Тинькофф Мобайл — отзыв
Тинькофф намеренно снижает скорость интернета
1. Опыт с Тинькофф 2 месяца, проблемы с низкой скорость я встретил в конце месяца, когда пришло время оплачивать, так как бонусный месяц закончился, в начале пользования удивился, тинькофф мобайл от вышки теле2 и интернет куда лучше.
1.2 Однако к концу месяца скорость снизилась на столько сильно, что даже просмотр на Ютуб в 360 требовал загрузки и времени, в соц сети я вовсе зайти не мог.
2. Когда я писал за помощью в поддержку — получал типичный ответ *На вышку большая нагрузка*
И так длилось на протяжении недели, все что бы я не писал, исходник проблем был один — Нагрузка на сеть
Я подумал, что такое возможно, из за бесплатного/пробного месяца, пошел и оплатил тариф на сумму 323 рублей, в ожидании хорошо интернета(некоторые операторы режут интернет специально, без оплаты), но интернет как был отвратительным, таким и остался.
2.1 — При этом, теле2 на этой же вышке работает отлично(в сравнении с тинькофф) И каких либо «нагрузок на вышку» Я не ощущал.
3. Почитав разные отзывы, я понял, что проблема у всех одинакова — Нагрузка на вышку
С самого телефона грузит очень слабо, но хоть что то, а вот с раздачи точки, с usb модема, также ужасны — 1.2 пункт, как оказалось, затирают они это всем, режут специально связь, причем пинг и внешнее показатели показываю на хорошем уровне, но при проверке именно скорости, при тесте в приложениях — иллюзия растворяется
3.1 — Операторы, помощи так таковой нету, все что я получал — это шаблонные ответы и перекидывания вины(жаль нельзя прикрепить скриншоты) Когда речь зашла за компенсацию, мол почему я должен платить за то, чем не пользуюсь, если в конце месяца все гигабайты и минуты целы, как и звонков не было (не каких переходов на след месяц) Мне ответили «За это компенсация не предусмотрена»
Вывод: Потратил нервы и деньги, так и не воспользовавшись оплаченным тарифом, только при и после оформления сим карты чувствуешь от Тинькофф уровень, но неделей позже раскрывается истинная суть, хотел перейти с теле2, в итоге вернулся к теле2 с улыбкой))
Тинькофф Мобайл урезает скорость на безлимитных сервисах?
Всё началось пару месяцев назад, когда я по пути с работы заходил на твич пытаясь посмотреть кого-нибудь. И всегда всё заканчивалось тем, что я ловил жуткие тормоза. Мне не приходило в голову замерять скорость с впном и без. До сегодняшнего дня.
Итак, сегодня я снова решил зайти на твич и посмотреть что-нибудь интересное, опять лаги. Решил скачать приложение, которое будет показывать скорость загрузки непосредственно в процессе, затем сравнил показания с включённым впном и удивился тому, что с ним никаких лагов и тормозов нету. Всё работает стабильно.
Для понимания: Программа показывает 200-350 кб/с загрузки с твича без VPN. Со включённым — 1-5 мб/с. Далее приведу видео с замерами с впном и без него. Это видео пошло в чат поддержки Тинькофф Мобайла, но как я уже говорил — никакого внятного ответа я на это не получил (по моему мнению). Я склонен считать, что мне просто напросто урезают скорость по данному безлимитному сервису без каких-либо причин. Я не раздаю интернет каждый день, не считаю что я занимаюсь абузом данных услуг, ибо твич с мобильного я смотрю не так часто. Собственно само видео:
Ну а теперь перейдём к ответам так называемой поддержки Тинькофф Мобайла. В результате ведения диалога с данными людьми я получил только головную боль. Для начала — описываю проблему:
Тинькофф мобайл, режет скорость или опять срет на клиентов. (Много картинок, кто с Тинькофф мобайл, будет долго грузится)
Около года пользуюсь Тинькофф мобайл. Относительно недавно заметил что когда не дома, телега тупит. Сначала грешил на саму телегу, но заметил что дома всё ок. Только потом дошло, что дома у меня Интернет через вай фай, а на работе мобильный.
Тех поддержка красавчики) такие сказки просто диву даёшься. Лишь последний сделал вид что он что-то диагностирует.
В видео смотрите на скорость соединения.
Тут фигня интереснее. Заехал я сейчас на Кавказ, сети Т2 тут нет. Мегафон режет скорость, я стучусь в поддержку Мобайл, те делают вид — что проводят диагностику, потом выдают:
«У мегафона базы перегружены».
И перегружены они везде, хоть в центре города, хоть в заднице оного.
Перегружены они круглые сутки. Я давно заметил, что зеленые поршивци закидывают роумиров на аварийки или перегруженные БС.
Ео от такой наглости — я офигел.
Замеряем скорость с сим Мегафона — 55 мегабит.
Переключаемся на Тинькофф — 5.4 мегабит — потолок.
Файлы у меня не грузятся, телефон с такой скоростью даже токены в Mir pay не в состоянии загрузить.
Это просто жесть. Если вам кажется, что вы чрезмерно интеллигент и вам срочно нужно научиться ругаться матом — доверьтесь мобильному интернету от Тинькофф. Это такой п. дец, которого люди 90х с их adsl модемами не испытывали! Днем ты сидишь и смотришь видосики с вынужденными паузами, я молчу про телегу, пользуюсь обычным браузером и выпалил в сторону телефона неистовую брань, пока пытался посмотреть 30 минутную серию чего то там. А ночью, как я понял, Тинькофф действует по принципу «Нет инета — нет проблем».
И этот е..учий оператор, кстати, как и на данных прошлогодних скринах — Дмитрий, в том же духе пытается вкрутить мне х..й в уши со словами о перегруженных вышках, о нагрузке на сеть и прочую х..йню, которую показал автор поста.
Интернет Тинькофф Мобайл
Бурно развивающийся оператор Тинькофф Мобайл предоставляет абонентам не только голосовую связь, но и скоростной мобильный интернет. Его скорость зависит от множества факторов, которые мы разберём в данном материале. Также мы изучим тарифы на интернет Тинькофф Мобайл и затронем тему улучшения качества связи.
Тарифы для интернета у оператора
Для начала мы поговорим о тарификации интернета. Такого изобилия тарифов, как у других участников рынка сотовой связи, в Тинькофф Мобайл нет. Абонентам предлагается единый регулируемый тарифный план с пятью пакетами трафика:
- 2 Гб за 199 руб – подойдёт для тех, кто пользуется мобильным интернетом лишь в крайних случаях, предпочитая домашний, рабочий или публичный Wi-Fi;
- 5 Гб за 269 руб – пакет подходит для проверки почты вне дома, периодического серфинга, приёма и отправки сообщений в мессенджерах и социальных сетях;
- 10 Гб за 389 руб – для активных интернет-пользователей, пользующихся сетевыми ресурсами по дороге на работу или на прогулках;
- 20 Гб за 449 руб – ещё один пакет для активных абонентов. Можно позволить себе просматривать видеоролики на Ютубе или прослушивание музыки – трафика хватит на большинство нужд;
- Безлимит за 999 руб – для тех, кто не привык считать мегабайты и гигабайты. Трафик можно расходовать на любые нужды, в том числе постоянный просмотр видео, прослушивание музыки и скачивание файлов.
Также абонентам предоставляются четыре безлимита:
- Для мессенджеров за 49 руб (1 руб при подключении пакета на 20 Гб) – безлимитное общение текстом, голосом и через видеосвязь в WhatsApp, Viber, ТамТам, iMessage, Facebook Messenger и IMO.IM;
- Для социальных сетей за 59 руб (1 руб при подключении пакета на 20 Гб) – неограниченный трафик для выкладки фотографий, бесконечного просмотра лент, общения в сообщениях для социальных сетей Facebook, Instagram и IGTV, Snapchat, Twitter, Вконтакте, Одноклассники и сервисе знакомств Tinder;
- Для музыки за 59 руб (1 руб при подключении пакета на 20 Гб) – неограниченный музыкальный трафик для Deezer Music, Apple Music, Spotify, Shazam, Zvooq, Soundcloud, BOOM, Яндекс.Музыки, Яндекс.Радио и Google Play Music;
- Для видеосервисов за 159 руб (1 руб при подключении пакета на 20 Гб) – YouTube, YouTube Детям, iTunes Видео, Google Play Фильмы, Vimeo, Rutube и сервиса игровых трансляций Twitch.
Для всех этих сервисов предоставляется безлимитный трафик. Основной пакет расходуется только при получении уведомлений от представленных сервисов – таковы особенности тарификации и работы операционной системы Android.
При исчерпании основного пакета абонент может подключить дополнительный пакет – 1 Гб за 99 руб. Также можно перейти на более дорогой пакет, доплатив разницу в абонплате. Период оплаты в Тинькофф Мобайл – 30 дней.
Можно ли раздавать интернет в Тинькофф Мобайл
Раздача интернета в Тинькофф Мобайл осуществляется бесплатно, но только при использовании лимитированных пакетов трафика. При подключении безлимитного интернета за раздачу нужно платить 499 руб/30 дней. Бесплатный лимит на раздаваемый трафик составляет всего 500 Мб. Обратите внимание, что раздаче подлежат не только основные пакеты, но и подключаемые безлимиты для социальных сетей, мессенджеров, музыки и видео.
Какая скорость интернета у оператора
Ответить на этот вопрос невозможно, так как скорость зависит от многих факторов. Первый – загруженность ближайшей базовой станции, с которой установлено соединение. Чем больше на ней сейчас абонентов и выше их активность, тем ниже скорость. Также играет роль пропускная способность канала связи, по которому вышка подключена к интернету. Обычно замеры производятся на расстоянии не более 300 метров от базовой станции.
Второй фактор – удалённость от базовой станции. Чем больше расстояние, тем больше затухание сигнал и тем ниже скорость интернета. «Никакой» интернет на даче – последствие удалённости от ближайшей вышки. Третий фактор – погодные условия. Сильный туман, густой снегопад и проливной дождь способны снизить скорость до предельно низких значений. После нормализации погодных условий скорость повышается.
Ещё один фактор – это состояние абонентского устройства. На слабых смартфонах с 4G сказывается влияние маломощного процессора. Связь с базовой станцией хорошая, но устройство просто неспособно справиться с потоком информации. В результате скорость отображения страниц и скачивания файлов падает до предельно низких значений. В мощных смартфонах (в особенности на процессорах Qualcomm и их аналогах) странички открываются быстрее.
Нельзя забывать и о зоне покрытия:
- В зоне 2G скорость доступа не превышает 60-130 кбит/сек (а то и меньше);
- В сетях 3G средняя скорость составляет 3-7 Мбит/сек;
- В сетях 4G самый скоростной интернет – до 20-30 Мбит/сек и выше.
На реальную скорость оказывают влияние вышеперечисленные факторы.
Тинькофф Мобайл работает на базовых станциях Теле2. За последние два года Теле2 признан лидером по строительству сетей 4G – за 2018 год их прирост составил 122,7%. Также проводятся работы по модернизации каналов связи. Всё это положительно отражается на скорости интернета в Тинькофф Мобайл.
Обратите внимание – в Москве и Московской области сети 2G не работают, абонентам необходимы устройства с 3G и 4G.
Какое качество интернета
Максимальное качество интернета от Тинькофф достигается в пределах крупных населённых пунктов. Здесь велика плотность расположения базовых станций, что влияет на скорость доступа. В загородной зоне качество падает. Впрочем, такая картина наблюдается у всех российских операторов – чем дальше от населённого пункта, тем ниже скорость интернета.
Как увеличить скорость интернета
Низкая скорость интернета – это не проблема. Её можно увеличить с помощью не очень сложных технических средств. Первое из них – внешняя антенна. Она подключается к телефонам, оснащённым соответствующим разъёмам. Сама антенна устанавливается на балконе, на самой высокой точке дачного домика или вовсе на мачте. Направляется она в сторону ближайшей базовой станции – уточните их расположение с помощью мобильного приложения OpenSignal. Подключите антенный кабель к смартфону – он усилит радиосигнал и увеличит скорость соединения с интернетом.
В некоторых моделях смартфонов и телефонов разъёмы для подключения внешних антенн располагаются под задними крышками. Аналогичными разъёмами оснащаются многие 3G- и 4G-модемы.
Второй способ повысить скорость интернета – использовать пассивный ретранслятор. Для этого необходимо приобрести две пассивные антенны и соединить их антенным кабелем. Одна антенна устанавливается на крыше, балконе или мачте, вторая – непосредственно в доме. Преимуществом такой схемы станет отсутствие необходимости разбирать смартфон и искать в нём скрытое антенное гнездо. Недостаток – низкая эффективность, связанная с отсутствием усиления. Такой ретранслятор можно купить в магазине (в том числе на Aliexpress) или собрать самому, найдя конструкционные схемы антенн в интернете).
Хороший эффект даёт использование бустеров. Это комплекс из двух антенн (наружной и внутренней) с двухсторонним усилителем. Его преимущества:
- В зависимости от чувствительности антенны и усилителя, бустеры способны работать с базовыми станциями, располагающимися на расстоянии до 30 км (требуется применение чувствительной направленной антенны, в том числе параболической – для фокусировки сигнала);
- Работа в нескольких диапазонах – продвинутые бустеры усиливают сигналы 2G, 3G и 4G;
- Работа с любыми операторами – в том числе с Тинькофф Мобайл;
- Не требуют доступа в интернет – актуально для загородного жилья;
- Могут работать сразу с несколькими телефонными аппаратами.
Основные части бустера – приёмно-передающий блок, наружная антенна, внутренняя антенна.
Наружная антенна чаще всего имеет узкую диаграмму направленности, что позволяет настроиться на ближайшую станцию. Внутренняя антенна обладает круговой диаграммой направленности. Она устанавливается в помещении и обеспечивает связь с телефонами, планшетами и модемами. Установите антенны, подключите антенные кабели, включите бустер в сеть и насладитесь высокой скоростью интернета от Тинькофф Мобайл.