Технический отдел сбербанка зачем звонят
Перейти к содержимому

Технический отдел сбербанка зачем звонят

  • автор:

"Технический специалист Сбербанка" ⁠ ⁠

Добрый день. мой второй пост и опять про мошенничество. Но теперь то я тертый калач (НЕТ) Частенько звонят мне «представители Сбербанка» с целью спасти мои кровные от несанкционированных переводов, но этот позабавил! далее диалог Я -(Я), Мошенник (М)

— (М) Добрый день, тех сотрудник Сбербанка

— (М) ЕА семь минут назад по Вашей карте был запрос на изменения номера телефона, а также перевод денежных средств в размере 8800,00 Вы подтверждаете данную операцию?

— (Я) что вы, я ничего подобного не совершала

— (М) то есть вы не знаете Анохина Михаила Вальдемаровича на чье имя был перевод?

— (М) то есть вы подтверждаете перевод на это имя?

— (М) но Анохина знаете?

— (М) (уставшим голосом) хорошо я фиксирую Ваш ответ и идите на ху*

Ну какой не стрессоустойчивый, но грубый товарищ. Думаю, что их (мошенников) уже больше бесят и раздражают их потенциальные жертвы, чем они своими звонками)))

Казалось бы послали сутра пораньше, а настроение поднялось)

Та же хрень с номера 495 109 76 12. Позвонила на СЛУЖЕБНЫЙ телефон Юля, «у вас поступила заявка на смену привязанного тлф к л/с (типо, общий счет ф.л.) — вы давали заявку?»

Когда на моё очередное «. девушка. » она в очередной раз напомнила, что её «зовут Юля», я сказал, что мне похрен, как её зовут, и что пока для меня она — всего лишь неведомый голос по неведомому телефону и из неведомых далей (с мужскими голосами прилагательные немного другие, матерные), она строго перестпросила: — Вы что только что сказали? — а на повтор не менее строго пригрозила, что она отключается — и отключилась. А на телефон посыпались СМС от «МИР», от «Госуслуг», от 1cupis, etc — и всё с «введите код подтверждения» с кодами подтверждения.

Понятно, что всё было затёрто без реакции.

Запомните, сограждане: по телефону можно представиться кем угодно и откуда угодно. Не верьте на слово никому. Лучше, если не хотите постебаться, вежливо поблагодарите этот голос и скажите, что немедленно позвоните в банк сами. И послушайте, как они будут вас отговаривать от этого )))

ну ведь он реально мудрый совет вам дал в последнем сообщении.. воспользуйтесь им и пригласите своих друзей, которые постят свои криативныйы истории про «как я пашутил с сб спербанка», тоже воспользоваться этим советом

даже тэга нормального нет, чтобы его заблочить можно было(

Вот и я стала жертвой мошенников. Спасибо МТС⁠ ⁠

Долго меня обходили такие проблемы стороной. Телефонные мошенники-то названивают частенько. И из «службы безопасности банка», и из «полиции». Обычно просто кладу трубку.

А тут вдруг резко у дочки на телефоне закончились деньги. Номер на меня оформлен. Закинула 500 рублей. Все еще минус. Что за ерунда, понять не могу. Взяла расшифровку трат с телефона – там всё по нулям.

Дозвонилась оператору. Оказывается, кто-то подключил на номер функцию Лимит на покупки. Это когда можно покупать что-то и платить с телефона, даже если у тебя баланс 0. Ограничения — 3 тыс. рублей. Совершена покупка на 2990 рублей.

Вот и я стала жертвой мошенников. Спасибо МТС МТС, Сотовые операторы, Служба поддержки, Мошенничество, Интернет-мошенники, Телефонные мошенники, Развод на деньги, Негатив

Что и где купили просто так не узнать. Только в личном кабинете МТС Банка. Долго не работал сайт. Когда-таки смогла зайти, выяснилось: 5 июля в 20:45 подключили услугу. В эту же минуту прошло списание на iTunes. Кто-то ловко пополнил свой счет.

Вот и я стала жертвой мошенников. Спасибо МТС МТС, Сотовые операторы, Служба поддержки, Мошенничество, Интернет-мошенники, Телефонные мошенники, Развод на деньги, Негатив

В МТС сказали, вы сами все оформили, сами подключили, сами списали, не наши проблемы. Никаких СМС о подключении услуги не было. О списании нигде тоже никакой информации не проходило. Отключить услугу могу только после пополнения счета на 2990 рублей. Хотите вернуть деньги — пишите заявление в полицию, пусть ищут, кто украл.

Спасибо МТС. Ваша безопасность на высшем уровне. Кто угодно может запросто взломать личный кабинет и украсть деньги. Даже если у тебя их нет. МТС позаботился, чтобы мошенники ни в чём не испытывали трудности.

Завтра буду писать заявление в полицию. Но что-то мне подсказывает, что это бесполезная трата времени.

Телефонные мошенники⁠ ⁠

У меня претензии. К телефонным мошенникам.

И особенно к тем, кто организует и курирует их работу.

Уровень развода ну совсем опустился!

Видимо набирают своих и по блату, вот и работают одни бездари. А раньше-то было качество — минуты три беседы могло пройти, прежде чем ты поймешь к чему дело идет.

Мне давеча позвонили.

-Коновалов какой-то, -говорят, — знаком Вам?

-Да, — говорю, — знаком.

-Он пытался снять деньги с Вашего счета.

-Да-да, я знаю, это я его попросила.

-Кем он Вам приходится?

1993 г. рождения! Это Ваш дядя?!

— Русоволосый, такого-то роста? — все уточнял звонящий.

— Да-да, точно он! — не сдавалась я.

По ходу дальше чел психанул (а куда они слабонервных-то набирают, на такую-то работу?! Куда их эйчары смотрят?!) выпалил:

-А Вы знаете, что ваш дядя является гражданином Украины и находится в розыске ФСБ?! К вам сейчас выезжает штурмовая группа. А завтра вам нужно прийти в следственное отделение!

И бросил трубку, гад!

Я никакие уточняющие вопросы не успела задать! Ни где отделение, ни сколько человек в штурмовой группе будет, а то у меня квартира маленькая и тесная. Ни как мой несуществующий дядя стал гражданином другой страны и почему интерпол не занимается своими прямыми обязанностями, а спихивает на наше ФСБ.

Самое досадное, что каждый ларек требует обратную связь. Вы купили кресло — оцените нашу работу, вы поговорили 2 минуты с оператором банка — оцените, продукты привезли — оцените, такси — оцените. И вот тут, когда я вся в претензиях к качеству развода, почему никто не перезвонил с просьбой оценить или оставить отзыв?! Что за халтура?!

Мошенники⁠ ⁠

Когда мне звонят из службы безопасности, милиции ФСБ и прочие мошенники я внимательно выслушиваю имя-фамилию, дальше начинаю говорить медленно, загробным голосом, перебивая собеседника.

Пути-дороги (имя) наглухо закрываю. Заборами черными забиваю. Глухой стеной огораживаю. Успехи навек отваживаю. Сидеть тебе в яме глухой. Отныне до гроба потерять покой. Уйдет от тебя любовь и успех. Стать твоей доле горше всех. Аминь!

Главное при этом не ржать. Еще раз, НЕ РЖАТЬ!

Обычно трубку бросают сразу. Самые стойкие пытаются что-то говорить. Но после такого пару месяцев не звонят.

Разводилы⁠ ⁠

Вчера звонок (уже довольно традиционный) с примерным текстом: «добрый день, вас беспокоит главный галактический супермегаследователь из самой Москвы…»

В общем, скрипт обычный. Новое (для меня) только то, что она (этот «следователь») сказала фразу «если рядом с вами кто-то есть, отойдите туда, где нас никто слышать не будет». Забавно, думаю.

Нет, говорю, не отойду. Мне и тут хорошо. Пусть слушают, мне не жалко.

Она: «предупреждаю вас об ответственности за неисполнение ПРИКАЗА представителя правоохранительных органов. »

Я поржал и поинтересовался, на каком основании она мне приказывает.

Она, уже раздражаясь: «Я же главный следователь (чего-то там)! Вы обязаны выполнять мои указания! И почему вы смеётесь?».

Хорошо, говорю, слушаю вас внимательно.

Ну и далее пошел обычный развод про кредит, который пытаются взять мошенники и нужно срочно сообщить код из СМС, который придет мне и они переведут мои деньги на безопасный счет.

Присылайте, говорю, сообщу.

Присылают. Озвучиваю, разумеется, другие цифры. Она: «код не подходит! Вы ничего не путаете?»

Короче, так продолжалось еще несколько раз, пока она не обозвала меня тупым и жадным уродом, а я её в ответ «женщиной с пониженной социальной ответственностью из Львова», — просто говорок у неё такой…характерный.

На том и разошлись.

Звонок от лучшей подруги — авария, пострадал ребенок⁠ ⁠

История произошла 2 дня назад.

Я на даче с детьми, приехал мой папа, а мама осталась в городе решать вопросы со здровьем. Вот едем мы с отцом в машине со станции, и вдруг звонок отцу, позвонил друг маминой подруги. Как дела, все ли нормально у мамы? Валя (ее подруга) дозвониться не может, может ли она (мама моя) быть за рулем? Папа сказал, что не исключено, но вряд ли, т.к. болит нога. И все. Я еще очень удивилась — сроду Стас (Валин друг) папе моему не звонил.

А вечером рассказывает папа мне охренительную историю.

Валя дома, звонит телефон (номер неизвестный) отвечает — там Надя (моя мама) рыдает, захлебывается слезами: Валя, я попала в аварию на пешеходном переходе, разбила голову, сломала ребра и самое страшное — сбила ребенка! Он в тяжелом состоянии в реанимации, я в больнице! Нужны деньги срочно на операцию ребенку. Можешь собрать сколько-нибудь? И вещи мне в больницу, ничего нет, до Коли (папа мой) не могу дозвониться, телефон разбит в аварии! Валя в шоке (голос 100%мамин): вещи сейчас соберу, сколько нужно денег? Надя: 1300000. Валя: у меня только 200000 наличными. Там естественно: давай сколько есть, я еще собирать буду. И все срочно-срочно-срочно! Тут трубку берет следователь(!) и говорит: трубку не вешайте, я вас сейчас буду опрашивать, есть подозрение, что ваша подруга была под наркотическим опьянением (!), а к вам сейчас курьер подъедет за вещами.

Тут хочу сказать, что Валя — человек очень разумный, с развитым критическим мышлением, но у нее поначалу не возникло сомнений, и пока этот следователь грузил ее типа допросом, она реально собрала вещи и деньги. Дальше приезжает курьер. Тут ее кольнуло — вся движуха в Зеленограде, она в Москве, а курьер за 10 мин приехал. Спросила — вы так быстро? Он конечно ответил, мол обширная курьерская сеть. И тоже торопит ее. Она на телефоне, трубку вешать ей не разрешают. Тут ребята у подъезда знакомые стоят. Она попросила у них телефон. Звонит маме — недоступно, звонит отцу моему — не берет. Звонит Стасу. И тот говорит — разводка, не вздумай ничего отдавать! Она: не может быть, это Надежда, ее голос! Просит следователя дать трубку маме. Та типа на перевязке, потом приходит и умоляет все отдать курьеру. Счет на минуты, не будут оперировать ребенка, если деньги не привезут. И тут Валя спрашивает: как зовут мою внучку? Конец связи, курьер сразу сваливает.

Я конечно много историй слышала, типа мама, я сбил человека, срочно перешли денег. Но это уже новый уровень — обратились к подруге, имитация голоса (!), даже сомнений не было поначалу! Имя мужа подруги, все достоверно так! Я вот думаю, если копнули бы чуть глубже, и сказали, что пострадал кто-то из маминых внуков (моих детей), у Вали бы вообще сомнений не возникло — все бы отдала(((

Муж сказал: скорее всего, голос сгенерирован нейросетью. Добро пожаловать в дивный новый мир.

Юридическая социальная сеть

РейтингРейтингРейтингРейтинг Рейтинг23.4М
РейтингРейтингРейтингРейтинг Рейтинг23.4М

Из Сбербанка начали звонить с номера 900: последствия такого звонка для клиентов банка

Из Сбербанка начали звонить с номера 900: последствия такого звонка для клиентов банка

Клиенты Сбербанка прекрасно знают номер 900. Именно с него чаще всего приходят сообщения для клиентов, а также коды для подтверждения операции. Данный технический номер используется Сбербанком для взаимодействия с клиентами. Клиенты могут и позвонить на данный номер, тем самым связавшись с технической поддержкой Сбербанка, если нужно оперативно решить важный вопрос.

Вопросы же могут возникнуть и у банка к своему клиенту, соответственно из Сбербанка могут позвонить. При этом сотрудники банка используют разные номера, но звонят ли из Сбербанка с номера 900? Кто-то предположил, что при определении этого номера звонок является наиболее важным, а где-то было написано, что сотрудники Сбербанка начали звонить, используя этот номер, чтобы у клиентов не возникло сомнений, что звонят именно из банка.

Как обстоят дела со звонками с номера 900

В последнее время многие клиенты Сбербанка пишут, что действительно начали поступать звонки с номера 900.

Если поискать в Интернете и на различных форумах, то можно найти множество историй о том, что люди, отвечая на звонок с номера 900, попадали в неприятные ситуации.

Неоднократно в пресс-службе Сбербанка заявляли, что звонки с номера 900 их сотрудники не осуществляют. Получается, что данный номер используют мошенники, чтобы вступить в контакт с клиентом банка. Звонок с обычного номера всегда будет подозрительным. И в последнее время все меньше людей попадаются на удочку мошенников.

Как это получается

Уже много раз было написано, что сейчас существуют различные сервисы подмены номеров. Теперь мошенники прекрасно научились подменять номера и на короткие (в том числе 900). Также можно использовать подмену номера, указав вместо «0» букву «О», тем самым получится 9 ОО. Если присмотреться, то подмену символов можно заметить, но обычно люди отвечают машинально. Еще встречается такое, что мошенники звонят с номера, который начинается +7900. Даже такая комбинация цифр может ассоциироваться со Сбербанком.

Также известны случаи, когда на номер клиента Сбербанка приходит сообщение с обычного номера, что по каким-то причинам карта заблокирована службой безопасности и после передачи сведений в Сбербанк клиенту позвонят сотрудники банка с официального номера 900. В течение некоторого времени поступает звонок с этого номера, тем самым еще больше дезориентируя клиента.

А дальше все по стандартной схеме, о которой написано очень много. Основная цель – получить необходимые коды, чтобы списать денежные средства с банковской карты. Меры безопасности здесь такие же: никогда и никому не говорить никаких кодов, даже сотрудникам банка. Об этом уже много сказано, но люди упорно продолжают попадаться на обман, поэтому считаю не лишним это в очередной раз повторить. Да и сами сотрудники банка не имеют право запрашивать секретные коды ни при каких обстоятельствах.

С каких номеров могут звонить из Сбербанка

Тем не менее, из Сбербанка действительно могут звонить. Для этого используются различные номера, о которых нужно знать.

Будьте здоровы и берегите себя!

Если статья понравилась, прошу поставить лайк, если не понравилась, то дизлайк. Любая оценка очень важна.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *