для того, чтобы отменить переход на Теле2, необходимо выполнить следующие действия:

Связаться с оператором связи, от которого вы перешли на Теле2, и узнать, возможно ли восстановить вашу прежнюю связь.
Если это возможно, то подготовить документы и выполнить необходимые процедуры для возврата на свой старый тарифный план.
В случае, если возврат на прежний тарифный план невозможен, возможно вам придется оформить новый контракт с оператором связи, который был у вас ранее.

Выводы:

Перед тем, как переходить на новый оператор связи, всегда стоит внимательно рассмотреть все его услуги, тарифы и сравнить их с предложениями других операторов связи, чтобы избежать ошибочных решений и дополнительных затрат на отмену перехода.

Можно ли отменить заявку на перенос номера

Да, отменить заявку на перенос номера возможно, но не всегда это будет бесплатно и моментально.

Если заявка уже была отправлена, но еще не прошла, нужно обратиться в свой оператор связи и сделать обратную заявку на отмену переноса номера. Некоторые операторы могут взимать плату за такую услугу.

Если перенос номера уже прошел, то отменить его невозможно. Но вы можете сделать новую заявку на перенос номера к другому оператору связи.

Важно помнить, что отмена заявки на перенос номера может занять время и привести к временной потере связи, так как ваш номер будет заблокирован до момента отмены переноса.

Когда возможно отменить перенос номера

Переход на другого оператора – это большой шаг и не всегда он оправдывает ожидания. Некоторые клиенты компании Теле2, решившие изменить свой номер, могут столкнуться с проблемой отсутствия связи и даже некоторых нюансов с оплатой услуг.

Так как отмена переноса номера возможна только на начальной стадии, нужно знать, что процедура может быть прекращена в период с момента подписания заявления о переносе и до момента передачи заявки в вышестоящий отдел связи.

Стоит учитывать тот факт, что если заявка уже подана на стадии ее исполнения, процедура отмены не будет действительна. Что касается даты переноса, она не является фиксированной, поэтому можно попросить оператора изменить ее.

Если вы думаете о возврате на прежнего оператора, но не уверены в своем выборе, лучше прежде обратиться за консультацией в службу поддержки компании Теле2. Она поможет решить возникшие проблемы и предоставит необходимую информацию по инструкции переноса номеров.

Отказ от смены тарифа на Теле 2

Если вы случайно сменили тарифный план на Теле 2 и хотите вернуться на свой старый тариф, вам необходимо выполнить следующие шаги.

Свяжитесь с оператором связи Теле 2 по номеру 611
Сообщите оператору о своем желании отказаться от смены тарифа
Оператор может запросить ваш номер телефона, ФИО и данные контракта
После проверки данных, оператор отменит изменение тарифа и вернет вам прежний тарифный план

Обратите внимание, что отмена изменения тарифа на Теле 2 может занять несколько часов или дней, в зависимости от нагрузки операторов. До тех пор вы будете использовать новый тарифный план, поэтому закройте все приложения и перезагрузите телефон, чтобы избежать передачи данных по новому тарифу

Как вернуться обратно в мобильную сеть Теле2

Если Вы решили вернуться в мобильную сеть Теле2 после перехода на другого оператора связи, Вам необходимо выполнить несколько простых действий.

Прежде всего, проверьте, не изменились ли условия договора и тарифного плана, на которых Вы были до перехода на другого оператора. Если все условия остались прежними, свяжитесь с оператором связи по телефону, почте или через личный кабинет на сайте Теле2 и запросите восстановление вашей SIM-карты и номера.

Если же Вы ранее не были клиентом Теле2, но хотите перейти в эту сеть, приобретите новую SIM-карту в ближайшем офисе связи оператора или на его сайте. Далее, выберите наиболее подходящий тарифный план и активируйте его по инструкции, указанной на упаковке SIM-карты. В случае возникновения проблем или вопросов, обратитесь в службу поддержки Теле2.

Важно помнить, что при смене оператора связи могут возникнуть некоторые трудности со сохранением контактов, сообщений и других данных на устройстве. Для обеспечения безопасности, рекомендуем предварительно сделать резервную копию всех важных данных на компьютере или в облачном хранилище.

Сколько времени занимает процесс перехода на теле2?

Переход на теле2 — это процесс перевода номера из другого оператора в сеть теле2. Сколько времени он займет, зависит от нескольких факторов.

Персональные данные

При оформлении заявки на переход на теле2 необходимо указать персональные данные: ФИО, паспортные данные, контактный номер телефона, адрес регистрации и прочее. Если данные заполнены неверно или неточно, время перехода может увеличиться.

Первоначальный оператор

Срок перехода также зависит от оператора, из чьей сети происходит перевод номера. Как правило, процесс перехода занимает от 3 до 7 дней, но существуют исключения.

Технические проблемы

Иногда переход может задерживаться из-за технических проблем или неполадок в работе оборудования. В этом случае, операторы уведомляют о задержке и предоставляют информацию о новом сроке перехода.

В целом, процесс перехода на теле2 занимает от нескольких дней до недели. Для успешного перехода следует заполнить все данные верно и дождаться окончательного перевода номера.

Нужно ли расторгать договор при переносе номера

Перенос номера – это удобное решение для тех, кто желает сохранить свой номер, но сменить оператора связи. Однако многие пользователи задаются вопросом: нужно ли расторгать договор с предыдущим оператором при переносе номера?

Ответ на этот вопрос прост – нет, не нужно. При переносе номера, договор с предыдущим оператором автоматически расторгается, о чем информирует абонент новый оператор.

Кроме того, переход на нового оператора связи не влияет на действующие условия тарифного плана, в том числе на абонентскую плату и сроки контракта.
Новый оператор может предложить более выгодные условия для пользования телефоном и интернетом, однако выбор остается за абонентом.

Для осуществления переноса номера необходимо найти нового оператора связи, оформить документы и подтвердить свою личность. После этого в течение нескольких дней номер будет перенесен на нового оператора, и абонент сможет продолжить пользоваться своими услугами без проблем.

Можно ли вернуть деньги за перенос номера

Если вы решили отменить переход на Теле2, то одним из самых важных вопросов, которые могут заинтересовать – вернут ли вам деньги за услуги, связанные с переносом номера. К сожалению, гарантированный полный возврат денег за услуги номерной перенос не предусмотрен.

Все дело в том, что такие услуги предоставляются не только самой Теле2, но и другими провайдерами, которые причастны к процессу передачи номера. К таким провайдерам могут относиться и оператор, с которого была перенесена индивидуальная номерная сим-карта, и тот, у которого вы собирались использовать вкладывания в свой номер.

В каждом случае начисляемая сумма будет отличаться, и многие компании запрещают возвращение денег. Однако если вы обратитесь в Теле2 и скажете, что желаете отказаться от услуг номерного переноса и вернуть деньги, они помогут оказать вам содействие в решении этой проблемы.

На этапе общения с оператором потребуется называть номер, причину отказа и все подробности, связанные с процедурой возврата денег. Существует вероятность того, что администраторы будут предлагать другие опции, например, передачу их на счет или перенос на другой номер.

Возврат денег при переносе номера на Теле 2

Если вы решите перенести свой номер на Теле 2, но позже передумаете и захотите вернуться к своему предыдущему оператору, то возникает вопрос о возврате денег.

Согласно правилам, установленным регуляторами, операторы обязаны вернуть стоимость переноса номера в случае прекращения оказания услуг. Однако, обычно этот процесс не является быстрым и простым.

Вам необходимо обратиться в службу поддержки Теле 2 и уточнить возможность возврата средств. Обычно, возврат осуществляется только после получения официального запроса на отмену переноса номера и проверки соответствия условиям возврата. Помимо этого, могут быть установлены дополнительные требования и ограничения.

Таким образом, можно вернуть деньги при переносе номера на Теле 2, но это требует дополнительных усилий и времени. Лучше заранее взвесить все «за» и «против» и принять решение, исходя из своих потребностей и возможностей.

Как вернуться к прежнему оператору

Если вы решили вернуться к прежнему оператору и отказаться от услуг Теле 2, необходимо выполнить несколько простых шагов.

Выберите план у своего прежнего оператора: прежде чем отказаться от услуг Теле 2, выберите нужный для вас тарифный план у вашего прежнего оператора.
Дезактивируйте услуги Теле 2: перед переходом к другому оператору, не забудьте дезактивировать все услуги Теле 2, чтобы избежать дополнительных расходов.
Закажите услугу переноса номера: чтобы сохранить свой номер при переходе к другому оператору, необходимо заказать услугу переноса номера.
Подключитесь к новому оператору: после того как вы деактивировали все услуги Теле 2 и заказали услугу переноса номера, подключитесь к своему новому оператору.

Обратите внимание, что перенос номера занимает 1-3 дня, поэтому не отключайте свой номер на этот период.

Более подробную информацию о процедуре перехода к другому оператору и услуге переноса номера можно получить у руководства вашего прежнего оператора или на его официальном сайте.

Как вернуть деньги при переходе к другому оператору

Шаг 1: Связаться с предыдущим оператором

Перед тем, как перейти к другому оператору, нужно связаться с предыдущей компанией и узнать, как вернуть деньги, которые вы заплатили заранее за услуги.

Обычно на сайте оператора есть информация о процедуре возврата денег. Если вы не смогли найти нужную информацию, обратитесь в службу поддержки оператора. Это можно сделать по телефону или через онлайн-чат на сайте компании.

Шаг 2: Определить размер платежа

Прежде чем вы позвоните или напишите в службу поддержки, определите размер платежа, который вам должны вернуть. Для этого у вас должен быть договор на оказание услуг и квитанция об оплате.

Если вы не знаете точную сумму платежа, обратитесь за помощью в службу поддержки оператора. Отправьте данные своего договора и квитанцию об оплате. Также можно попросить выписку по расчетному счету.

Шаг 3: Оформить заявление

Чтобы вернуть деньги от предыдущего оператора, нужно оформить заявление на возврат денежных средств. Обычно на сайте компании есть бланки заявлений, которые можно скачать и заполнить. Затем заявление необходимо отправить в оператора.

Если вы не можете найти бланки заявлений на сайте компании, обратитесь в службу поддержки оператора. Они должны помочь заполнить и отправить заявление на возврат денег.

Как открепить номер теле 2?

Способ 1: Позвонить в центр обслуживания

Чтобы открепить номер теле 2, можно позвонить в центр обслуживания по номеру телефона, указанному на сайте компании. Вам понадобится назвать свои данные, в том числе номер телефона и кодовое слово, которое вы задали при подключении услуг. После этого сотрудник компании проведет процедуру открепления номера.

Способ 2: Посетить офис теле 2

Если вы не хотите звонить в центр обслуживания или желаете дополнительно узнать информацию, можно также посетить офис теле 2. Список офисов можно найти на официальном сайте компании. Там вам расскажут процедуру открепления и помогут ее выполнить. Не забудьте взять с собой документы, удостоверяющие личность и договор на подключение услуг.

Способ 3: Отправить заявку онлайн

Некоторые услуги теле 2 подразумевают возможность открепить номер онлайн. Для этого вам нужно зайти на официальный сайт компании и заполнить специальную форму заявки. Обычно для этого потребуется авторизация в Личном кабинете теле 2. Заявка будет рассмотрена в течение нескольких дней, после чего номер будет откреплен.

Как Tele2 удерживают абонентов

На днях решила сменить сотового оператора, перейти с Tele2 на «Тинькофф Мобайл». Оформила заявку в «Тинькофф Мобайл», получила симку. Сначала поставила дату переноса почти на месяц вперёд, потом передумала и решила переоформить на ближайшую возможную дату — 8 дней. Всё ок, переоформила заявку онлайн в приложении и сидела ждала.

На следующий же день приходит сообщение:

Эмм, что? Когда успела? Происходит это в разгар рабочего дня, мне делать нечего? Пишу сначала тинькофф и спрашиваю — отвечают, что от теле2 пришел ответ, что я собственноручно отменила заявку. Говорю, что я этого не делала и мне оформили заявку заново. Теперь перенос уже не 18 числа, а 19. Ладно, потерплю.

Пишу теле2 и спрашиваю, почему они отменили мою заявку — говорят, что я сделала это сама. Что? Типо я сама отменила заявку и сама спрашиваю, почему теле2 ее мне отменил? Ничего умнее придумать не смогли, например, технический сбой. Ах…да…без спойлеров.

Ладно, вытерпела все хамство в чате теле2, 5 звонков, убеждения, что я сама отменила заявку, и мы разошлись на том, что вопрос не решен.

День второй. Аналогично, в рабочее время опять приходит сообщение, что я отменила заявку :). Все по кругу. Пишу теле2 — вы ее сами отменили.

Пишу Тинькофф — да, такое бывает, что могут отменять заявки просто так. Еще раз повторится — напишите нам, поможем. Ладно.

День третий. Вы не поверите, но то же самое! Пишу теле2, что можете перестать мне врать, про эту схему давно есть инфа в интернете. Я им даже во второй день писала: «я не планирую отменять заявку завтра». Опять говорят, что я сама ее отменила. Говорят еще, что эта проблема им известна и она распространенная. На вопрос о том, почему этой проблеме много лет, и вы все еще не можете с ней разобраться ответа я не получила. Зато получила в 5ый раз вопросы о том, почему я хочу уйти от теле2. А если подумать?).

Написала в тинькофф мобайл — сказали, что теле2 передал, что я сама отменила. в Тинькофф банке приложении мне отписали, что у теле2 технический сбой. Еще мне тинькофф обещали помочь, но они ничего не могут сделать. Зачем тогда обещали…

Окей, я еще вспомнила, что в сообщении от тинькофф есть номер с подписью: если отменили не вы — позвоните. Хорошо, звоню. 11 минут переключения между олегом и операторами мне дали ответ: мы ничего сделать не можем, теле2 говорит, что у них технический сбой.

Жду отмены переноса и завтра :). Если кто-то был в похожей ситуации и как-то решил эту проблему — буду очень благодарна за помощь. Расставаться со своим номером не хочется, но придется, если теле2 не успокоятся и не поймут наконец, что от меня они больше не получат ни копейки. Очень хотелось бы, чтобы здесь появились сотрудники теле2 и тинькофф, которые помогли бы решить ситуацию. Но что-то мне подсказывает, что даже если они сюда придут — помощи я не получу.

Теле2 нарушают закон. Ждите статью про обращение в роспотребнадзор…

UPD: После статьи со мной связались сначала Тинькофф, пообещали следить за ситуацией. Потом уже Теле2 — извинились, сказали, что больше проблем с переносом не будет. Потом еще позвонили, извинились и напомнили о предложении с «выгодными» тарифами…

Проблем действительно не возникло, сегодня, спустя 8 дней номер был успешно перенесен в Тинькофф Мобайл.

Вывод: к сожалению, в такой ситуации оператор, к которому вы переходите помочь никак не может, но Тинькофф хотя бы вежливо общались и предлагали различные варианты решения проблемы и поддержку.

И судя по всему, единственное решение такой проблемы — vc. Потому что мне не помогли ни угрозы судом, ни угрозы роспотребнадзором, ни бесконечное общение в чатах и по телефону. Да и эту проблему теле2 никак не пытались решить. Ну и зачем им это собственно?

Кстати, как я выяснила, обращаться в таких ситуациях нужно в роскомнадзор (месяц рассматривают заявку), что я собственно и сделала еще до решения проблемы со стороны Теле2. Номер конечно уже перенесли, но отменить обращение я не могу. Да и желания нет, осадочек остался.

Как вернуть деньги при отказе от перехода к другому оператору с сохранением номера?

Хотел перейти от одного оператора к другому (от ТЕЛЕ 2 к МТС) с сохранением номера. Было подписано заявление 9 января, где было прописано, что услуги с использованием перенесённого номера начнутся с 17 января. Также в МТС мне продали их симкарту и сказали, что с 17 января она будет работать под моим старым номером. Но я решил остаться у старого оператора (ТЕЛЕ 2). Обязаны мне вернуть деньги при отказе от перехода к новому отератору, так как я не пользовался новой связью и новая сим-карта начинает работать только через неделю (17 января)?

Ответы на вопрос (3):

Если услуга по переходу уже была осуществлена то отказаться от услуги вы можете, но деньги вам могут не вернуть.

Деньги вернуть обязаны.

Напишите претензию в магазин.

Читайте также:

Возврат денег за неиспользованную сим-карту при отказе от смены оператора.

Хотел перейти от одного телефонного оператора к другому (от МТС к ТЕЛЕ 2) с сохранением номера. Было подписано заявление 4 февраля, где было прописано, что услуги с использованием переносимого номера начнутся с 12 февраля. Также в ТЕЛЕ 2 мне продали их симкарту и сказали, что с 12 февраля она будет работать под моим старым номером. Так как все мои связи осуществляются по старому номеру, то новую карту я решил не использовать до смены оператора и номера. За это время от МТС мне сделали очень интересное индивидуальное предложение (бессрочная большая скидка) с целью сохранения меня в числе своих абонентов. Я согласился.

После этого я вернулся в офис ТЕЛЕ 2 и попросил вернуть деньги за неиспользованную симкарту. Но как мне объяснили, она была активирована в момент продажи 4 февраля и несмотря на то, что она не использовалась, упаковка не нарушена, деньги за неё они не вернут.

Правы ли они в отказе вернуть мне деньги за не использованную (не распакованную) симкарту?

Как вернуть деньги после неудачной попытки перейти с МТС на Теле2?

Сегодня я купила сим карту, но оператор сим карты позже меня не устроил

Сегодня я купила сим карту, но оператор сим карты позже меня не устроил, сама симка не вскрыта (не выдавлена из карты с информацией)

Можно ли её вернуть? И вернуть деньги.

Невозвращение денег за временную сим-карту: юристы проконсультировали по действиям оператора ТЕЛЕ 2

Недавно решила перейти от оператора МТС к оператору ТЕЛЕ 2 со своим номером. Составили заявку, выбрали тариф, курьер привёз временную сим-карту, к которой в последствии должен был привязаться мой номер и я оплатила наличными стоимость тарифа. Данной сим-картой не пользовалась, ждала переход и тут позвонил оператор МТС. и из-за того, что я пользуюсь их услугами с момента появления данного оператора сотовой связи в нашем городе мне сделали очень выгодное персональное предложение, соответственно заявку на переход в ТЕЛЕ 2 отменили и их сим-карта мне не нужна. Я решила сдать эту сим и вернуть деньги, но в чате ТЕЛЕ 2 мне сказали что эти деньги не возвращаются, т. к это авансовый платёж в счёт оплаты тарифа. Мне предложили воспользоваться данным тарифом, но у меня всего 2 слота в телефоне и 3 ю сим мне элементарно некуда вставить. На следующий день я позвонила оператору, оператор сказал что можно написать заявление на расторжение договора и вернуть сим-карту в салон связи. Я пришла в салон, а там оператор говорит что нельзя, я могу только воспользоваться в течение месяца данной сим-картой. Уважаемые юристы, подскажите пожалуйста — правомерны ли действия ТЕЛЕ 2 в отказе в возврате временной сим-карты и возмещении денежных средств?

Как защитить свои права при блокировке сим карты после перехода на другого оператора: советы юриста

Сейчас опишу сложившуюся ситуацию. Вопрос к юристу, как мне действовать в данной ситуации, какие меры применить к оператору и куда мне обращаться?

22.12.2021 г. я оформила переход номера телефона от оператора МЕГАФОН к оператору YOTA. Все хорошо, все довольны, переход прошел успешно, тариф выбран и оплачен. Но. 31.12.2021 г. приходит смс с требованием подтвердить свои персональные данные путем перехода по ссылке в смс и с приложением скан копии или фото паспорта гражданина РФ. Только по ссылками я не прохожу, и решила после праздника зайти в пункт продаж YOTA лично. (Хотя 14.12.2021 г. заявление на переход номера принимали при предьявлении паспорта, разумеется).

01.01.2022 г. сим карта напрочь заблокирована, так, что даже в приложение YOTA с этого номера войти нельзя, а только там чат техподдержки, иные способы связи отсутствуют. Разумеется, к номеру и банковские карты привязаны, электронные платежи осуществить тоже нереально.

Читаю закон. Для подтверждения персональных данных у абонента имеется 15 дней. и если подтверждение не произведено, то за 3 дня оператор обязан его уведомить об отключении от сети. В моем случае от запроса на подтверждение персональных данных до блокировки сим карты интервал в сутки.

Договор и условия оказания услуг по поиску жилья для абонентов.

Возможно ли вернуть деньги, заявление на возврат средств написано менее чем через сутки.

1. Предмет договора.

1.1. Абонент обращается к Оператору за помощью в поиске жилья для последующего заселения.

1.2. Оператор принимает заявку от Абонента и подключает его к сервис-услуге, оказывает другое содействие, согласно условиям договора.

2. Общие положения.

2.1. Оператор занимается поиском объектов жилья сдаваемых в аренду. Формирует из них базу данных по аренде жилья. Поддерживает информацию в базе в актуальном состоянии собственными силами и за свой счет.

3. Порядок оказания услуги.

3.1. После внесения информации об Абоненте в базу данных Оператора, специалист, при необходимости, осуществляет подбор одного или более вариантов жилья для просмотра Абонентом из имеющихся вариантов в базе на данный момент времени.

3.2. Абоненту предоставляется доступ к базе данных. Посредством предоставления личного кабинета в базе данных исполнителя.

3.6. Специалист обязан объяснить Абоненту, как правильно заключать договор найма с собственником, и предложить юридическую помощь. (Предлагалось за отдельную плату!)

4. Бесплатные услуги.

4.1. Управление услугой через голосовое меню предоставляется бесплатно в течение действия договора.

4.2. Изменение параметров специалистом по просьбе Абонента и консультации производятся бесплатно.

4.3. Доступ к базе данных в сети интернет – предоставляется бесплатно, в течение 30 дней после заключения данного договора.

5. Абонент обязуется.

5.1. С целью наиболее эффективного использования услуги рассмотреть все предоставленные варианты жилья.

5.2. Прозванивать поступившие в личный кабинет варианты жилья, желательно в течение 30 минут после появления их в базе данных. (в БД информация так и не обновлялась!)

5.3. Самостоятельно подбирать себе жилье из предоставленных вариантов в базе данных.

5.5. Не сотрудничать с агентствами недвижимости, частными риэлторами и другими посредниками в сфере недвижимости, а также не передавать им полученную от Оператора информацию.

Для наиболее эффективного использования услуги абонентом, оператор предоставляет следующие гарантии:

6.2. В случае невозможности пользоваться услугой по уважительной причине (болезнь, отъезд из города, передумал сейчас снимать жилье и т.д.), по письменному заявлению Абонента предоставление услуги может быть продлено, но не более чем на год.

7. Порядок и сроки оплаты по договору.

7.2. Абонент оплачивает консультационные услуги и расходы Оператора по содержанию базы данных до предоставления Абоненту доступа к сервису.

7.3. После уплаты суммы, указанной в п. 7.1. специалист начинает работать с Абонентом и оказывает услуги, указанные в п.3 договора. А дальнейший доступ к сервису на протяжении 30 дней предоставляется бесплатно, согласно п.4 договора.

8. Ответственность сторон.

8.1. Все конфликтные ситуации по договору разрешаются сторонами путем мирных переговоров.

8.2. Стороны договорились, что претензии оформляются и рассматриваются только в письменном виде. Срок ответа на претензию не более 10 рабочих дней. Если ответ на претензию не дан в течении 10 рабочих дней, претензия считается принятой и подлежит удовлетворению в полном объеме. Ответ на претензию также допускается и в другой доступной письменной форме.

8.3. Если стороны мирно не договорились, то защита прав потребителя осуществляется судом.

8.4. В случае нарушения Абонентом п.п. 5.1. – 5.6., претензии по оказанию услуг Оператором не принимаются.

Мои действия с заблокированным номером МТС: перевод баланса и попытки зайти в личный кабинет — грозит ли мне ответственность?

У меня был номер МТС я его деактивировала и купила новый, а балланс со старого номера попросила перевести на новый номер МТС. Я контролировала свой заблокированный номер через личный кабинет даже после блокировки, у меня туда был вход по паролю, чтобы удостовериться, когда спишутся деньги и он обнулится. Сейчас я попробовала войти и мне высветилось сообщение «введите код из смс», т.е. я не смогла зайти в личный кабинет заблокированного номера, т.е. скорее всего он уже окончательно был из сети убран и возможно даже продан новому абоненту, на новый номер я проверила деньги поступили.

Вот я пыталась получить доступ к личному кабинету старого номера, а смс может получить уже новый абонент, который возможно его купил и активировал. Грозит ли мне за такое действие какая-либо ответственность?