Что такое эффект сноба. Объясняем простыми словами
Эффект сноба — падение спроса на дорогие и редкие товары по мере увеличения их доступности.
Проще говоря, это потребительский снобизм. Показное стремление определённой группы людей приобретать статусные и редкие вещи, чтобы выделяться из толпы. Они предпочитают отказываться от приобретения брендовых вещей, если те из эксклюзива становятся товаром массового потребления, «ширпотребом».
Эффект сноба чаще всего проявляется с люксовыми брендами и предметами роскоши. Многие модные дома специально ограничивают количество выпущенных вещей, чтобы не попасть под его действие. Британский бренд Burberry долгое время уничтожал все нераспроданные вещи старых коллекций. А каждую из сумок Hermes до сих пор шьют практически вручную.
Пример употребления
«Если вы не можете решить эту задачку, вы должны изменить постановку. Эвристика, то, о чем Канеман писал, за что Нобелевскую премию давали. Вы не знаете, как выбрать из тысячи товаров, тогда вы выберете принцип присоединения к большинству, эффект сноба, демонстративное потребление — и вы упростили необычайно свою задачу. Вы можете ее решить. Иногда это способствует не только выбору, но и успеху».
(Доктор экономических наук Александр Аузан — о способах нерационального решения сложных экономических задач.)
Ошибки в употреблении
Часто эффект сноба путают с эффектом Веблена. Это рост спроса на предметы роскоши и люксовые услуги при увеличении их цены. Оба эффекта действительно похожи, так как основаны на стремлении к престижности, и иногда одни и те же люди могут попадать под действие обоих эффектов. Но между этими двумя явлениями всё же существует важная разница.
Потребители, которые руководствуются эффектом Веблена, главным критерием для покупки считают статусность и высокую цену. Снобы же не интересуются ценой. Им важно, чтобы товар был эксклюзивным. Дорогая, но модная вещь не будет пользоваться спросом у этой категории покупателей.
И если целевая аудитория «товаров Верблена» с радостью приобретёт статусный браслет-гвоздь Cartier, то снобы предпочтут выбрать что-нибудь более редкое или вообще остаться без покупки.
Нюансы
Экономист Харви Лейбенстайн в 1950 году опубликовал книгу «Эффект присоединения к большинству, эффект сноба и эффект Веблена в теории покупательского спроса». В ней среди прочих видов покупательского поведения он описал эффект сноба и предположил, что таким образом люди стремятся показаться исключительными и отличными от остальных.
Противоположность эффекта сноба — эффект присоединения к большинству, когда люди выбирают те же покупки, что и все остальные. Вне зависимости от своих предпочтений.
Эффект сноба, или Почему главный рыночный закон не всегда работает
Как говорится в главном законе продаж, когда стоимость товаров/услуг падает, тогда спрос повышается, и наоборот, когда стоимость повышается – падает спрос. Но применение этого правила бесполезно, если речь идет о премиальных товарах: элитная недвижимость, единичные эксклюзивные авто, одежда от дизайнеров, драгоценности, антиквариат. В таком случае срабатывает парадокс Веблена, или эффект сноба (Snob Effect), когда повышение цены стимулирует спрос.
Эффект сноба: социальные и этические блага важнее денежной выгоды
Это экономически необоснованное явление еще в 1920 гг. описал американский социолог Торстейн Веблен. Публицист в своем исследовании показал парадокс поведения людей в продажах, которые слишком подвержены влиянию общественного мнения, ценителей статусных товаров.
Кроме того, склонность к эффекту Веблена также имеют люди, которые перешли из одной социальной категории в другую. Ученый выяснил, что к избыточному потреблению тянутся абсолютно все. Как только у человека появляется возможность себе позволить более статусные вещи, он не может от никак отказаться.
Таким образом, эффект сноба – это поведение потребителей, которое предусматривает удовлетворение потребностей в принадлежности к определённой социальной группе – к людям с очень большими доходами. Любое повышение цены на премиальные товары/услуги приводит к повышению спроса. Падение стоимости воспринимается как ухудшения качества товаров.
Иррациональное поведение людей, которые подвержены эффекту сноба, связано с психологическим фактором – в такой способ человек пытается продемонстрировать свою исключительность, уникальность. Такая покупка, даже если она не несет никакой пользы, очень ценна для ее владельца.
Сегодня, чтобы удовлетворить запросы этой группы потребителей, производители элитных марок автомобилей специально выпускают лимитированные коллекции, стоимость которых необоснованно высокая. Люди со склонностью к парадоксу Веблена готовы потратить не один миллиард долларов, заказав эксклюзивный автомобиль еще на этапе существования чертежа, 3-D презентации. Проще говоря, человек пытается купить то, что не могут другие.
Эффект присоединения к большинству, как следствие Snob Effect
Если в прошлом столетии эффект сноба был присущ исключительно очень богатым людям, то сегодня он получил новое прочтение. За счет роста потребления, навязывания стереотипов, люди со средним доходом демонстрируют Snob Effect, так как в современном мире намного важнее, что человек покупает, чем то, сколько он зарабатывает. Яркий пример – покупка современных гаджетов в кредит, ради того, чтобы не быть белой вороной. Чтобы купить последнюю модель смартфона, которая естественно дороже предыдущей, люди готовы влезать в долги и кредиты. Самый доступный и эффективный способ показать свою принадлежность к большинству – это одежда. Она приобретается исключительно для того, чтобы произвести впечатление на других. Хотя многие при этом отдают себе отчет в том, что есть товар, не уступающий по характеристикам, но значительно дешевле.
В то же время настоящий сноб готов отказаться в любое время от покупки, если этот товар востребован большинством. Хотя многие представители этой социальной группы попадаются на одну и ту же уловку маркетологов, которые с помощью правильных инструментов доносят до человека уникальность и исключительность товара, доступность в узком кругу. Но в действительности через какое-то время продукт может стать массовым, характерным для большинства. Например, когда-то технику американской компании Apple имели возможность приобрести только очень богатые люди. Сейчас же большинство покупает смартфон с логотипом яблока, независимо от финансовых возможностей, часто исключительно для того, чтобы продемонстрировать, что они имеют возможность себе это позволить.
Присоединяйся и выбирай тысячи товаров по опту и дропшиппингу от украинских поставщиков для твоего бизнеса, выгружай товары в свой интернет-магазин!
СНОБА ЭФФЕКТ
СНОБА ЭФФЕКТ [англ. Snob Effect] — психологический эффект особого восприятия отдельными категориями потребителей динамики цен и отрицания традиционной реакции на эту динамику со стороны большинства потребителей. Сноб — человек, тщательно следующий вкусам, манерам и т.п. высшего света и пренебрегающий всем, что выходит за пределы его правил и является выбором «большинства». Это человек, претендующий на изысканноутонченный вкус, на исключительный круг занятий, интересов. Снобизм — эксклюзивное поведение, взгляды, манеры. Если обратиться к общепризнанной иерархической структуре человеческих потребностей А. Маслоу, то можно сделать вывод о том, что возвышение потребностей одновременно означает их нарастающую субъективизацию, все большую «привязку» к человеческой личности по сравнению с потребностями более низкого порядка, которые характеризуют человека не столько как индивидуума, сколько как элемент социума, его норм и правил. И в этом смысле реальный спрос серьезно отличается от теоретической полезности: можно сказать, что если полезность — это то, что человеку необходимо, как думают экономисты, то спрос — это результат практического выбора конкретного желаемого из общего, вроде бы необходимого. Одним из предметов наиболее тщательного, дотошного выбора потребителей неизбежно оказывается недвижимость. Дело в том, что жить люди хотят в соответствии не с какойто одной потребностью (которая точно так же может проявляться и одинаково удовлетворяться у большого количества других людей), а в соответствии со своим личным стилем жизни, который состоит из огромного комплекса индивидуальных предпочтений и потому практически эксклюзивен.
Влияние субъективного фактора формирует то, что в экономической теории получило название «нефункционального спроса». Как не без основания утверждают некоторые специалисты сферы недвижимости, субъективный фактор спроса на нее иллюстрирует переход из «пространства необходимости» в совершенно иное «пространство индивидуальной свободы». В «пространстве необходимости» низкая платежеспособность ограничивает возможности потребителя только рамками полезности недвижимости в ее минимальной «конфигурации» — метраж, количество комнат, — сводя выбор фактически к нулю. Если же ограничения по платежеспособности не имеют определяющего характера, то покупатель, переходя в «пространство индивидуальной свободы», реализует свой собственный, субъективированный выбор, ограниченный только тем пределом, который осмыслен личностно и признается необходимым и возможным именно этой личностью. В связи с этим во многих случаях приобретаемая жилая недвижимость не имеет законченного вида. Продается только местоположение и пространство, ограниченное внешними габаритами общей площади, а все остальное — планировка, оборудование, интерьер — приобретается дополнительно, поскольку эти решения всегда сугубо индивидуальны (разумеется, при наличии соответствующей платежеспособности потребителей). Стремление к индивидуальности жилища — абсолютно нормальная позиция. Но С. э. специфичен еще и тем, что как только другие потребители в массовом порядке начинают приобретать облюбованный снобом товар, сам сноб тут же выдвигает другие требования к товару, часто противоположные мнению возникшего большинства. Конечно, это тоже зависимость от мнения большинства, но зависимость с противоположным знаком. Сноб как потенциальный покупатель всегда готов отказаться от приобретения товара, если этот товар востребован большинством. С точки зрения сноба, он оказывается недостаточно индивидуальным. С. э. иногда проявляется, например, и в связи с национальной принадлежностью потребителя, особенно если речь идет о нации, не доминирующей в социуме, в котором она себя позиционирует. Если для доминирующих наций одним из центральных элементов культурных традиций многих народов является социальный символизм потребления, то для малых национальных групп элитные товары могут восприниматься как средство самоидентификации и продвижения в обществе. Точно также С. э. проявляется и в отношении профессиональной принадлежности (если она также не доминирует в референтном социуме). В таких случаях особые товары покупаются за счет экономического перенапряжения, сокращения других, более важных расходов — на образование, отдых, здоровье, туризм, а то и в ущерб удовлетворению еще более насущных потребностей. Эта модель вкусов и предпочтений, основывающихся на демонстративной элитности товаров, часто действует в ущерб реальному развитию личности, основанному на этике, гуманизме, чувстве меры, рациональности и прагматизме. А.П. Панкрухин Джамилов М. От «эффекта Джонса» к «эффекту вагона» // http://www.echo-az.com/archive/252/opinion.shtml. Жук В.А. Роль субъективного фактора в сфере недвижимости и проблемы его оценки // http://up.mos.ru/tsg/ webformat/Zuk.htm Лейбенстайн Х. Эффект присоединения к большинству, эффект сноба и эффект Веблена в теории покупательского спроса / сост. и ред. В. М. Гальперина // Вехи экономической мысли. СПб., 1999. Т. 1: Теория потребительского поведения и спроса. C. 304—325. Leibenstein H. Bandwagon, snob and Veblen effects in the theory of consumer’s demand / Quarterly Journal of Economics. 1950. Vol. LXIV. № 2. P. 183—207.
Маркетинг: большой толковый словарь. — М.: Омега-Л . Под ред. А. П. Панкрухина . 2010 .
Полезное
Смотреть что такое «СНОБА ЭФФЕКТ» в других словарях:
Эффект сноба — – см. Веблена парадокс … Экономико-математический словарь
Эффект Веблена — достаточно распространённое явление показательного потребления, которое возникает при потреблении благ, в основном недоступных для большинства обычных потребителей в связи с их высокой ценой, что подчеркивает социальную значимость их владельцев.… … Википедия
Эффект сноба — В этой статье отсутствует вступление. Пожалуйста, допишите вводную секцию, кратко раскрывающую тему статьи. Содержание … Википедия
Эффект подражания — В этой статье отсутствует вступление. Пожалуйста, допишите вводную секцию, кратко раскрывающую тему статьи. Суть … Википедия
Эффект сноба — экон. противоположно направленное изменение объема спроса на благо одним потребителем в ответ на изменение объема спроса других потребителей … Универсальный дополнительный практический толковый словарь И. Мостицкого
эффект сноба (в экономической психологии) — ситуации, когда необходимый товар не покупается только потому, что его покупают другие … Энциклопедический словарь по психологии и педагогике
ВЕБЛЕНА ЭФФЕКТ — [англ. Veblen effect] экономически необоснованное увеличение спроса на некоторые дорогостоящие товары со стороны отдельных категорий потребителей, если цена на эти товары возрастает. Синоним парадокс Веблена. В. э. наблюдается только при… … Маркетинг. Большой толковый словарь
ГИФФЕНА ЭФФЕКТ — [англ. Giffen effect] внешне парадоксальная в сравнении с традиционной, но экономически обоснованная зависимость величины спроса от изменения цены на товар, когда снижение цены приводит к уменьшению спроса на отдельные принципиально значимые для… … Маркетинг. Большой толковый словарь
ПАРАДОКС ВЕБЛЕНА — явление, которое противоречит всеобщему правилу, гласящему: чем ниже цена товара, тем выше спрос, и наоборот. Иногда его называет эффектом сноба. Наблюдается в случаях, когда, например, покупатели рассматривают снижение цены как свидетельство… … Большой экономический словарь
Веблена парадокс — [Veblen s paradox] иногда его называют эффектом сноба; явление, которое противоречит всеобщему правилу, гласящему: чем ниже цена товара, тем выше спрос ( и наоборот). Наблюдается в случаях, когда, например, покупатели рассматривают снижение… … Экономико-математический словарь
Эффект сноба — особенности и сущность
Иррациональный спрос приносит определенные выгоды экономике, так как увеличивает уровень потребления и тем самым обеспечивает развитие производства. В каком-то смысле именно иррациональный спрос вызвал научно-технический прогресс. Тем не менее, общество потребления приводит к развитию психологических и психических проблем у отдельных его членов, но это совсем другая проблема.
В экономике эффект сноба выражается в том, что психологические особенности личности стимулируют развитие моды на новый продукт, который только что появился на рынке. Именно этот эффект порождает другой, имитационный, тип нерационального спроса, согласно которому среди «снобов» снижается потребление нового продукта, в то время как интерес общей массы потребителей возрастает.
Эффект сноба: примеры
На туристическом рынке — «сноб» будет ездить в «дорогие» страны до тех пор, пока это не станет модным среди его соотечественников;
На автомобильном рынке — «сноб» выберет марку автомобиля, недоступную большинству, но как только у него появится значительное количество подражателей, он выберет другую, чтобы выделиться;
На рынке компьютерных технологий — «сноб» будет одним из первых покупать, например, Google Glass, но когда этот продукт получит широкое распространение, он перестанет им пользоваться.
Если посмотреть на этот вопрос с точки зрения жизненного цикла нового продукта, то именно снобский эффект ставит его в зону роста: без людей, желающих выделиться, покупая дорогой новый продукт, которого нет ни у кого другого, развитие инновационных потребительских товаров на рынке было бы гораздо медленнее.
Особенности рыночных отношений
Экономические отношения между людьми развиваются в соответствии с потребностями общества. Модели взаимодействия менялись в зависимости от задач и потребностей человечества в различные исторические периоды. В современном мире большинство экономик построено на принципах рыночных отношений, которые характеризуются следующими особенностями:
- Независимость действий хозяйствующих субъектов.
- Ограниченное влияние государства.
- Разнообразие форм собственности.
- Бесплатное ценообразование.
Свобода субъектов порождает такую особенность рыночных отношений, как конкуренция. Это стимул для экономического роста, качественных изменений в обществе. Механизм конкуренции стимулирует научно-технический прогресс, внедрение инноваций в экономическую систему страны. Благодаря конкуренции модель рыночных отношений считается наиболее гибкой, способной в короткие сроки адаптироваться к потребностям общества.
Спрос и предложение являются основными категориями рыночных отношений. Под поставкой понимается набор продуктов и услуг, которые могут быть проданы по текущей рыночной цене. Объем спроса представлен всеми товарами, которые потребители готовы купить по текущей рыночной цене в текущем периоде. Взаимосвязь между спросом и предложением влияет на формирование рыночной равновесной цены. Это цена, удовлетворяющая как интересы продавца, так и интересы покупателя.
Спрос и предложение зависят друг от друга и от текущего индикатора рыночной цены. Чем выше цена товара, тем больше увеличивается предложение при снижении спроса. И наоборот, снижение цены приводит к увеличению спроса и сокращению производства. В современном мире на первый план выходят неценовые методы конкуренции. Но при прочих равных условиях, в большинстве случаев покупатель будет ориентироваться на цену.
Эффект сноба на практике
Структура человеческих потребностей Маслоу показывает, что переход на более высокий уровень потребностей делает весь подход более личным. Выбор индивида становится субъективным и связанным с приоритетами индивида. Именно здесь существует разрыв между теоретическим пониманием рационального выбора человека и фактическим практическим подходом к совершению покупки.
Эффект сноба наиболее очевиден в недвижимости. Это объясняется тем, что при покупке дома человек руководствуется собственными интересами, а не мнением большинства. У него могут быть свои собственные представления о комфорте, уюте и безопасности дома.
Субъективизм в экономике формирует понятие «нефункциональный спрос». Если у человека достаточно денег, то он будет мотивирован в выборе недвижимости чувством свободы. Если покупка дома является необходимостью, то свобода выбора сводится практически к нулю. Человека интересуют только функциональные характеристики дома. Реализация свободы выбора при покупке недвижимости приводит в большинстве случаев к приобретению незавершенного строительства или реконструкции. Человек может сам привести недвижимость в состояние, в котором он нуждается.
Эффект сноба может проявиться в следующих областях человеческой жизни:
- Зависимость от национального атрибута возникает тогда, когда приобретение блага членом национального меньшинства носит характер проявления культурных традиций и идиосинкразии. С помощью этих благ иностранец может подняться в обществе, идентифицировать себя в нем.
- Часто снобский эффект проявляется в сфере профессиональной деятельности. Человек пытается приобрести товар, который поднимет его статус в глазах других и позволит ему занять более сильное положение в обществе.
Стоит отметить, что снобский эффект проявляется не только в богатых людях, но и в людях, стремящихся к определенному статусу в обществе, как в двух приведенных выше примерах. Человек пытается приобрести эксклюзивные и дорогие товары в ущерб себе. Такое поведение противоречит рациональному поведению, когда человек своими действиями стремится получить прибыль. В этом случае образуется излишек потребителя, под которым понимается разница между ценой, которую покупатель готов заплатить, и фактической рыночной ценой. Эта разница представляет собой реальную выгоду для благосостояния человека.
Эффект сноба является противоположностью эффекту Гиффена и эффекту Веблена, а также эффекту имитации. Покупатель руководствуется ростом цен, но принимает решение о покупке только в свете поведения большинства, которое ведет себя наоборот.
Сущность эффекта Сноба
Эффект сноба — один из принципов теории роскоши. Этот парадокс изучал американский ученый Харви Лебенштейн. Эффект описывает нерациональное поведение покупателя, связанное с изменением соотношения спроса и интересов большинства. То есть, суть парадокса заключается в следующем. Когда потребление товара или услуги становится массовым, определяется группа людей, которые откажутся его покупать в пользу редких товаров, недоступных большинству.
В отличие от эффекта Веблена, когда человек склонен определять высокие цены и качество, эффект сноба ассоциируется с нежеланием быть похожим на всех остальных. Его выбор будет зависеть от выбора большинства. Оказывается, что интерес потребителя не коррелирует с общей тенденцией спроса.
С точки зрения классической науки, это иррациональное поведение основано на желании выделиться из толпы, стать другим. Эффект сноба противоположен эффекту подражателя. Здесь покупатель обратит внимание на товар или услугу, цена которой выше средней. Создается престижное стремление, недоступное массовому потребителю. Покупка такого товара свидетельствует о статусе покупателя, его финансовых возможностях, дифференциации от большинства.
Графически, эффект сноба выглядит вот так:
Рисунок 1: Эффект сноба.
Снижение цены с P0 до P1 изначально заставляет покупателя увеличить количество потребляемого товара с q0 до q1. Но, если рост спроса продолжится, сноб сократит объем покупки до q′. Изменится кривая спроса сноба, которая графически представлена кривой dc.
При копировании любых материалов с сайта evkova.org обязательна активная ссылка на сайт www.evkova.org
Сайт создан коллективом преподавателей на некоммерческой основе для дополнительного образования молодежи
Сайт пишется, поддерживается и управляется коллективом преподавателей
Telegram и логотип telegram являются товарными знаками корпорации Telegram FZ-LLC.
Cайт носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, которая определяется положениями статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Анна Евкова не оказывает никаких услуг.