Как отменить заявку на карту Сбербанка без лишних расходов
А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.
Иногда клиент может передумать оформлять карту уже после того, как подал заявку на ее выпуск. Если сама карта еще не была получен, в приложении СберБанка можно просто аннулировать ее оформление. Немного сложнее, если карта уже ждет клиента в отделении банка. Но и в этом случае можно от нее отказаться, а как это сделать правильно, расскажем в статье.
Легче всего отказаться от выпуска карты на этапе заявки. Когда карта уже выпущена в пластике, можно просто не получать ее, но в этом случае счет карты будет «висеть» в неактивированных продуктах владельца. Сложнее отказаться от карты, если клиент ее получил, в этом случае важно закрыть ее до активации, иначе будут списаны деньги за обслуживание.
Как отменить заявку
Отказаться от заявки на карту можно по телефону горячей линии 8(800)555-55-50 или по звонку на номер 900 . Оператор должен уточнить персональные данные звонящего (чтобы обеспечить безопасность конфиденциальной информации). Дальше составляется заявление от лица клиента, в котором указывается дата обращения и причина отказа от карты.
При выпуске кредитной и цифровой карты в личном кабинете «Сбербанк Онлайн» нельзя отменить заявку, пока она находится на рассмотрении. Но можно отказаться от оформления после того, как банк вынес положительное решение. В этом случае карту сначала нужно ее заблокировать, а затем закрыть счет, к которому она привязана, в мобильном приложении.
увеличить картинку
увеличить картинку
Как отказаться от выпущенной карты
В ситуации, когда карта уже выпущена в пластике, потенциальный получатель имеет право посетить офис банка, чтобы от нее отказаться. Для составления заявление потребуется паспорт, а после подписания документов сотрудник банка обязан уничтожить карту при клиенте.
Если карта уже получена и активирована, следует написать заявление, чтобы закрыть ее счет. При этом сотрудники обязаны уничтожить пластик, а остаток средств со счета карты клиент может получить через кассу банка или перевести их на любой другой свой счет. Со счета активированной карты будет списана плата за обслуживание, если она предусмотрена тарифным планом.
Сбербанк практикуют плановые перевыпуски карт для зарплатных клиентов и некоторых других категорий. То есть клиенту, если он собирается и дальше продолжать пользоваться услугами Сбербанка, не нужно посещать офис для повторного выпуска карты – все будет сделано в автоматическом режиме.
Когда необходимо отказаться от перевыпуска, следует обратиться в отделение банка, в котором карта была выдана в первый раз, за 1,5-2 месяца до истечения срока ее действия. В таком случае банк примет документы и отменит заявку на изготовление новой карты. Если она уже готова, а клиент написал заявление об отказе до активации карты, счет закрывается, но плата за обслуживание не удерживается.
Кредитные карты закрываются аналогичным образом, но их не получится аннулировать онлайн. Клиенту придется написать заявление о закрытии либо, если кредитная карта еще не на руках, не получать ее совсем. Важно помнить, что банк не имеет права списывать любые комиссии, без согласия на то клиента, даже если карта выпущена, но не активирована.
Как отменить заявку на дебетовую карту Сбербанка
Здравствуйте, дорогие гости блога womaforex.ru, сегодня мы поговорим о том, как отменить заявку на дебетовую карту Сбербанка, в связи с тем, что эта информация может пригодиться как действующим клиентам описываемой банковской структуры, так и тем, кто лишь планирует ими стать.
Согласно действующим правилам описываемой банковской структуры для получения собственного платежного инструмента можно оформить специализированное заявление как при посещении филиала, так и посредством онлайн-платформы. Как только ваше заявление будет принято сотрудниками банковской структуры, вам придется дождаться, когда заказанный вами платежный инструмент будет изготовлен, после чего вы сможете его забрать.
На точное время изготовления заказанной вами карты оказывает влияние ее тип, а также то, в каком именно филиале описываемой банковской структуры вы оформляли заявку. При заказе карты в отдаленных филиалах срок ожидания обычно немного дольше, так как требуется определенное время на доставку готового платежного инструмента. Довольно часто случается так, что несмотря на то, что период ожидания является довольно непродолжительным, за это время у клиента может просто исчезнуть потребность в заказанном платежном инструменте. В подобной ситуации у наших соотечественников возникает резонный вопрос о том, как необходимо действовать, чтобы отказаться от заказанной ранее карты.
Как отменить заявку на дебетовую карту Сбербанка. Порядок изготовления платежного инструмента
Перед тем, как ответить на упомянутый выше вопрос, мы рассмотрим стандартную процедуру изготовления платежного инструмента. После того, как вы передадите заполненную заявку работнику описываемой банковской структуры, начнется обработка ваших данных. Обычно на обработку данных клиента требуется не более суток. По этой причине на следующий день после оформления заявки начнется изготовление вашего платежного инструмента. Одновременно с этим служба безопасности описываемой банковской структуры будет выполнять проверку достоверности данных, которые предоставил клиент.
Если предоставленная клиентом информация вызовет какие-либо сомнения у сотрудников службы безопасности, то они могут приостановить процесс изготовления заказанного платежного инструмента. Вам полезно будет узнать, что если служба безопасности описываемой банковской структуры заподозрит вас в том, что вы занимаетесь отмыванием денег или найдет вас в банковских черных списках, то платежный инструмент для вас изготавливать не будут.
Если ситуация сложилась таким образом, что вы передумали получать платежный инструмент в описываемой банковской структуре в день оформления заявки, то вы без особых трудностей сможете отменить свой заказ. Для этого необходимо обратиться к работнику банковской структуры и сообщить ему о том, что заказанная ранее карта вам больше не нужна. В этом случае сотрудник банка просто уничтожит вашу заявку, так как обработка подобных заявлений осуществляется в конце рабочего дня.
В ситуациях, когда потребность в заказанном платежном инструменте исчезла спустя несколько дней после оформления заявки в филиале банковской структуры, отменить заказ будет намного сложнее, так как к этому моменту ваша карта может быть уже изготовлена и оправлена в отделение, в котором вы ее планировали получить.
Кроме того, к моменту вашего отказа от получения платежного инструмента может быть уже активирован связанный с ней счет. Если это произойдет, то на счете вашего платежного инструмента уже образуется задолженность. Это вызвано тем, что в момент активации счета, связанного с изготовленным платежным инструментом, осуществляется автоматическое списание стоимости годового обслуживания.
Чтобы не попасть в затруднительную ситуацию, в момент оформления заявки на получение платежного инструмента рекомендуется внимательно прочитать условия его выпуска. Требуется понимать, что в зависимости от политики конкретной банковской структуры активация счета платежного инструмента может выполняться как непосредственно после его изготовления, так и в момент получения карты владельцем.
Если счет активируется в момент передачи платежного инструмента, то вы сможете отказаться от него без особых проблем.
Что будет, если не забрать изготовленный платежный инструмент
Самый очевидный метод отказа от изготовленного платежного инструмента состоит в том, чтобы просто не забирать его в филиале банковской структуры. Правила описываемой банковской структуры предусматривают хранение изготовленного платежного инструмента в течение 3-6 месяцев. Если после завершения упомянутого периода клиент так и не заберет заказанную карту, то она будет автоматически списана и уничтожена.
Вам полезно будет узнать, что профессионалы в области финансовых рынков рекомендуют использовать этот метод отказа от платежного инструмента лишь в том случае, если по правилам банковской структуры активация карты происходит в момент ее выдачи клиенту. В ситуациях, когда подписанный вами контракт на получение платежного инструмента предусматривает его активацию непосредственно после изготовления, то даже в том случае, если вы не заберете карту за отведенное время, она не будет уничтожена, а на ее счете будет оставаться задолженность. При этом каждый год размер вашего долга перед банковской структурой будет увеличиваться, а на него будет происходить начисление пени и штрафов.
Непогашенная задолженность перед банковской структурой может стать серьезной проблемой, в этой связи для того чтобы избежать такого исхода, вам придется выполнить следующий порядок действий:
- Вам потребуется посетить филиал банковской структуры и сообщить одному из работников о том, что вы приняли решение отказаться от заказанного ранее платежного инструмента.
- Затем сотрудник банковской структуры передаст вам специальную форму, заполнение которой необходимо для того, чтобы было выполнено закрытие счета и уничтожение связанного с ним платежного инструмента.
- К тому же вам потребуется оплатить в кассе стоимость годового обслуживания карты, чтобы погасить образовавшуюся на его счете задолженность.
- После того, как вы заполните упомянутую выше форму, а также погасите образовавшийся долг в кассе банковской структуры, ваш платежный инструмент будет уничтожен, а связанный с ней счет закрыт в течение 45 дней.
Отказ от повторного выпуска платежного инструмента
Если вы ранее пользовались банковскими картами, то вы прекрасно знаете о том, что любой платежный инструмент наделен собственным активным периодом. К моменту окончания срока действия карты, вам придется заказать новый платежный инструмент.
Так как на изготовление платежного инструмента требуется определенное время, чтобы не оставаться без доступа к своему счету во время ожидания, многие клиенты описываемой банковской структуры решают прибегнуть к услуге автоматического перевыпуска карты. Главное отличие этой услуги заключается в том, что в момент завершения активного периода платежного инструмента в филиале банковской структуры уже будет лежать новый, который вам потребуется просто забрать.
Среди преимуществ автоматического повторного выпуска платежных инструментов от описываемой банковской структуры отдельного упоминания заслуживают следующие:
- Воспользовавшись описываемой услугой, вам не придется постоянно следить за сроком завершения активного периода вашего платежного инструмента. Как только вы заметите, что ваша карта перестала действовать, вам потребуется посетить филиал банковской структуры и просто забрать новый платежный инструмент.
- Благодаря рассматриваемой услуге вам не придется лишний раз посещать филиал описываемой банковской структуры для оформления заказа на повторный выпуск карты.
Также описываемая услуга обладает и определенным количеством недостатков, среди которых самыми существенными являются:
- Новый платежный инструмент будет изготовлен для вас автоматически, даже если к этому времени вы по тем или иным причинам перестали использовать старый.
- После того, как платежный инструмент для вас будет создан стоимость его обслуживания будет списываться со счета, пока вы не напишите специализированное заявление на закрытие счета. Вам должно быть предельно ясно, что даже если вы в течение продолжительного времени не используете карту, плата за годовое обслуживание все равно будет списываться.
- Новый платежный инструмент, согласно действующим правилам, поступает в тот филиал, в котором вы оформили первую карту. По этой причине в случае переезда в иной регион страны вам будет довольно проблематично забрать свою карту. Из подобной ситуации существует довольно простой выход. Вам нужно заранее написать специальную заявку, чтобы карта была отправлена в филиал, находящийся поблизости от вашего места жительства.
Если вы воспользовались услугой автоматического перевыпуска, а затем решили, что новый платежный инструмент вам не нужен, то для того чтобы от него отказаться, вам потребуется совершить следующие шаги:
- Нужно лично приехать в филиал банковской структуры, в котором вы оформляли первую карту и сообщить одному из сотрудников о том, что вы больше не нуждаетесь в новом платежном инструменте.
- Далее вам предложат написать заявку, которая нужна по правилам Сбербанка для закрытия вашего счета.
- На завершающем этапе вам предстоит лишь вывести деньги, находящиеся на вашем счете. Вы можете как получить деньги в кассе, так и вывести их на иной счет. При этом стоит помнить, что если вовремя не снять оставшиеся средства, то после закрытия счета получить их будет гораздо труднее.
После выполнения описанных действий счет будет закрыт в течение 45 суток, а новый платежный инструмент изготавливаться не будет.
Заключение
Требуется понимать, что отказываться от еще не полученного платежного инструмента нужно соблюдая все установленные банковской структурой правилами. Это вызвано тем, что если вы не закроете счет карты, то ваша задолженность перед банковской структурой в виде платы за годовое обслуживание будет постепенно увеличиваться. Как только благодаря начислению штрафов и пени размер задолженности достигнет определенных размеров, банковская структура взыщет его через суд.
Вам полезно будет узнать, что наличие долга, вызванного неоплаченной абонентской платой, негативно отразится на вашей кредитной истории. При подобном варианте развития событий вы не сможете оформлять кредиты на выгодных условиях.
Несмотря на то, что услуга автоматического перевыпуска платежного инструмента является очень полезной и удобной, использовать ее следует лишь в том случае, если вы планируете быть клиентом описываемой банковской структуры в течение долгого времени. Если вы не уверены в том, что вам потребуется новый платежный инструмент после окончания действия первого, то от использования описываемой услуги лучше всего отказаться.
Если вы в будущем примите решение заказать новую карту взамен той, чей срок действия заканчивается, то просто посетите филиал описываемой банковской структуры и заполните заявку. При своевременном заполнении заявки вы сможете забрать новый платежный инструмент в момент окончания активного периода старого.
Если же вы примите решение не заказывать новый платежный инструмент взамен старого, то вам не придется тратить свое время на посещение филиала банковской структуры для уведомления его сотрудников о том, что новый платежный инструмент изготавливать для вас не нужно. Чтобы у вас не возникло необходимости отменять изготовление платежного инструмента перед его заказом, задумайтесь, действительно ли он вам нужен или нет.