Joy money что это такое

Joymoney это развод? Обзор и отзывы

«Joymoney» работает на рынке микрофинансирования с 2014 года. Подать заявку и получить срочный займ денег здесь можно через интернет, не выходя из дома, или прийти в один из офисов компании, что очень удобно для клиентов компании. Однако вопрос о том, Joymoney — это развод или надежный проект, сегодня актуален и поэтому мы попытаемся дать ответ на него в нашем материале.

Почему именно Joymoney?

Joymoney работает на рынке МФО больше 7 лет и предлагает свои услуги гражданам России в возрасте от 21 года до 60 лет, выдавая им займы без залогов и поручителей на суммы до 60 тысяч рублей при стабильной процентной ставке. Заявки на большие суммы рассматриваются в офисах компании. Преимущества проекта: опыт работы, быстрое рассмотрение заявок, разные виды займов, профессионализм сотрудников, наличие у компании необходимой документации.

Срочные займы денег от joy.money

Для того, чтобы получить займ, нужно рассчитать его сумму с помощью специального онлайн калькулятора на сайте joy.money. Затем зарегистрироваться, заполнить заявку и, после того, как она будет одобрена, взять займ. У Joymoney для клиентов подготовлено большое количество займов на разные случаи.

Это и «Займ на кредитную карту с просрочкой» (выдается если нужно погасить просроченный платеж), «Минизайм», «Микрозайм», займы, которые переводятся на разные банковские карты, для тех, кто потерял работу, займы гражданам пенсионного возраста, экспресс-займы, займы, которые делятся по суммам, и займы для тех, у кого плохая кредитная история. Joymoney предоставляет займы и юридическим лицам на сумму от 300 тысяч рублей.

Во всем этом многообразии можно запутаться, достаточно посмотреть на внушительный список видов займов, размещенный на сайте joy.money (найти их можно через карту сайта) и кажется, что без помощи консультанта тут уже не выбрать необходимый вариант. Но, скорее всего, такая система займов была сделана для того, чтобы каждый клиент знал о том, что и на его случай можно найти способ получить деньги.

На скриншоте ниже видна только часть предложений компании, но если вы зайдете на сайт, то увидите больше вариантов микрокредитования. Самым простым решением здесь будет воспользоваться формой онлайн калькулятора, — это позволит узнать, каким будет процент по займу и т. д. Перед этим стоит внимательно прочесть условия предоставления займов.

Условия предоставления займов денег

Joymoney предлагает займ на карту любому клиенту, достигшему совершеннолетнего возраста и проживающему на территории России. Клиенту должно быть не больше 60 лет, он должен иметь стабильный, пусть и, возможно, неофициальный доход, также у него не должно быть задолженностей в МФО.

Максимальная сумма для первого займа — 7 тыс. рублей. При повторном обращении клиент может рассчитывать на кредит до 60 тыс. рублей, который выдается на срок до 18 недель. Выплаты по такому займу осуществляются раз в две недели. Получить деньги можно на банковскую карту (любую — кредитную или дебетовую), на банковский счет клиента или через систему Золотая Корона.

Для оформления нужен паспорт и мобильный телефон. В зависимости от суммы и вида займа может понадобиться справка о доходах (например, если вы студент и берете займ в первый раз). Более подробно условия займов представлены на сайте joy.money в разделе «Условия договора». О документах, размещенных в этом разделе, мы поговорим ниже. Для юридических лиц одним из условий выдачи займов является то, что компания должна осуществлять свою деятельность не менее 6 месяцев.

Как войти в личный кабинет Joymoney и вернуть деньги?

Вернуть деньги Joymoney можно несколькими способами. Все они указаны на сайте joy.money в разделе «Как вернуть?»: это банковские карты, электронные кошельки, наличные. Обратите внимание на то, что JoyMoney на сайте делает ставку на графический способ подачи информации и, соответственно, большинство инструкций подается в картинках, а не в тексте, поэтому если вы пользуетесь мобильным интернетом, то часть информации, представленной в схемах и изображениях, может не отображаться.

Инструкция по погашению займа откроется во всплывающем окне, как только вы выберете удобный способ его погашения. Если вы возвращаете займ платежом с банковской карты, то вам нужно войти в личный кабинет с помощью вашего номера телефона через главную страницу сайта, нажать кнопку «Погасить» и далее следовать инструкции. Обратите внимание, что в случае, если вы переводите деньги на погашение займа через Сбербанк Онлайн, то нужно воспользоваться личным кабинетом или приложением Сбербанка.

Бонусы от Joymoney

На главной странице можно найти раздел с привилегиями для тех, кто обращается в Joymoney уже не в первый раз и возвращает платежи вовремя, без просрочки и задолженностей. В данный момент у компании действует акция — первый займ на 10 дней можно получить под 0%.

Партнерская программа

Joy.Money сотрудничает со CPA-сетью LeadGid. В рамках партнерской программы можно получить вознаграждение за привлечение клиентов: до 6400 рублей за каждый выданный займ привлеченным клиентам.

Жалобы на joy.money

Теперь узнаем то, что об МФО пишут в интернете. Жалобы публикуются преимущественно на то, что в случае одного-двух дней просрочки менеджеры сразу начинают «донимать» клиентов звонками и разговор чаще всего идет на «повышенных тонах». Жалуются клиенты и на навязчивый сервис: приходит много рассылок, смс-сообщений с рекламой услуг, уведомления о том, что нового появилось на сайте.

Но положительных отзывов здесь больше, хоть у МФО невысокая процентная ставка, новые клиенты вообще могут оформить займ без переплат. Пользоваться системой Джоймани легко, по большей части займов выносят положительное решение и клиенты предпочитают снова обращаться к этой компании. Практически нет жалоб на то, что плохо работает система перевода денег и платежи где-то «зависают» — Joymoney внимательно следит за технической стороной этого процесса.

Если появятся жалобы на компанию Joymoney, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить.

Регуляция и лицензии Джоймани

Для того, чтобы убедиться в честности МФО, стоит изучить его лицензии. Все права на сервис принадлежат ООО Микрофинансовая компания «Джой Мани», которая имеет запись в государственном реестре №651403550005450 от 28.07.2014 года.

Лицензия и регулятор

Основные документы компании размещены на главной странице в формате .pdf и доступны для скачивания. Среди них есть «Свидетельство о постановке на налоговый учет», «Свидетельство о государственной регистрации юридического лица» и т.д. Также здесь указаны реквизиты компании.

• Читать Федеральный закон от 2 июля 2010 г. N 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» в последней редакции на сайтах: consultant.ru, garant.ru;
• Государственный реестр микрофинансовых организаций (скачать с сайта cbr.ru, ООО Микрофинансовая компания «Джой Мани» – строка 396);
• Документы с сайта Joymoney: «Общие условия договора потребительского микрозайма» (смотреть), «Правила предоставления микрозаймов» (смотреть), «Соглашение об использовании аналога собственноручной подписи» (смотреть), «Информация о порядке предоставления финансовых услуг» (смотреть).

Служба поддержки и номер телефона Joymoney

У Joymoney много видов поддержки клиентов — это и телефон, номер компании: 8-499-490-25-64 (обратите внимание, что они колл-центр работает не круглосуточно, а с 6:00 до 20.00), всплывающее окно обратной связи, электронная почта: [email protected].

Пользовательское соглашение joy.money

Все документы проекта размещены на сайте Джоймани в разделе «Условия договора», они доступны для скачивания. На что следует обратить внимание при подаче заявления? Для этого изучите «Правила предоставления займа». В них, к примеру, прописано, что через сайт можно получить займ только до 15 тысяч рублей, если нужна сумма больше, то нужно посетить офис компании. Офисы при этом есть только в Москве и Новосибирске.

Здесь же указан список документов, необходимых для оформления займа. Все эти данные нужны уже при регистрации личного кабинета:

При оформлении займа, нажимая на кнопку «Отправить», клиент автоматически соглашается с документами проекта:

Joymoney — это развод?

Компания Joymoney работает на рынке МФО больше7 лет. За это время она расширила свою аудиторию и к работе с клиентами в офисах добавила опцию онлайн оформления займов, — пусть и не больше 15 тысяч руб., но таким образом она дала возможность оформить займ срочных денег тем, кто не может лично прийти в офис, где можно оформить займ на сумму до 60 тыс. руб.

МФО предлагает своим клиентам большой выбор займов на кредитную карту и экспресс-займов на небольшие суммы, которые могут быть оформлены в течение нескольких минут на сайте joy.money. Компания также работает с юридическими лицами, предоставляя им займы от 300 тысяч рублей под 2% годовых, предлагает клиентам стать партнерами — инвестировать средства от 12% годовых. Отметим здесь, что положительных отзывов о проекте больше, чем негативных. Проект старается пойти на встречу своим клиентам, предлагая им самые разнообразные услуги, продолжает развиваться и можно смело сказать, что Joymoney – это не развод, а честная организация, имеющая, к тому же, еще и лицензию.

Заключение

Сегодня на рынке МФО работает множество компаний, от однодневок, которые только открыли двери своих офисов, до тех проектов, которые работают уже давно и успешно продвинулись в своем деле, развивая сеть отделений. Многие компании продолжают работать с клиентами «лицом к лицу», в офисах, но их часть переходит на онлайн систему микрокредитования. Joymoney не отказалась от работы в офисе, но при этом развивает удобную систему онлайн кредитования и, возможно, скоро создаст свое приложение, но пока она успешно работает и открыто публикует статистику займов.

Личный кабинет Joymoney

Через платежный сервис bаnkiros.ru вы сможете быстро и безопасно погасить задолженность.
Для погашения займа достаточно ввести номер телефона, фамилию и сумму платежа в форме ниже и погасите заем за 1 минуту. Зачисление средств на счет Joymoney происходит на следующий рабочий день.

Вход в личный кабинет JoyMoney

Микрофинансовая компания JoyMoney занимается выдачей денег в долг физическим лицам через Интернет. Фирма не предъявляет обширных требований к каждому обратившемуся, одобрят большую часть заявок. Используя функционал личного кабинета ДжойМани, легко взять займ вне зависимости от времени и дня недели. Получение средств предполагает предварительное создание персонального профиля. Применение возможностей учетной записи является не только обязательным условием для выдачи, но и имеет множество положительных сторон. В частности, онлайн-система экономит время, дает доступ к обширному функционалу и отличается прозрачностью.

Функционал личного кабинета Джой Мани

Профиль отличается широким функционалом, что является несомненным преимуществом онлайн-системы. Среди особенностей обслуживания займов в личном кабинете ДжиМани:

1. Проверка транзакций, проведенных в рамках займа. С помощью сервиса заемщик может проверить списания и поступления в истории операций. Там есть все транзакции, проводимые по конкретному персональному счету.
2. Внесение денег по обязательствам вовремя. Авторизовавшись в профиле, можно совершать мгновенные платежи с дебетовой банковской карты.
3. Просмотр параметров микрозайма в личном кабинете ДжейМани. Требуется повторно изучить условия сотрудничества, то их можно найти в профиле клиента.
4. Закрытие долга одним платежом. Когда появляется возможность закрыть задолженность досрочно, клиент может оплатить сразу всю сумму одним платежом. Для начала следует узнать сумму к оплате и осуществить перевод в полном объеме.
5. Продление срока текущего микрозайма. Если заемщик не сможет вовремя погасить обязательства, то по требованию микрокредитная организация пролонгирует период. Услуга отсрочки платежа оплачивается клиентом.
6. Отправка запроса на выдачу денег. Онлайн-система – самый удобный способ получения одобрения.
7. Получение документации. Например, через учетную запись можно распечатать акт о полной выплате задолженности.
8. Связь со службой поддержки. Если возникнут вопросы, всегда можно обратиться к специалисту через чат на официальном сайте.
9. Посмотреть сведения о персональных скидках. В аккаунте содержится вся информация о текущих действиях микрокредитной компании.

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

Войти в личный кабинет JoyMoney можно после прохождения простой регистрации. Она займет минимальное количество времени, можно пройти ее со смартфона. Потребуется:

1. Посетите сайт финансовой организации. Для входа на веб-страницу обратитесь к любой поисковой системе.
2. Выберите функцию «ЛК», кликнув по виртуальной кнопке. В открывшемся окне нужно нажать кнопку «Зарегистрируйтесь».
3. Укажите свой мобильный номер. После подтвердите его посредством кода, поступившего в смс-сообщении.
4. Введите информацию для учетки. Первым делом нужно ввести имя потенциального заемщика полностью и без сокращений. Введите телефон, адрес электронной почты. Затем нажмите «Далее».
5. Согласиться с параметрами учетной записи. Для этого требуется ознакомиться с характеристиками и деталями, подтвердить все прочитанное, поставив галочку в соответствующем поле.
6. Завершите создание персональной страницы. Требуются паспортные данные. В конце регистрации потребуется придумать комбинацию цифр и букв для входа в личный кабинет ДжойМани в будущем. Его нужно запомнить или записать, но хранить в секретном месте.

Как войти в личный кабинет Joy Money?

Чтобы взять микрокредит через личный кабинет ДжойМани, нужно войти в систему. Как пройти авторизацию в аккаунте:

• открыть официальный сайт микрофинансовой организации через браузер;
• нажать кнопку для авторизации, размещенную вверху веб-страницы;
• введите номер телефона, использованный при регистрации, а также укажите пароль;
• нажмите на кнопку «Войти».

Сразу после авторизации клиент получает доступ ко всем онлайн-возможностям. Если возникнут вопросы по нюансам использования персональной странички, можно в любое время обратиться в службу поддержки.

Как зайти, если утрачен пароль от аккаунта?

Доступ к личному кабинету ДжойМани осуществляется по номеру телефона с вводом пароля. Если последний утерян, необходимо пройти процедуру восстановления. Если вы потеряли доступ к учетной записи, то сможете восстановить его самостоятельно в следующих случаях:

1. С сохраненным номером телефона. Если мобильный изменился, то необходимо заранее сообщить об этом в микрокредитную компанию.
2. Если электронная почта действительна. Это альтернативный способ, который можно использовать для получения доступа – авторизоваться через ящик.

Если войти в личный кабинет Joy Money не получается, нужно сбросить пароль и придумать его заново таким образом:

1. Загрузите веб-страницу компании и выберите «ЛК». В открывшееся окно для ввода впишите сведения для идентификации.
2. Выберите кликабельную строчку «Забыли пароль». Надпись находится под окном для указания основных данных.
3. Введите номер телефона, который использовался для создания учетной записи.
4. Щелкните по кнопке «Восстановить». После потребуется подтвердить смену пароля посредством кода из SMS-сообщения.
5. Создайте другой пароль для профиля. Хорошо, если в нем будут буквы верхнего и нижнего регистра, цифры и специальные символы.

Что делать, если изменился номер телефона?

Особое внимание микрокредитная компания уделяет телефону. Без него невозможно заключить кредитный договор. Если телефон утерян, нужно будет восстановить доступ, обновив информацию. Лучше всего заранее проинформировать МФО о корректировке. Если нужно изменить номер, необходимо обратиться к специалистам. Свяжитесь с горячей линией или отправьте запрос по электронной почте, указанной на сайте. Для проверки информации компании потребуется время и копии документов, подтверждающих личность клиента.

Взять новый займ в личном кабинете

Чтобы подать заявку на получение микрокредита в МФО:

1. Заполните форму на микрокредит в персональном профиле ДжойМани. Нужно ввести ключевые параметры, указав предельный период оплаты.
2. Проверьте правильность данных и направьте анкету в компанию. Ответ по заявке приходит без задержек почти сразу. Только иногда рассматривает заказ в течение 1-2 рабочих дней.
3. Ознакомьтесь с предложенными условиями и согласитесь с ними посредством электронной подписи. После рассмотрения запроса компания отправит соглашение для утверждения. В нем содержатся детальные сведения о предложенных условиях. Для подтверждения введите код из SMS-сообщения.
4. Укажите способ выдачи. Джой Мани переводит деньги на банковские карты и текущие счета.
5. Ждите перевода. Деньги зачисляются на карту сразу. При переводе на расчетный счет возможно более продолжительное поступление.

Просмотр сведений о долге и перевод платежа

Ответственность клиента — своевременно и в полном объеме оплатить обязательства. Удобнее всего вносить средства через личный кабинет Джой Мани на официальном сайте. Вы должны войти в учетную запись, которую создали ранее. Далее нужно ввести реквизиты дебетовой карты любого банка, на счету которого есть средства для погашения. Подтвердить операцию с помощью SMS-кода.

Как продлить займ?

Просрочка по микрокредитованию отражается в клиентской истории. Чтобы активировать услугу продления, необходимо авторизоваться и нажать виртуальную кнопку «Продлить». Необходимо понимать, что услуга оплачивается по тарифу отдельно. Кроме того, значительно увеличится переплата процентов.

Программа лояльности

У данной микрокредитной компании нет специальной программы лояльности. Периодически для своих клиентов фирма проводит розыгрыши призов. Можно выиграть электронные подарочные сертификаты различного номинала. Их применяют для частичного погашения задолженности по следующим договорам.

Удаление профиля

Вы не можете удалить профиль самостоятельно. Для удаления профиля необходимо отправить электронное письмо представителям компании через форму обратной связи. В тексте необходимо ввести ФИО, номер телефона, на который оформлен лицевой счет.

Личный кабинет Joymoney

В личном кабинете Joymoney можно взять займ онлайн. Микрофинансовая организация сотрудничает с физическими лицами и предоставляет им ссуды до 100000 рублей на срок до 168 дней под 0.8% в день. Личный кабинет Joymoney значительно упрощает и ускоряет работу.

• Погасить заем
• Условия займов
• Как получить займ
• Реквизиты Joymoney?
• Личный кабинет
• Отзывы

Погасить займ Joymoney

Через платежный сервис bаnkiros.ru вы сможете быстро и безопасно погасить задолженность.
Для погашения займа достаточно ввести номер телефона, фамилию и сумму платежа в форме ниже и погасите заем за 1 минуту. Зачисление средств на счет Joymoney происходит на следующий рабочий день.

• Название
• Сумма займа
• Ставка в день
• Срок
• Рассмотрение
• Заявка

Рекомендуем еще

Личный кабинет JoyMoney — оформить займ через личный кабинет МФО

Когда вопрос о деньгах требует решения, можно взять средства в банке или одолжить у друзей. Однако оформление кредита невозможно без значительного пакета документов и положительной кредитной истории заемщика, а регулярно просить о помощи не удобно. В личном кабинете Джой Мани можно получить деньги за пару минут, а сами заявки рассматриваются круглосуточно. Как создать аккаунт, каковы его возможности и каким способом можно получить микрокредит – далее в статье.

Функциональные возможности личного кабинета

Профиль отличается обширным функционалом, который существенно облегчает сотрудничество заемщика с микрокредитной компанией. Среди возможностей личного кабинета JoyMoney:

1. Отслеживание операций по клиентскому счету. С помощью сервиса клиент может проверить расходные и приходные операции, совершенные в рамках договора с МФО.
2. Оплата платежа по графику. После авторизации в профиле легко произвести моментальную оплату с карты любого банка.
3. Узнать условия по микрозайму. Если необходимо получить данные о параметрах договора, то их тоже можно найти в профиле компании.
4. Операция по полному досрочному погашению. При появлении возможности закрыть долг заранее клиент может инициировать досрочное погашение. Предварительно следует выяснить сумму для оплаты и произвести перечисление в полном объеме.
5. Пролонгирование срока действия текущего микрозайма. Если заемщик не способен оплатить обязательства в срок, то по заявлению МФО пролонгирует договор. Услуга по отсрочке является платной для клиента.
6. Оформление займа. Конечно, через кабинет можно открыть микрокредит в любое время при необходимости.
7. Получение справок и выписок. Например, распечатать справку о закрытии займа.
8. Связь с представителями службы поддержки. При возникновении вопросов всегда можно обратиться к специалисту.
9. Узнать об акциях и предложениях. В аккаунте есть все сведения о текущих акциях микрокредитной фирмы.

Регистрация в личном кабинете

Профиль открывает доступ ко множеству возможностей использования займа. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами сервиса, необходимо создать профиль клиента. Алгоритм регистрации включает следующие шаги:

1. Переход на официальный сайт микрофинансовой компании. Требуется открыть ссылку https://joy.money/, либо прибегнуть к поисковой системе браузера.
2. Выбор виртуальной кнопки «Личный кабинет». Она размещена в правом углу верхней строки.
3. Выбрать «Зарегистрируйтесь». Надпись синего цвета размещена под окошком для ввода логина и пароля.
4. Ввести номер мобильного телефона. Он является средством идентификации и связи.
5. Подтвердить номер. Важно правильно ввести код, который придет в смс.
6. Завершить заполнение сведений в аккаунте. Требуется ввести личную информацию: ФИО, паспортные данные, сведения о регистрации и дату рождения. Обязательно понадобится адрес электронной почты.
7. Согласиться с правилами обработки данных. Нужно поставить галочку для согласия с политикой.
8. Придумать пароль для авторизации. Стоит создать пароль с использованием строчных и заглавных букв, цифр и символов.

Вход в личный кабинет JoyMoney

Для облегчения использования аккаунта в дальнейшем стоит сохранить данные для авторизации в браузере. Все возможности профиля будут доступны сразу после входа в кабинет Джой Мани. Для авторизации на страничке необходимо:

1. Открыть веб-страницу микрокредитной фирмы. Для этого стоит кликнуть по ссылке https://joy.money/ или найти через поиск.
2. Выбрать сверху кнопку «Личный кабинет». Она расположена в правой верхней части окна.
3. Ввести данные для авторизации. Потребуется номер, указанный при создании профиля. После следует вписать придуманный ранее пароль. В качестве альтернативного варианта вместо телефона можно указать адрес электронной почты.
4. Кликнуть на кнопку «Войти». После загрузки аккаунт готов к использованию.

Как восстановить пароль от личного кабинета?

Если доступ к аккаунту утрачен, то его можно восстановить в следующих случаях:

1. При сохраненном номере телефона. Если последовательность цифр изменилась, то нужно заранее сообщать об этом в МФО.
2. Если действует электронная почта. Процедура восстановления может быть осуществлена посредством ящика.

Для восстановления нужно снова зайти в форму для входа в личный кабинет Джой Мани. После нажать на кнопку «Забыли пароль?». Система предложит два варианта решения вопроса: посредством телефона или электронного ящика. Нужно выбрать желаемый способ и нажать на «Подтвердите». Если выбран телефон, то нужно ввести код из сообщения. Если указан е-мейл, то надо дождаться поступления ссылки на почту. Затем перейти по ней. Вне зависимости от варианта, в конце клиенту будет предложено ввести новый пароль. Его нужно подтвердить дважды.

Если сведения утрачены, к ящику или телефону нет доступа, то нужно обращаться в службу поддержки компании. Там придется предоставить подтверждение своей личности.

Условия микрокредитования в JoyMoney

ДжойМани – микрокредитная компания, условия в которой существенно отличаются от параметров предложений крупных банков. По займам начисляется ежедневная процентная ставка, а срок на выплату значительно короче. Немаловажно, что ДжойМани предъявляет меньше требований к потенциальному клиенту. Необходимо ознакомиться с условиями перед тем, как соглашаться на оформление. Ключевые параметры займов приведены в таблице ниже.

Характеристика	Значение
Ежедневная процентная ставка	До 1 процента
Величина кредитного лимита	От 3 до 60 тысяч рублей
Льготный период	До 18 недель

Как взять новый займ через личный кабинет?

Процедура также проста. Для начала стоит войти в личный кабинет Джой Мани, чтобы взять займ. Алгоритм действий:

• зайти на главную страницу сайта МФО;
• выбрать нужную сумму и планируемый период полной выплаты;
• отправить запрос на рассмотрение;
• дождаться одобрения и получить средства на карточный счет.

Для рассмотрения запроса нужно около 10 минут. В редких случаях возможна задержка до 24 часов. Для ускорения рассмотрения запроса важно правильно заполнить данные о себе. Категорически запрещено предоставлять заведомо ложные сведения.

Как получить займ онлайн в ДжойМани?

Конечно, вход в личный кабинет JoyMoney позволяет быстро получить займ. Однако МФО не всегда предоставляет полную информацию о ставке и итоговой стоимости займа. Чтобы предусмотреть все подводные камни, стоит воспользоваться возможностями нашего портала. На сайте можно:

• ознакомиться с полными условиями микрокредита;
• заполнить анкету на займ и отправить ее в несколько компаний разом;
• сравнить условия от нескольких МФО и выбрать лучшие;
• рассчитать переплату за использование средств.

Отдельно рассмотрим порядок действий для отправки заявки. Он включает:

• вход на сайт в нужный раздел;
• введение суммы и периода для погашения;
• выбор вариантов;
• заполнение анкеты и выбор способа получения.

Как узнать и оплатить задолженность в JoyMoney через личный кабинет?

При появлении неоплаченных в срок обязательств компания, обычно, направляет сообщение с просьбой внести платеж. Дополнительно могут позвонить менеджеры горячей линии, настаивающие на оплате. Также детальная информация в личном профиле. Еще вариант – самостоятельно позвонить представителям компании по телефону. Для удобства клиентов на официальном сайте размещен онлайн-чат.

Оплатить задолженность можно в профиле с карты любого банка. Альтернативные варианты вне аккаунта:

• системы электронных платежей;
• наличными в банках или салонах сотовой связи Связной.

Телефон горячей линии JoyMoney

Номер горячей линии доступен для клиентов на территории РФ. Звонок с российского номера будет бесплатным. Номер горячей линии для клиентов — 8-800-707-22-43.

Джой Мани

МФК «Джой Мани» создана в 2014 году на территории Новосибирска, но имеет головной офис в Москве, в районе Москва-Сити. Компания с момента своего основания выбрала около 3,5 миллиона займов на сумму более 300 миллионов рублей. Компания имеет регистрационный номер ЦБ о включении в реестр МФО.

Джой Мани создан двумя физическими лицами, которые совместно владеют долями в уставном капитале в размере 24 446 032,00 рублей: 99,92% принадлежит Максиму Пащенко, 0,08% — Илье Несмирному. В 2018 году компания получила престижную премию в номинации «Динамичное развитие» на Национальной конференции по микрофинансированию.

Микрофинансовая организация предлагает своим клиентам получить займы без посещения офиса (их всего 2 – в Новосибирске и Москве). Компания предлагает получить деньги в долг как лицам с постоянной занятостью, так и пенсионерам. Сроки кредитования варьируются от 15 до 180 дней, а сумма может достигать 60 000 рублей. В рамках специальных акций и программ лояльности возможно получать средства под 0%.

Процедура оформления заявки на сайте

Подать заявление на получение займа можно только через сайт МФО, посещение офиса не предусмотрено. Регистрация и заполнения заявления занимает несколько минут:

Регистрация личного кабинета

Для регистрации нужно пройти по ссылке «Личный кабинет» на главной странице сайта (верхний левый угол), либо выбрать «бегунками» сумму и срок займа и нажать на кнопку «Получить деньги».

Сайт также сразу покажет сумму переплаты за пользование кредитными деньгами. Откроется окно ввода данных для уже зарегистрированных пользователей. Нужно кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться» под полями ввода данных. Сайт переведет заемщика на страницу регистрации для новых клиентов. Тут же компания предлагает скачать собственное мобильное приложение и пройти регистрацию в нем.

Заполнение заявки

После ввода номера мобильного телефона на него придет смс с паролем для входа. Его необходимо ввести в открывшееся окно. Получение кода можно запросить повторно, если с первого раза он не пришел. Повторный запрос можно осуществить через 60 секунд (когда отключится счетчик, на его месте появится кнопка «Запросить»). Жмем на ссылку «Подтвердить».

Заполнение основных данных

На следующем этапе в открывшемся окне нужно выбрать сумму займа и его срок, а также заполнить поля: фамилия, имя, отчество, дата рождения, электронная почта. Номер мобильного телефона подтянется автоматически. После заполнения жмем кнопку «Далее» и переходим на 2 этап: паспорт и контакты.

Заполнение паспортных данных и сведений о занятости

На следующих страницах нужно ввести сведения о регистрации, паспортные данные, адрес фактического проживания. После заполнения нажимаем на кнопку «Далее» и система переводит на страницу заполнения цели займа, процедуры банкротства (имеет отношение к ней заемщик или нет – выбирается из выпадающего списка), а также данных работодателя и сведения о доходах. Компания предлагает подать документы о доходах через портал Госуслуги, где подгружаются данные налоговой.

Рассмотрение заявки

После заполнения всех полей заявка уходит на рассмотрение в МФО. Процедура рассмотрения занимает не более 15 минут. После одобрения в личном кабинете можно увидеть итоговое решение компании. Если оно еще не принято, статус заявки будет «На рассмотрении», который впоследствии изменится на «Одобрено». Принятое решение дублируется в смс.

Почему Джой Мани может отказать в выдаче

МФК Джой Мани предъявляет лояльные требования к заемщикам, однако, может отказать по ряду причин:

• недостаточный уровень дохода для оплаты по договору с учетом процентов;
• наличие других крупных кредитов или займов, сумма платежей по которым превышает 51% от дохода;
• предоставление ложной информации или некорректное заполнение заявки;
• слишком крупная сумма при первой заявке – по первому договору можно получить не более 8000 рублей;
• наличие сведений о банкротстве или плохой кредитной истории;
• ранее полученный займ – заключить одновременно несколько договоров с МФК нельзя.

Выгодно ли брать займы в Джой Мани

• возможность оформить страховку по льготной цене;
• широкий спектр специальных предложений и акций;
• возможность инвестирования в компанию;
• нет необходимости предоставлять код с обратной стороны карты;
• возможность реструктуризации и пролонгации срока займа через личный кабинет.

• невозможно получить займ наличными;
• при первом обращении максимальная сумма – 5000 рублей;
• необходимо предоставлять сведения о доходах и работодателе;
• ограниченный перечень инструментов для получения займа: карты и электронные кошельки;
• отсутствие оффлайн офисов, что затрудняет процесс разрешения споров.

Часто задаваемые вопросы

В какой срок рассматриваются и одобряются заявки?

Рассмотрение занимает от 15 минут. Перечисление на карту занимает несколько минут. При повторном займе рассмотрение занимает не более 5 минут.

Можно ли получить займ в МФО наличными деньгами?

Все займы перечисляются на банковскую карту заемщика или электронный кошелек. В связи с отсутствием офисов получить наличные нельзя.

Как заемщик может отслеживать предстоящие платежи?

В личном кабинете на сайте можно увидеть предстоящие плановые платежи. Дополнительно получить такую информацию можно по номеру 8-800-707-22-43 с 6 утра до 8 вечера по московскому времени.

Можно ли взять займ, если есть другой кредит или займ в МФК?

Да, это возможно.

Какие документы нужно предоставить для получения денег?

Оригиналы или фото документов предъявлять не требуется. Нужны только реквизиты паспорта.

Потребуется ли залог для оформления займа?

Получить займ можно без оформления залога. Сумма займа рассчитывается исключительно исходя из дохода заемщика.

Кому предоставляются займы?

Гражданину России в возрасте от 21 до 60 лет, имеющему постоянный доход и открытый банковский счет в российском банке (любое отделение страны).