Платежка-рекордсмен. Киевская квартира получила квитанцию за тепло на 17 тыс. грн
После получения платежек за декабрьское отопление в соцсетях появилось несколько примеров квитанций с поистине аномально высокими начислениями. Как говорят в Киевтеплоэнерго, все они касаются только жителей новостроек, где часть квартир оснащена индивидуальными приборами учета, а часть – нет.
На получение таких заоблачных платежек за тепло есть две причины.
Первая – в том, что в домах, где проживают такие клиенты, все квартиры оборудованы индивидуальными счетчиками. Если в многоэтажке предусмотрена возможность их установки, то жильцы с приборами учета платят за тепло по показаниям счетчиков и дополнительно – расчетный объем за отопление мест общего пользования (МОП).
Владельцы же квартир без индивидуальных счетчиков – по методике, утвержденной постановлением Кабмина в июле 2005 года. И пока эта коллизия законодательно не урегулирована, самый надежный способ избежать подобной ситуации для жителей домов, где у соседей установлены индивидуальные счетчики – провести такую же установку.
«Она (методика, – ред.) предусматривает начисление на основе разницы между показаниями общедомового прибора, затрат на отопление МОП и суммарных показаний всех индивидуальных счетчиков пропорционально отапливаемой площади квартиры. И именно поэтому время от времени появляются платежки-«аномалии», – говорят в Киевтеплоэнерго.
Вторая причина заключается в том, что клиент мог системно не передавать показания счетчиков. У него в платежках будут первые два месяца отображаться данные о среднем потреблении, а начиная с 3-го месяца – по данным домового счетчика. И на этапе поверки показаний может оказаться, что фактически потребленное квартирой тепло превышало объемы, начисленные компанией.
«В качестве примера, в одном из домов на улице Кудряшова владелец квартиры с отапливаемой площадью 140 кв.м больше года не передавал показания индивидуального счетчика тепла. Поэтому оплата начислялась по показаниям общедомового счетчика. В результате платежка за тепло в декабре составила 17 тыс. грн», – говорится в сообщении.
Напомним, что украинцы начали в этом месяце получать новые платежки за отопление, которые им начислили за декабрь. У многих потребителей они вызывают серьезные вопросы, которыми они делятся на странице Коммунального концерна «Центр коммунального сервиса».
Хотите первыми получать важную и полезную информацию о ДЕНЬГАХ и БИЗНЕСЕ?
Пришло две квитанции на оплату ЖКУ. Что делать?
Управляющие компании в многоквартирных домах меняются, это нормальная история. Ненормально, когда жильцы начинают получать платежки на оплату коммунальных услуг от двух УК: от старой и от новой. С одной стороны, за неуплату ЖКУ начисляются пени, с другой — оплачивать две квитанции накладно. Так что же делать? АиФ.ru спросил у члена Ассоциации юристов России Дмитрия Уварова.
Две УК на один дом
Управляющая компания может быть «поставлена» застройщиком, если речь идет о новом доме. С такой ситуацией как раз столкнулась жительница Московской области Татьяна К. Девушка жалуется: «Счет за 30-метровую квартиру составлял под 5 тысяч рублей в месяц, при этом батареи были чуть теплые, в подъезде бардак, домофон не работал. УК завышала наши показания счетчиков, и невнимательные жильцы переплачивали за это. Нам с соседями удалось сменить управляющую компанию, но наша первая, которую навязал застройщик, продолжила присылать квитанции. А потом звонили с угрозами, что подадут в суд».
Кому платить?
По его словам, вопрос о спорах между старой и новой управляющей компанией, а также об оплате квитанций за ЖКУ, направленных собственникам, уже неоднократно доходил до Верховного суда. Верховный суд обобщил правоприменительную практику и выработал единообразные подходы для разрешения спорных ситуаций.
«Так, надлежащим исполнением обязательств по оплате жилого помещения и коммунальных услуг считается внесение платы предыдущей управляющей организации, если наниматель (собственник), действуя добросовестно при внесении платы, не обладал информацией о выборе новой управляющей организации (ч. 3-7.1, 8-10 статьи 155 ЖК РФ, статьи 10 и пункта 1 статьи 408 ГК РФ). В таком случае вновь выбранная управляющая организация имеет право требовать взыскания с предыдущей управляющей организации уплаченных нанимателем (собственником) денежных средств по правилам, установленным главой 60 ГК РФ», — поясняет юрист.
В том случае, если собственник был официально извещен о смене управляющей компании, но по каким-то причинам продолжил оплачивать платежки старой УК, он рискует оказаться в должниках. Владелец жилья не сможет доказать свою добросовестность, в судебном порядке с него может быть взыскана задолженность.
Сформированная на данный момент правоприменительная практика по таким делам однозначно говорит: если собственники один раз уже заплатили, второй раз они платить не должны. Собственники не должны нести никаких негативных последствий из-за споров между двумя УК. Собственники не имеют возможности выступать арбитрами и давать юридические оценки действиям УК. Если оплата была произведена и имеются доказательства, то компании должны спорить друг с другом в арбитражном суде и взыскивать убытки друг с друга», — подчеркивает Уваров.
При наличии спорных ситуаций эксперт рекомендует обращаться в жилищную инспекцию, прокуратуру, в крайнем случае — в суд о применении перерасчета и исключении тех статей, которые уже были оплачены.
Также собственник, оплативший платежку «не той» компании, может взыскать в суде перечисленные денежные средства как неосновательное обогащение.
«Вопросы ЖКХ»: что делать, если пришли две квитанции за отопление
Как организовать частичный ремонт в подъезде по требованию жителей? И что делать, если вы получили сразу две квитанции на оплату отопления? На эти вопросы ответили в рубрике «Вопросы ЖКХ».
В подъезде отпала небольшая плитка со стены. Нужно ли проводить масштабный ремонт или можно просить УК делать мелкие ремонты по требованию?
Если вы увидели, что одна плитка отвалилась, нужно обязательно обратиться в управляющую компанию. Специалист обследует это место и стену. После того, как будет выявлено, какую площадь необходимо заменить, следует подготовить короткий протокол – решение об этом принимает совет дома. Тогда можно сделать частичный ремонт в нужном месте.
Нам приходит две квитанции: одна – за жилищные услуги, вторая – за теплоснабжение и воду. В этом месяце оплату за тепло нам продублировали: сумма значилась и в квитанции за теплоснабжение, и в платежке за жилищные услуги. Законно ли это?
Отопление – это коммунальная услуга, поэтому эта строчка должна находиться только в платежке за коммунальные услуги. Если отопление прописано в квитанциях и за жилищные, и за коммунальные услуги, то нужно обратиться в ТСЖ или УК за пояснениями. Желательно письменно и с входящим номером. Когда вы получите ответ – вероятно, причина в ошибке – вам нужно попросить убрать эту строчку из квитанции за жилищные услуги и обратиться в службу строительного надзора и контроля.
Почему приходит две квитанции за отопление?
Скажите пожалуйста у меня пришла квитанция за коммунальные услуги, и туда в писанно оплата за отопление, и еще пришла квитанция отдельная за тепло, у нас сделали за тепло отдельную квитанцию, а за коммуналку отдельна. Скажите пожалуйста почему за отопление уже второй раз приходит в одну квитанцию а потом ещё отдельная приходит за отопление?
Ответы на вопрос (1):
Скорее всего двойные счета приходят из-за того, что управляющая компания пытается собрать деньги за тепло, как посредник и ресурсоснабжающая организация пытается получить деньги, как прямой поставщик. Посмотрите есть ли у Вас прямой договор с ресурсоснабжающей организацией на поставку Вам горячей воды (договор на поставку ГВС) и договор управления с УК.Там и должно быть прописано кому Вы должны оплачивать.
Второй вариант элементарная халатность сотрудников.
Третий вариант одна из организаций в кризис таким нечестным способом пробует поправить свои материальные дела в надежде, что жители оплатят и не станут разбираться.
Читайте также:
Россия, г. Иркутск | Вопросов: 1 На сколько законна такая квитанция УК?
Правила оказания услуг.
ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ОНЛАЙН 9111.ru
10 625 095 консультаций по темам:
Оплата квитанций жкх.
Счет квитанция жкх.
Раздел квитанции жкх.
Акт передачи квитанции.
Нужна копия квитанции.
Оплаченная квитанция жкх.
Оплата квитанций тсж.
Государственная пошлина квитанция.
Квитанция коммунальных платежей.
Как переоформить квитанции.
Квитанции налоговой инспекции.
Оплаченная квитанция ГИБДД
Бланк квитанции госпошлины.
Квитанция на оплату.
Квитанция по оплате коммунальных услуг.
Квитанция на оплату штрафа ГИБДД
Квитанции от управляющей компании.
Квитанция за детский сад.
Квитанция для оплаты штрафа.
Квитанции за воду.
Квитанция штраф ГИБДД
Дополнительные услуги в квитанции.
Квитанции об оплате детского сада.
Потеря квитанции об оплате.
У нас в квитанциях
Алина, г. Иркутск.
Алина (онлайн) 15.03.2017 20:33
Россия, г. Иркутск | Вопросов: 1
На сколько законна такая квитанция УК?
ТЕКУЩИЙ РЕМОНТ 2.71 (ТАРИФ).
ВЫВОЗ ТБО 2.45 (ТАРИФ).
ТЕКУЩЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ 5.73 (ТАРИФ)
Правомерно ли это или за капитальный ремонт все же должна быть ОТДЕЛЬНАЯ квитанция?
Ситуация такова: нам не приходят отдельные квитанции за капитальный ремонт, вместо этого втквитанцию за коммунальные услуги добавили ещё одну графу. Правомерно ли это или за капитальный ремонт все же должна быть ОТДЕЛЬНАЯ квитанция?
Должны ли мы платить за эту услугу ЖЭУ?
В квитанции об оплате коммунальных услуг имеется пункт погашение капремонта, также приходит отдельная квитанция об оплате капремонта. Должны ли мы платить за эту услугу ЖЭУ?
Возможно ли получение отдельных квитанций от управляющей компании за коммунальные услуги: свет, отопление, содержание дома в ТСЖ?
Могу ли я потребовать у управляющей компании присылать отдельно квитанции об оплате коммунальных услуг свет отопление содержание дома Дом тсж приходит одна общяя квитанция об оплате услуг.
В основной квитанции за оплату коммунальных услуг уже присутствуют графы Капитальный ремонт МКД и Текущий ремонт.
Пришла квитанция на оплату капитального ремонта. В основной квитанции за оплату коммунальных услуг уже присутствуют графы Капитальный ремонт МКД и Текущий ремонт. Насколько правомерна отдельная квитанция на кап. ремонт? С уважением, Сергей.
Почему мне приходится платить дважды за капитальный ремонт в ЖКХ?
В квитанции ТСЖ или ЖКХ или квитанцию отдельно приходящую на капитальный ремонт?
Почему собственник жилья должен дважды оплачивать услуги за капитальный ремонт. В квитанции от ЖКХ или ТСЖ имеется строка оплата капитального ремонта и сумма стоит там не маленькая, большая часть оплаты. А также приходит квитанция взнос-также оплата капитального ремонта. КАКУЮ оплату я как собственник жилья должна оплачивать? В квитанции ТСЖ или ЖКХ или квитанцию отдельно приходящую на капитальный ремонт? Спасибо.
В квитанцию за квартиру указана услуга капитальный ремонт
В квитанцию за квартиру указана услуга капитальный ремонт, но при этом приходит еще одна отдельная квитанция взнос на капитальный ремонт, кому нужно платить ЖСК или Петроэлектросбыт?
Могу ли я потребовать от ТСЖ отдельную квитанцию за кап?
Имеет ли право ТСЖ в квитанцию по оплате коммунальных услуг включать ежемесячный платеж за капитальный ремонт или должна быть отдельная квитанция и соответствено счёт? У нас оплата за кап. ремонт производится не на счёт регионального оператора, а на счёт ТСЖ. Могу ли я потребовать от ТСЖ отдельную квитанцию за кап. ремонт?
В этот раз по одной квартире мне пришла квитанция на оплату услуг от управляющей компании, в которую я платил ранее.
Оплата комунальных услуг.
У меня в г. Тверь в собственности две квартиры. Ранее получал по каждой квартире одну квитанцию на оплату комунальных услуг.
В этот раз по одной квартире мне пришла квитанция на оплату услуг от управляющей компании, в которую я платил ранее. А по другой — три квитанции. Одна на водоотведение от компании, в котую платил ранее. На оплату комунальных услуг в другую компанию.
И в эту же компанию, новую, квитанции на оплату кап. ремонта по каждой квартире. Как поступить? И законно ли это. Ведь у меня договор на оплату услуг с той компанией, в которую я платил ранее.