Почему приорити пасс перестал работать

Почему приорити пасс перестал работать

С 12 марта система Priority Pass прекратила свою работу в России. Решение распространяется на все банки и все бизнес-залы, задействованные в программе. И хотя новость об этом разошлась с уточнением «временно», вряд ли можно ожидать скорого разрешения вопроса, особенно с учетом нестабильной ситуации в мире.

Пока российские банки ждут возвращения Priority Pass, пассажиры нуждаются в привычных услугах. Тема импортозамещения остро стоит во всех сферах бизнеса, и туризм не остается в стороне. Когда из России уходят одни сервисы, на замену им приходят другие. Мы в компании Travelmart решили помочь российским путешественникам, оставшимся без льготного посещения бизнес-залов в аэропортах.

Сегодня мы готовы представить программу Persona.aero: это не только полноценная замена ушедшим Priority Pass и Lounge Key, но и полностью российский аналог с соответствующими гарантиями и поддержкой. Кроме того, проект обеспечен одной из самых крупных в стране баз данных залов в аэропортах России и мира.

Ключевые преимущества от разработчикв Persona.aero:

• Программа базируется на данных крупнейшего в стране сервиса VIP-ZAL.RU, уже 3 года сопровождающего электронные заказы аэропортовых услуг. Бронирование можно осуществлять в более чем 500 аэропортах по всему миру;
• Мы уже более 10 лет работаем в сфере бизнес-тревел и сотрудничаем с большим количеством игроков на этом рынке, включая все аэропорты Москвы и Краснодарского края, авиакомпании, Anywayanyday, Aeroexpress и др.;
• Мы предлагаем высокий уровень технического обеспечения, который удалось достигнуть за счет опыта в автоматизации различных проектов на туристическом рынке.

Основной процесс разработки технической части проекта был завершен уже 28 марта. С 1 мая система доступна во всех аэропортах Москвы. Сейчас идет внедрение системы в работу в остальных бизнес-залах, а также презентация Persona.aero банкам и другим потенциальным партнерам. Работа принципиально не отличается от Priority Pass:

• Привилегированный пассажир получает виртуальную карту Persona.aero с личным идентификатором;
• Карта прописывается в мобильном приложении банка или консьерж-сервиса;
• На входе в бизнес-зал пассажир предъявляет приложение, администратор считывает QR-код карты, сверяет его с посадочным талоном и отмечает проход.

Карту можно получить при работе с банком (например, через популярный консьерж-сервис APCG), а также получить напрямую на официальном сайте Persona.aero. Сама карта бесплатна, пока что установлен единый тариф на проход — 2100 р. в любой зал программы (информация о них постоянно пополняется на сайте). В будущем будут доступны пакетные тарифы, позволяющие гибко варьировать число нужных проходов. Например, самый недорогой тариф будет означать лишь проход в бизнес-залы по единой цене независимо от их изначальной стоимости, а самый дорогой даст 36 свободных проходов в год.

Карта всегда привязана к одному владельцу и не может быть передана или использована для прохода другими пассажирами. При этом вместе с владельцем могут проходить и гости. Привязка карты к паспортным данным и сличение их с посадочным талоном будут препятствовать мошенничеству с картами.

Покрытие программы — почти все аэропорты России. Сейчас в бизнес-залы 15 из них уже можно пройти по QR-коду Persona.aero, остальные на очереди (договоры уже заключены). Доступны будут и услуги от РЖД: мы уже ведем переговоры по внедрению программы в залах повышенной комфортности на популярных вокзалах. Всего за полтора месяца мы разработали и внедрили аналог Приорити Пасс, который стал интересен большинству наших партнеров и уже активно внедряется с их стороны.

С другой стороны мы ведем общением с банками Открытие, Райффайзен, Газпромбанк, ВТБ, Сбер, системами Мультибонус и Аэрофлот Бонус. Возможно, нам удастся организовать обмен миль на услуги карт Persona Aero, что даст дополнительные возможности для российских пассажиров. Также в планах включение в программу не только услуг бизнес-залов, но и Fast Track, скидок в аэропортовых ресторанах, а также разработка безлимитных тарифов.

Форум Винского

Аренда жилья напрямую у хозяев с гарантией
Система бронирования Суточно защищает ваши интересы и деньги как в России так и за границей: в Турции, Черногории, Израиле и тд. Хозяин получает оплату только после вашего заселения в объект недвижимости»

Аренда автомобиля за границей для тех у кого есть карты зарубежных банков

Сравнение стоимости аренды авто у разных прокатчиков. Вы задаете параметры поиска — сайт находит вам автомобиль в заданном месте, по самой низкой цене

Аренда авто в Турции, Дубае, Испании, Черногории с оплатой российскими картами

Без депозита! Выбор страховки арендуемого авто ОСАГО или КАСКО, выезд за границу

Подбор туристической страховки

Европейская страховка для получения шенгенской визы в Германию, Австрию, Хорватию

Евростраховка с хорошими скидки для гр РФ, русскоязычный интерфейс сайта, но заплатить придется картой зарубежного банка

Заказ экскурсий, выбор гида

Подбор экскурсии по странам и городам, полный каталог гидов в нужном месте. Оплата российскими картами

Заказать трансфер онлайн

Простой и удобный способ добраться из пункта А в пункт Б в незнакомом городе/стране. Трансфер из/в аэропорт, из/в отель, между городами. Оплата российскими картами

• Список форумов‹Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги‹Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации‹Аэропорты мира: терминалы, стыковки, удобства, сервис, ночёвки

• Правила •
• Инструкции
• • FAQ
• • Галерея
• • Регистрация
• • Вход

Работают ли сейчас Priority Pass от российских банков под санкциями?

Сейчас этот форум просматривают: sandyman и гости: 7

Работают ли сейчас Priority Pass от российских банков под санкциями?

samonr » 28 фев 2022, 12:45

Re: Работают ли сейчас Priority Pass от российских банков под санкциями?

enot131 » 28 фев 2022, 18:13

Re: Работают ли сейчас Priority Pass от российских банков под санкциями?

Лисенька » 28 фев 2022, 18:14

Re: Работают ли сейчас Priority Pass от российских банков под санкциями?

enot131 » 28 фев 2022, 18:16

Re: Работают ли сейчас Priority Pass от российских банков под санкциями?

TamaraStarostina » 28 фев 2022, 18:21

Re: Работают ли сейчас Priority Pass от российских банков под санкциями?

v.i.z0908 » 28 фев 2022, 19:09

Re: Работают ли сейчас Priority Pass от российских банков под санкциями?

enot131 » 28 фев 2022, 19:10

Re: Работают ли сейчас Priority Pass от российских банков под санкциями?

сергей43 » 28 фев 2022, 19:29

27 февраля в Майами на вылете работала.

Re: Работают ли сейчас Priority Pass от российских банков под санкциями?

v.i.z0908 » 01 мар 2022, 06:40

Re: Работают ли сейчас Priority Pass от российских банков под санкциями?

beautifullife » 01 мар 2022, 07:32

Re: Работают ли сейчас Priority Pass от российских банков под санкциями?

anton_z » 01 мар 2022, 23:08

Re: Работают ли сейчас Priority Pass от российских банков под санкциями?

litha » 02 мар 2022, 13:40

Re: Работают ли сейчас Priority Pass от российских банков под санкциями?

Zelen_nova » 03 мар 2022, 14:31

Re: Работают ли сейчас Priority Pass от российских банков под санкциями?

spytnuk » 03 мар 2022, 18:31

Re: Работают ли сейчас Priority Pass от российских банков под санкциями?

astaret » 03 мар 2022, 18:51

Re: Работают ли сейчас Priority Pass от российских банков под санкциями?

litha » 04 мар 2022, 10:53

spytnuk , на оф. сайт их зайдите.

Уведомляем Вас о том, что обслуживание по картам приоритетов (Priority Pass, Dinners club international, Dragon pass, Lounge key) с 02.03.2022 временно приостановлено. Стоимость обслуживания в бизнес-зале 2200 руб/чел., в зале Comfort Lounge 1800 руб/чел.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Можете позвонить и спросить про WE, но по виду — всех приоритетников отключили.

«Випов» развелось: почему банки ужесточают условия участия в Priority Pass ⁠ ⁠

Банки начали ужесточать условия программы Priority Pass для своих клиентов. Огромная популярность программы привела в итоге к тому, что статус VIP-клиентов потерял ценность. Что ждет программу лояльности?

В январе клиенты российских банков столкнулись с изменениями условий по Priority Pass — крупнейшей в мире программы для доступа в VIP-залы ожидания в аэропортах. «Мне позвонили из Райффайзенбанка, зарплатным клиентом которого я являюсь, и сообщили, что вместо неограниченного бесплатного количества посещений бизнес-залов в аэропортах теперь у меня только десять проходов в год. Получается, что вместе с семьей — женой, двумя детьми — теперь я фактически могу бесплатно посетить бизнес-зал всего лишь за одну поездку: при вылете из Москвы и из места отдыха», — рассказал один из клиентов Райффайзенбанка. Клиент банка «Открытие», в свою очередь, сообщил о том, что банк в феврале прекратил действие Priority Pass на прежних условиях.

Участники программы Priority Pass имеют возможность бесплатно посещать закрытые лаундж-зоны аэропортов всего мира (на сайте программы указано более 1 300 бизнес-залов аэропортов в 600 городах в 148 странах). В бизнес-залах можно пользоваться всеми благами премиального обслуживания: бесплатные напитки (в том числе алкогольные) и закуски, зарядные устройства, пресса, массажные кресла, детский уголок, душ и так далее. Посещать бизнес-зал можно, как внеся единоразовую плату (в зависимости от аэропорта стоимость составляет от 28 евро), так и получив в банке специальную пластиковую карту. Карта Priority Pass предлагается, как правило, в качестве дополнения в рамках премиального пакета услуг.

Опрошенные Банки.ру представители банков уверяют, что все изменения в программе лояльности Priority Pass связаны с запросами клиентов. «Изменения по программе мы ввели на основании исследования клиентского поведения и анализа использования Priority Pass. Результаты исследования показали, что такие лимиты будут полностью закрывать потребности клиентов. Целью изменений было сохранение конкурентного предложения», — прокомментировал Виталий Роговой.

Подобные комментарии предоставили и другие участники рынка. Однако, по мнению экспертов, ужесточение программ, наоборот, может быть связано с небывалой популярностью сервиса. В частности, согласно исследованию Frank RG «Premium Banking в России 2019», Priority Pass оказалась самым востребованным небанковским сервисом у клиентов банков.

Как отмечает руководитель аналитического департамента AMarkets Артем Деев, в настоящее время банки массово пересматривают условия программ лояльности, так как рыночная конъюнктура меняется, меняется и стиль потребления клиентов и их приоритеты. Кроме того, в Европе и США снижается межбанковская комиссия интерчейндж, что также заставляет российские банки пересматривать условия участия клиентов в программах. По его мнению, многие стандартные программы лояльности устарели — банковским клиентам больше не интересно получать скидки или копить бонусы для получения чего-либо. «Сейчас европейские банки массово развивают для самых лояльных покупателей специализированные клубы. Клиенты не получают скидки, но приглашаются на различные события, мастер-классы и другие закрытие мероприятия. При этом требования к клиентам партнерских программ Priority Pass, Lounge Key и Diners Club на Западе более жесткие, поэтому в России стать участником этих клубов дешевле и проще», — говорит Артем Деев.

В специализированных чатах также обсуждают условия программы. «Таких халявных условий по PP (Priority Pass. — Прим. Банки.ру) нет ни в одной стране мира. Отчего и уровень БЗ (бизнес-залов. — Прим. Банки.ру) в РФ скатился до бухальной помойки для дружков — семки, жигули и сосиску пластмассовой вилкой порезать на закусь. Ну дошик еще с собой захватить по максу чтоб окупилось. А то что, зря что ли 50к прогнал по карте — родителям там бичпакетов да яблочек захватить, пенсия у них не высокая», — пишет один из банковских клиентов (орфография и пунктуация автора сохранена).

«Банки практически не зарабатывают на Priority Pass, для них это больше имиджевая история, один из вариантов развития более теплых отношений с премиальными клиентами. Вряд ли банки рассчитывали на столь массовые масштабы участия своих клиентов в программе Priority Pas. Допустив практически всех и каждого в бизнес-залы, сейчас все схватились за голову», — рассказал на условиях анонимности представитель одного из банков. По его мнению, в ближайшее время сервис станет еще менее доступным: «банки будут закручивать гайки».

Priority Pass приостанавливает деятельность

Collinson Group, оператор программ Priority Pass и LoungeKey, принял решение временно приостановить операционную деятельность в России.

Приостановление деятельности повлечет за собой следующие изменения:

Временно не будет доступа ко всем бизнес-залам во всех аэропортах и ж/д станциях и предложением партнеров по программам Priority Pass, LoungeKey и Lounge Gateway и SmartDelay в России и по всему миру.

Членство в программах Priority Pass и LoungeKey будет временно приостановлено для всех клиентов, кто получил его в рамках пакета привилегий, предоставленных любым из Российских Банков — что означает отсутствие возможности посещать какие-либо бизнес залы или пользоваться предложениями партнеров Программы.

Для тех, кто приобрел членство в программе Priority Pass непосредственно на сайте Priority Pass или другим прямым способом, членство будет приостановлено и активировано заново в полном объеме, как только будет восстановлена деятельность программы.