Направление запроса в Центральный каталог кредитных историй
Направление запроса непосредственно в Центральный каталог кредитных историй через официальный сайт Банка России
(Указание Банка России от 31 августа 2005 года № «О порядке направления запросов и получения информации из Центрального каталога кредитных историй субъектом кредитной истории и пользователем кредитной истории посредством обращения на официальный сайт Банка России в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»)
Запрос направляется посредством заполнения формы «Запрос на предоставление сведений о бюро кредитных историй», размещенной в разделе «Кредитные истории» официального сайта Банка России в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», с указанием адреса электронной почты, на который будет направлен ответ из Центрального каталога кредитных историй и кода (дополнительного кода) субъекта кредитных историй. Центральный каталог кредитных историй направляет ответ только по электронной почте.
Направление запроса в Центральный каталог кредитных историй через ЕПГУ
Часть 7.1 статьи 13 Федерального закона от 30.12.2004 № «О кредитных историях»
Запрос направляется в Центральный каталог кредитных историй без использования кода (дополнительного кода) субъекта кредитной истории через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (ЕПГУ):
- субъектом кредитной истории.
Услуга «Сведения о БКИ, в котором (которых) хранится кредитная история субъекта кредитной истории» доступна на портале госуслуг в разделе Каталога услуг «Налоги и финансы» в подразделе «Все услуги / Отраслевые справки и реестры».
При формировании запроса на предоставление услуги используются реквизиты действующего паспорта гражданина Российской Федерации. Для получения сведений по предыдущим (недействительным) паспортам рекомендуется пользоваться иными способами получения сведений из Центрального каталога кредитных историй, перечисленными ниже.
Направление запроса в Центральный каталог кредитных историй через кредитную организацию
Указание Банка России от 11 декабря 2015 года № «О порядке направления запросов и получения информации из Центрального каталога кредитных историй посредством обращения в кредитную организацию»
Запрос направляется в Центральный каталог кредитных историй без использования кода (дополнительного кода) субъекта кредитной истории через кредитную организацию:
- субъектом кредитной истории (представителем субъекта кредитной истории по доверенности);
- пользователем кредитной истории (представителем пользователя кредитной истории по доверенности);
- финансовым управляющим, утвержденным в деле о несостоятельности (банкротстве) субъекта кредитной истории — физического лица.
Направление запроса в Центральный каталог кредитных историй через бюро кредитных историй
Указание Банка России от 19.02.2015 № «О порядке направления запросов в Центральный каталог кредитных историй и получения из него информации о бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история субъекта кредитной истории, через бюро кредитных историй»
Запрос направляется в Центральный каталог кредитных историй без использования кода (дополнительного кода) субъекта кредитной истории через бюро кредитных историй:
- субъектом кредитной истории (представителем субъекта кредитной истории);
- пользователем кредитной истории (представителем пользователя кредитной истории);
- финансовым управляющим, утвержденным в деле о несостоятельности (банкротстве) субъекта кредитной истории — физического лица.
Направление запроса в Центральный каталог кредитных историй через микрофинансовую организацию и кредитный кооператив
Указание Банка России от 19.02.2015 № «О порядке направления запросов в Центральный каталог кредитных историй и получения из него информации о бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история субъекта кредитной истории, через бюро кредитных историй»
Субъект кредитной истории (пользователь кредитной истории, финансовый управляющий, утвержденный в деле о несостоятельности (банкротстве) субъекта кредитной истории — физического лица) направляет запрос и получает информацию из Центрального каталога кредитных историй, обратившись для этого в микрофинансовую организацию или кредитный кооператив, которые передают запрос через бюро кредитных историй в порядке, предусмотренном Указанием Банка России от 19.02.2015 № «О порядке направления запросов в Центральный каталог кредитных историй и получения из него информации о бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история субъекта кредитной истории, через бюро кредитных историй».
Направление запроса в Центральный каталог кредитных историй через отделения почтовой службы
Указание Банка России от 18 января 2016 года № «О порядке направления запросов и получения информации из Центрального каталога кредитных историй посредством обращения в отделения почтовой связи»
Запрос направляется в Центральный каталог кредитных историй (далее — ЦККИ) субъектом кредитной истории и финансовым управляющим, утвержденным в деле о несостоятельности (банкротстве) без использования кода субъекта кредитной истории посредством обращения в отделения почтовой связи (отделения электросвязи), в которых оказываются услуги телеграфной связи, в соответствии с Приказом Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 11 сентября 2007г . № 108 «Об утверждении требований к оказанию услуг телеграфной связи в части приема, передачи, обработки, хранения и доставки телеграмм» по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная 12, ЦККИ (условный адрес «Москва ЦККИ»).
Направление запроса в Центральный каталог кредитных историй через нотариуса
Указание Банка России от 29.06.2015 № «О порядке направления запросов и получения информации из Центрального каталога кредитных историй посредством передачи запроса через нотариуса»
Запрос направляется в Центральный каталог кредитных историй без использования кода (дополнительного кода) субъекта кредитной истории посредством передачи содержащего соответствующий запрос заявления через нотариуса:
Как проверить свою кредитную историю
Оценка кредитной истории — важный пункт в процессе принятия решения о выдаче кредита. По данным Украинского бюро кредитных историй, 80% отказов происходят как раз из-за того, что кредитная история заемщика испорчена.
«Минфин» разобрался, что такое кредитный рейтинг, какими способами клиент может проверить свою кредитную историю и как уберечь себя от начислений по уже погашенному кредиту.
О кредитном рейтинге
Допустим, вы обратились в банк, чтобы получить деньги в кредит или повысить кредитный лимит на карте, а банк ответил отказом. Вероятнее всего причина отказа кроется в вашем кредитном рейтинге. Он есть у каждого клиента, который уже приходил за займом в банки или МФО.
При поступлении заявки на кредит все факторы риска анализирует скоринговая система банка или финкомпании. Оценивает она и кредитную историю. Ваш кредитный рейтинг повышается, если вы вовремя погашаете займ, и снижается, когда платеж по кредиту просрочен или образовалась задолженность. Также неблагоприятно на рейтинг влияют частые обращения в микрофинансовые организации (МФО) или же наличие большого количества кредитов, одновременно открытых в разных банках.
Кредитная история
В кредитных бюро хранится информация обо всех кредитах, которые вы получали, и, главное, о своевременности их погашения. Данные о заемщиках сегодня собирают несколько кредитных бюро. Информацию им поставляют банки, страховые и лизинговые компании, кредитные союзы и другие финучреждения. Среди самых больших кредитных бюро:
- Украинское бюро кредитных историй (УБКИ)
- Международное бюро кредитных историй (МБКИ)
- Первое всеукраинское бюро кредитных историй (ПВБКИ)
- Украинское кредитное бюро (УКБ)
Еще в 2002 году Нацбанк создал единую информационную систему учета заемщиков (должников), имеющих просроченную задолженность по кредитам, предоставленным банками (ЕИС «Реестр заемщиков»).
Поднимался вопрос о создании на базе этого реестра общеукраинского кредитного бюро, которое в будущем можно было бы приватизировать. Но во избежание конфликта интересов от этой идеи отказались.
Проверка кредитной истории
Ознакомится со своей кредитной историей полезно по трем простым причинам:
- узнать свой кредитный рейтинг
- избежать процентов по закрытому кредиту, когда несколько неоплаченных копеек спустя годы превращаются в баснословные суммы
- удостовериться, что мошенники не зарегистрировали кредиты на ваше имя.
К примеру, кредитная история в базе данных Украинского бюро кредитных историй хранится 10 лет с момента погашения займа. А данные о непогашенных кредитах — неограниченное время. В разделе «Реестр запросов» можно посмотреть, кто проверял вашу кредитную историю. Доступ к ней имеют только те компании, которые получили ваше согласие.
Способы проверить кредитную историю:
База УБКИ содержит 68 млн кредитных историй. Проверить свою можно в режиме онлайн или получить данные по почте. Это легко сделать дистанционно. Для этого потребуется отправить документы: копии паспорта и идентификационного кода, а также заявление на кредитный отчет.
Раз в год такая услуга предоставляется бесплатно. Следующий запрос будет стоить 50 грн. За деньги можно использовать дополнительные сервисы:
- приложение «Кредитная история» УБКИ для Android и iOs
- приложение либо интернет-банкинг Приват24 — в разделе «Кредитный рейтинг» (для клиента любого банка, данные которого есть в базе УБКИ)
По желанию вы можете получить безлимитный доступ к своему рейтингу и кредитной истории, подключив услугу «СтатусКонтроль». Она открывает доступ ко всем кредитным отчетам и предусматривает sms-информирование в случае любых изменений в кредитной истории. Но платить придется регулярно — 500 грн в год.
МБКИ сохранит в своей базе 20 млн кредитных историй. Получить свой кредитный отчет можно онлайн, оформив заявку на сайте. Обработка запроса будет стоить всего 25 грн. Альтернатива — почта или курьерская служба. Доставка оплачивается согласно тарифам Express Moto.
Для запроса придется подготовить пакет документов: нотариально заверенные, с подписью владельца, копии паспорта и идентификационного кода, а также заявление на получение данных.
Один раз в год услуга будет бесплатной. Для этого придется приехать в офис бюро с оригиналами документов. Через два рабочих дня получите кредитный отчет в бумажном виде.
ПВБКИ, как и другие бюро, дает возможность бесплатно проверить свою кредитную историю. Но вам обязательно нужно явиться в офис с оригиналами документов.
Есть и платный путь. Можете подать запрос, заполнив анкету с идентификационными данными на сайте. Такое удовольствие обойдется в 50 грн. Кредитный отчет придет в письме по указанному вами адресу.
Альтернатива — электронный кабинет. Персональный кабинет рассчитан на систематические обращения клиента и взаимодействие с бюро, поэтому предусматривает тарифный план. Мониторинг кредитной истории стоит от 95 до 390 грн на полгода.
Полный кредитный отчет УКБ стоит до 36 грн. Получить его можно по почте. Один раз в год бюро оказывает такую услугу бесплатно. Но, опять таки, будьте готовы ехать в офис со стандартным перечнем документов: паспорт, ИНН и заявление.
Единый реестр кредитных историй поможет узнать, если ли ваша кредитная история в бюро, которое вас интересует. Для этого на сайте следует ввести свой идентификационный код, электронную почту и символьный код, подтверждающий, что вы не робот. Ответ придет на указанный адрес электронной почты.
Кредиты для физлиц: знак качества
Узнать же, кто из банков предлагает лучшие кредиты, помогут «Минфин» и finance.ua — организаторы банковской премии FinAwards 2020.
FinAwards 2020 — это ежегодный конкурс, цель которого определить лучшие розничные банки в реализации продуктов, клиентских сервисов и технологий через призму клиентского опыта. В рамках конкурса жюри определит победителей в 15 номинациях, среди которых и «кредит наличными». 
В данной номинации принимают участие кредиты для физических лиц на любые цели, которые заемщики могут оформить без справки о доходах. Сумма — от 10 тыс. грн с выдачей наличными или на карту клиента.
Кредитная история
80% отказов в выдаче кредита происходят из-за негативной кредитной истории. Если произошла ошибка, мы подскажем, как ее исправить. Даже если вы допускали просрочки по кредитным платежам в прошлом, всегда есть возможность улучшить свою кредитную историю.
Проверяйте свою кредитную историю перед обращением за новым кредитом, чтобы убедиться, что информация по уже закрытым или текущим кредитам достоверна и актуальна. Это позволит избежать неожиданного отказа и сэкономит ваше время. Один раз в год кредитная история предоставляется бесплатно.
Проверьте кредитную историю, чтобы убедиться в отсутствии мошеннических кредитов на ваше имя. Подключите услугу «SMS-контроль» и, если кто-то попытается незаконно оформить кредит, вы получите об этом уведомление и сможете немедленно обратиться в банк за разъяснениями.
Подключите услугу «SMS-контроль» и получайте уведомления о любых изменениях в кредитной истории. Например, если вы оформили новый кредит или кредитор запросил у нас вашу кредитную историю. Это позволит вам избежать любых неточностей.
Украинское бюро кредитных историй сотрудничает со всеми крупными финансово-кредитными организациями. В нашей базе более 88 млн. кредитных историй. Это самая крупная база данных в Украине!
Подключите услугу «СтатусКонтроль» и получите неограниченный доступ к своей кредитной истории, рейтингу и реестру запросов!
Частые вопросы
Кредитная история – это информация о ваших кредитах и о дисциплине их погашения, которую Украинское бюро кредитных историй получает от партнеров бюро: банков, финансовых и лизинговых компаний, кредитных союзов и других финансовых институтов. Кредитная история хранится в базе данных бюро на протяжении 10 лет с даты исполнения заемщиком кредитного договора.
Для этого вам необходимо отправить заявление на почтовый адрес – ООО “Украинское бюро кредитных историй”, 49300, г.Днепр, а/я 7566.
Заявление должно содержать информацию, которая даст возможность идентифицировать вас (фамилию, имя, отчество, паспортные данные, идентификационный код, юридический адрес, адрес проживания). Кредитная история будет отправлена заказным письмом на ваш почтовый адрес в течение 2-х дней с момента получения заявления. Письмо доставляется и вручается получателю лично под роспись. В случае отсутствия кредитной истории, предоставляется справка в печатной форме с подписью и мокрой печатью.
Кредитную историю может запросить только ее владелец и организации, которые имеют согласие владельца. При обращении за кредитом и оформлении договора кредитор обязательно получает согласие заемщика на проверку его данных в бюро для одобрения кредита и мониторинга состояния кредитной истории при наличии открытого кредитного договора.
Вы имеете право оспорить данные в кредитной истории. Коррективы могут быть внесены, если кредитор подтверждает ошибочность информации, которая оспаривается. В противном случае вы имеете право включить в свою кредитную историю комментарий размером до 100 слов относительно информации, которая оспаривалась. Подать заявку на оспаривание кредитной истории в бюро можно по ссылке. Для подачи необходимо будет авторизоваться на сайте с помощью мобильного телефона.
Все полученные ранее отчеты можно найти в разделе Архив-Заказы. Для просмотра необходимо будет авторизоваться на сайте с помощью мобильного телефона.
В разделе реестр запросов отчета кредитной истории вы увидите, кто, когда и с какой целью запрашивал кредитную историю.
Информация в кредитной истории обновляется согласно графику обновления данных у партнеров бюро (от еженедельного до ежемесячного обновления).
Как получить кредитную историю бесплатно
Ecли вaм oткaзaли в кpeдитe или нe взяли нa paбoтy — вoзмoжнo пpoблeмa нe в вac, a в вaшeй кpeдитнoй иcтopии.
Кpeдитнaя иcтopия ecть y кaждoгo, ктo кoгдa-либo бpaл y бaнкa в дoлг. И зaчacтyю в нeй твopятcя чyдeca: двoйныe ипoтeки, нecyщecтвyющиe пpocpoчки и кpeдитки, кoтopыx клиeнт дaжe нe видeл. Пo cтaтиcтикe в кpeдитныx иcтopияx вceгo 5-7% oшибoк — нa дeлe иx гopaздo бoльшe. 3aмecтитeль pyкoвoдитeля ипoтeчнoгo oтдeлa «Этaжeй» Taтьянa Peшeтникoвa гoвopит, чтo в БКИ xpaнитcя кaк минимyм 20% дocьe c oшибкaми.
Пpи этoм чeлoвeк нe мoжeт пocмoтpeть нa cвoe дocьe в любoй мoмeнт — пoлyчить кpeдитнyю иcтopию бecплaтнo мoжнo тoлькo paз в гoд.
Гдe xpaнитcя вaшa кpeдитнaя иcтopия?
Кpeдитнyю иcтopию xpaнят в БКИ — бюpo кpeдитныx иcтopий. Oбычнo, кpeдитнaя иcтopия гpaждaнинa лeжит нe в oднoй, a cpaзy в нecкoлькиx opгaнизaцияx. Чтoбы yтoчнить, в кaкиx имeннo, нyжнo cдeлaть зaпpoc в Цeнтpaльный кaтaлoг кpeдитныx иcтopий или ЦККИ.
Кaк нaйти бюpo, в кoтopoм xpaнитcя кpeдитнaя иcтopия?
Чтoбы пoлyчить cпиcoк бюpo, нyжнo зaйти нa caйт Цeнтpoбaнкa и yкaзaть «кoд cyбъeктa» — вaш пepcoнaльный нoмep в cиcтeмe кpeдитoвaния. Oн мoжeт быть yкaзaн в кpeдитнoм дoгoвope.
Ecли нe нaшли кoд cyбъeктa, oбpaтитecь в вaш бaнк. 3aпoлнитe зaявлeниe и пoкaжитe пacпopт. Ecть pиcк, чтo бaнк нe пoкaжeт кoд из-зa тoгo, чтo дaнныe yтepяны, нo пoпpoбoвaть мoжнo.
Ecли бaнк нe пpeдocтaвил кoд, coздaйтe нoвый. Bы мoжeтe пpиcвoить ceбe нoвый кoд. Oбpaтитecь в вaш бaнк или бюpo кpeдитныx иcтopий и пoдaйтe зaявкy пo cтaндapтнoй фopмe. B зaявкe yкaжитe пacпopтныe дaнныe и нoвый кoд cyбъeктa. Дaнныe oбнoвят тoлькo чepeз 10 днeй, тaк чтo пpидeтcя пoдoждaть.
Teпepь нyжнo зaпoлнить фopмy в paздeлe «Cyбъeкт» нa caйтe ЦБ: ввecти пacпopтныe дaнныe, нoвый кoд и элeктpoннyю пoчтy. Чepeз нecкoлькo минyт вы пoлyчитe пиcьмo, в кoтopoм бyдeт cпиcoк нyжныx вaм бюpo.
Кaк пoлyчить кpeдитнyю иcтopию?
Личнo в oтдeлeнии БКИ. Пoзвoнитe в бюpo, yтoчнитe вpeмя пpиeмa гpaждaн и пpиxoдитe c пacпopтoм. Пpeдyпpeждaeм: oфиcы бюpo ecть нe вo вcex гopoдax и pacпoлoжeны в cпaльныx paйoнax. Bнyтpи oфиca вac пoджидaeт длиннaя oчepeдь, тaк чтo зaпacитecь вpeмeнeм. Этo caмый дeшeвый cпocoб — нa ocтaльныe тaк или инaчe пpидeтcя пoтpaтить дeньги.
Чepeз интepнeт. Пoдaть зaпpoc нa oтчeт мoжнo и c пoмoщью oнлaйн-cepвиca — пpaвдa, нe вce бюpo пpeдocтaвляют тaкyю вoзмoжнocть. Чтoбы yдocтoвepитьcя в тoм, чтo зaпpoc oтпpaвили имeннo вы, бюpo пoпpocит пoдтвepдить личнocть: cкинyть cкaны пacпopтa и oтвeтить нa вoпpocы. Уcлyгa тoжe бecплaтнaя, нo вcтpeчaeтcя peдкo.
БКИ oбязaны coблюдaть пpaвилa бeзoпacнocти, пoэтoмy oни тpeбyют, чтoбы вы пoдтвepдили личнocть. Bдpyг этo нe вы, a мoшeнник?
Пo пoчтe. Нyжнo зaпoлнить зaявлeниe, зaвepить eгo y нoтapиyca и oтпpaвить зaкaзным пиcьмoм. Caмый дopoгoй cпocoб: пoдпиcь нoтapиyca cтoит oкoлo 1000 ₽. Oбpaзeц зaявлeния ищитe нa caйтe бюpo.
Teлeгpaммoй. Чтoбы cэкoнoмить вpeмя и дeньги, мoжeтe пoдтвepдить личнocть чepeз oпepaциoниcтa пoчтoвoгo oтдeлeния. B тeлeгpaммe yкaжитe пacпopтныe дaнныe и aдpec peгиcтpaции. Cпocoб дocтaвки мoжнo выбpaть: oтчeты oтпpaвляют кaк oбычнoй, тaк и элeктpoннoй пoчтoй. Уcлyгa cтoит oкoлo 300 ₽.