Я отказался от одобренного кредита. Что будет с моей кредитной историей?
Я планировал купить квартиру. Не хватало около 500 тысяч рублей. Я оформил заявку на потребительский кредит, и мне его одобрили. Оставалось только нажать кнопку, чтобы деньги зачислили на счет. Но обстоятельства изменились, и сделка перенеслась на поздний срок.
Чтобы не переплачивать по кредиту за лишние месяцы, я его не принимал. Но вдруг банк прислал мне сообщение: срок действия одобрения заявки на кредит истек. В личном кабинете теперь висит отказ по заявке. Кредит мне все равно нужен, но ориентировочно через месяц.
Повлияет ли это как-то на мою кредитную историю? И как лучше в такой ситуации поступать в будущем?
Андрей, как мы раньше писали, лучше всего подавать заявку на кредит тогда, когда он действительно нужен и вы уже готовы его брать.
То, что в личном кабинете у вас стоит статус «Отказ», еще ничего не значит для кредитной истории. Важно знать, какую информацию направил банк в бюро кредитных историй — БКИ. Проверьте свою кредитную историю, чтобы делать какие-то выводы.
Что для вас значит отказ в кредите
Отказ в кредите в личном кабинете банка ничего не значит: банк вас просто уведомил, что заявка аннулирована.
По правилам банк должен был направить в БКИ информацию, что заявка одобрена, но при этом информации о получении кредита не будет: вы не воспользовались деньгами. Нельзя сказать наверняка, как именно ваш конкретный банк смотрит на эту информацию: с одной стороны, от кредита вы отказались по собственному желанию, с другой стороны, банк потратил на вашу заявку ресурсы, делал запросы. Не каждому кредитору захочется тратить деньги впустую.
Бывает, что в такой ситуации в кредитной истории может появиться информация об отказе в кредите самим банком с формулировкой «кредитная политика кредитора». Это неверно, ведь кредит одобрили, но вы им просто не воспользовались. Если так будет и у вас, я рекомендую вам подать заявку в БКИ и попросить исправить ошибку в кредитной истории.
В законе не прописано, сколько именно должно действовать одобрение заявки на кредит, поэтому каждый банк определяет срок сам. К примеру, у ВТБ срок действия одобренной заявки для всех кредитов составляет 60 дней, а в Сбербанке воспользоваться одобренным кредитом наличными можно в течение 30 дней.
Проверьте кредитную историю
Вам надо выяснить, какую информацию вообще направил банк в БКИ. Самый быстрый способ это сделать — запросить историю по учетной записи на сайте госуслуг. По закону заемщик имеет право два раза в год бесплатно получать выписку о своей кредитной истории, в том числе раз в бумажном виде.
Как еще получить свою кредитную историю и почему она так важна, мы уже рассказывали в статьях:
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Как отказаться от кредита до и после его получения?
Отказ от кредита – один из неоднозначных и противоречивых случаев взаимоотношений между банками и заемщиками. Здесь есть некоторые общие правила, но они прописаны в разных документах и могут, по мнению специалистов, плохо согласовываться между собой.
Возможные причины для отказа от получения кредита
Причины отказа получателя от кредита бывают разными. Перечислить все трудно. Выделим несколько типичных, имеющих особенный резонанс:
- Клиент был введен в заблуждение рекламой или кредитными агентами, но понял это уже в процессе или после оформления.
- Банк не исполнил взятые на себя обязательства по кредиту.
- Клиент понимает явную невыгодность для себя кредитных условий.
- У клиента отпала необходимость в кредите.
Два первых пункта предполагают вину кредитного учреждения и могут быть основанием для предъявления претензий со стороны клиента. Два последних ставят клиента в невыгодное положение и ему могут потребоваться усилия для защиты собственных интересов.
Можно ли отказаться от кредита?
Первым законодательным актом, регулирующим отношения в области кредитования, является Гражданский кодекс. В нем есть Глава 42 «Заем и кредит». Не станем рассматривать здесь все ее содержание, но заранее отметим, что понятия «заем» и «кредит» с точки зрения закона не вполне совпадают, потому то, что справедливо для займа, может не распространяться на кредит. Так следует осторожно подходить к 807 статье ГК РФ, где сообщается, что договор займа начинает действовать в момент передачи материальных ценностей. Это написано о договоре займа, а не кредита.
Как отказаться от заявки на кредит в Сбербанк Онлайн
Сбербанк Онлайн – удобный бесплатный сервис, через который клиент может выполнить практически все операции, доступные через офис. Через личный кабинет можно отправить запрос на получение кредита. Разберем, как удалить заявку на кредит в Сбербанк Онлайн, если вы передумали или нуждаетесь в другом продукте. В конце статьи подготовлены ответы на актуальные вопросы, которые возникают при удалении анкеты.
Можно ли аннулировать заявку, если передумали?
Всем знакома знаменитая фраза «время – это деньги». При получении заявки специалист банка тратит свое время на изучение анкеты и анализа кредитной истории. Поэтому, если после отправления анкеты ваши планы изменились, моментально аннулировать заявку нельзя.
Если анкета находится на рассмотрении, то ничего с ней сделать нельзя. Поэтому нет смысла:
- звонить по бесплатному телефону службы поддержки клиентов;
- писать в онлайн-чат.
Отменить запрос или отказаться от получения денег дистанционно можно после получения положительного решения.
Способы удаления заявки в Сбербанк Онлайн?
Если при заполнении анкеты есть сомнения, то следует знать, как отказаться от заявки на кредит в Сбербанк онлайн. Стоит учитывать, что после заполнения анкеты ей присваивается четыре статуса рассмотрения.
- Черновик.
- Обрабатывается.
- Одобрено.
- Отклонено.
В последнем случае ничего удалять не нужно, поскольку Сбербанк отказал в выдаче денег. Разберем, как на остальных стадиях можно отказаться от кредитного продукта в режиме реального времени.
Как отменить заявку в статусе «Черновик»
Это самый простой способ отказа от денег, поскольку анкета не отправлена в банк для рассмотрения. Чтобы удалить анкету в статусе «Черновик», потребуется:
- Пройти авторизацию в личном кабинете.
- Войти в меню «Кредиты».
- Выбрать оформленный запрос.
- Кликнуть «Отменить».
- Обновить страницу, чтобы убедиться в том, что анкета удалилась.
Как отменить заявку в статусе «Обрабатывается»
После заполнения всех разделов анкеты и отправления ее в Сбербанк напротив заявки появляется статус «Обрабатывается». С этого момента специалист банка рассматривает анкету, изучает платежеспособность и кредитное досье клиента.
Аннулировать заявку самостоятельно на этой стадии через личный кабинет не получится. Также отменить заявку не сможет сотрудник службы поддержки. Поэтому не стоит тратить время и обращаться с паспортом в офис банка.
Единственный выход – это получить решение и только после этого отказаться от денег. Сделать это можно сразу или спустя несколько дней.
Как отменить заявку в статусе «Одобрено»
Как отказаться от кредита в Сбербанк онлайн, если банк вынес положительное решение? В этом случае клиенту потребуется:
- Пройти авторизацию.
- Выбрать раздел «Кредиты».
- Войти в одобренное банком предложение.
- Кликнуть «Отказаться».
Никаких штрафных санкций банк не применяет к заемщикам, которые отказались в получении денег после вынесения положительного решения. Единственный нюанс, который важно учитывать заключается в том, что если спустя несколько дней подать повторную заявку, банк может отказать на скоринговой проверке.
Поэтому, перед тем как удалить одобренную заявку, следует все проанализировать или дождаться, пока срок действия истечет. Если не устраивает сумма, то лучше попробовать обговорить детали кредитования с менеджером.
Вывод
Подводя итог, следует отметить, что каждый клиент должен знать, как удалить заявку на кредит при заполнении анкеты через личный кабинет. Важно знать, что сохраненный черновик автоматически удаляется спустя 60 дней, а одобренная анкета через 30 дней. После того как анкета находится на проверке, аннулировать заявку самостоятельно или через сотрудника банка нельзя.
Часто задаваемые вопросы
Можно аннулировать договор после его подписания?
Да. Для этого потребуется совершить визит в офис банка с паспортом. В отделении потребуется погасить задолженность с учетом начисленных процентов. Сбербанк взимает проценты только за фактический срок действия договора.
Повлияет ли отмена заявки на кредитную историю?
Согласно закону банк информирует БКИ обо всех операциях, которые связаны с оформлением или погашением кредита. Поскольку кредит не оформлен, то данные в БКИ не отправляются. В кредитном досье появится отметка, что клиент обращался в банк, и производилась проверка досье. Сбербанк, со своей стороны, может выносить автоматический отказ по новому запросу, если от даты отказа прошло не более 30 дней.
Через какой промежуток возможно вернуть кредитору займ?
Клиент может вернуть деньги в любой момент, после подписания договора. Главное – это оповестить Сбер о своем решении путем заполнения заявления на досрочное погашение и уточнить точную сумму для погашения.
Как заказать справку о закрытии кредита?
Получить справку можно после погашения задолженности в офисе, предъявив паспорт. Заказать справку можно по телефону или через сотрудника онлайн-чата. Справка предоставляется бесплатно.
Повторная заявка на кредит в Сбербанке
Сбербанк тщательно изучает финансовые возможности своих клиентов, которые подают заявку на кредит.
Случается так, что банк принимает отрицательное решение и заявитель задумывается о повторной заявке на кредит в Сбербанке. Настоящая статья изложит подробности последующей заявки, с целью получения заемных средств.
- Когда можно повторно подать заявку на кредит в Сбербанке?
- В каком случае повторно подать заявку нельзя?
- Особенности повторного обращения
- Частые причины отказов в кредите
- Что делать, если Сбербанк отказывает в кредите?
Когда можно повторно подать заявку на кредит в Сбербанке?
Любые кредитные организации после получения заявки на кредит преступают к выяснению информации о платёжеспособности будущего заемщика, и Сбербанк в данном случае не исключение.
Специалисты акцент делают на уровень заработной платы, на сумму денежных средств, отправляемых на погашение иных задолженностей и оплату жизнено необходимых услуг и товаров.
Для этого сопоставляют возможный неофициальный доход и заработок супруги (а), если семейное положение «В браке». Количество детей, которые находятся на иждивении, так же повлияют на решение заявки. Но случилось так, что банк при рассмотрении принял отрицательное решение.
Прежде чем клиенту повторять свою заявку следует знать, что подавать сразу дублирующей запрос можно по всем кредитам, кроме потребительского. На данный вид займа необходимо выдержать срок в 60 суток.
Если запрос осуществлять в Сбербанк Онлайн, он будет формироваться и уходить на рассмотрение в этот же день, но его изучение не будет происходить, система проставит автоматический отказ.
Данное отрицание в дальнейшем неблагоприятно скажется на последующих обращениях с целью получения займа и отодвинет срок (начнет отсчет сначала) настоящего рассмотрения ссуды.
В каком случае повторно подать заявку нельзя?
Менеджеры банка отрицают невозможность повторной подачи заявки на кредит, но после отказа не следует торопиться с подачей аналогичной анкеты.
Специалисты советуют: выдержать между обращениями месяц, принять к сведению и применить особенности повторной заявки, подавать только верные сведения, иметь постоянный доход.
Особенности повторного обращения
При повторном обращении необходимо оценить причины прошлого отказа и принять меры для их устранения. Большое преимущество имеют клиенты, которые являются зарплатными клиентами Сбербанка или имеют, даже самый маленький, депозит.
Если причиной отказа мог послужить не соответствующий срок официального трудоустройства, а для настоящего банка он должен быть не менее 6 месяцев, то лучше дождаться данного периода и взять необходимые документы с работы. Исходя из этой ситуации, доход за необходимый период увеличится, так же как и шансы на одобрение кредита.
Неплохо будет клиенту найти новые или дополнительные источники доходов, увеличивая тем самым, уровень платежеспособности.
Когда причиной отказа могли послужить имеющиеся задолженности в других банках, лучше их перекрыть. Не плохим вариантом для одобрения является предоставление имеющейся недвижимости под залог или предоставление поручителей и созаемщиков.
Если кредит оформлялся как потребительский, а ждать два месяца не получается, можно применить иной вид кредитования и подать заявку на него. По новому продукты данный срок не применим, так как на него заявки от данного заемщика не поступало и причин для отказа, особенно учтенных после прошлого отрицания, нет.
Избежать последующих отрицательных ответов позволит предварительный расчет кредита на официальном сайте Сбербанка, используя калькулятор кредита.
Частые причины отказов в кредите
Точно причину отказа в заявляемой сумме для кредита банк имеет право не оглашать, но главными показателями являются:
- Плохая кредитная история, в том числе и в иных кредитных организациях;
- Наличие других кредитных обязательств, особенно в других банках, в сумме являющейся не подъемной для заемщика;
- Наличие проблем с законом, в том числе по судимости за просрочки и не погашение иных займов;
- Не соответствие выдвигаемым стандартным требованиям Сбербанка (возраст, срок официального трудоустройства и др.);
- Автоматический отказ системы из-за не полного предоставления информации или документов, по причине наличия ошибок.
Низкий уровень доходов не является главной причиной отрицательного решения в случае, если у клиента имеется в прошлом кредитная история, и она является хорошей. Такой заемщик считается благонадежным, и банк стремится одобрить кредит, но с указанием суммы, доступной для оплаты.
Что делать, если Сбербанк отказывает в кредите?
Когда Сбербанк отказывает в кредите, это символизирует о не состоятельности будущего заемщика платить обязательные взносы по предстоящему кредиту.
Банк не обязан регламентировать причины отказа, но они всегда сходятся к одной причине, поэтому клиенту необходимо принять меру для улучшения своего финансового состояния, путем закрытия иных обязательств по кредитам, увеличение дохода или получения дополнительных средств, путем приглашения поручителя или созаемшика.
В случае отказа Сбербанком в кредите не стоит отчаиваться и обращаться в другие кредитные организации, где стоимость предоставления займа не приемлема.
Лучше принять соответствующие меры и предстать перед бланком с имеющейся недвижимостью, поручителем или погашенными кредитами в иных банках. Сбербанк заинтересован в клиентах, поэтому зачастую идет на уступки и одобряет заявки, возможно на меньшие суммы, но по привлекательным условиям.