Почему пришло только половина пенсии

Куда делась половина пенсии?

Отвечает начальник управления организации назначения и выплаты пенсий Елена Андрусенко.

Вероятнее всего, из вашей пенсии производятся удержания на основании исполнительных документов,* преданных в Пенсионный фонд службой судебных приставов. Причиной судебного решения может стать просроченная задолженность по ЖКХ, или любым другим платежам.

Для выяснения причин Вам необходимо обратиться в Пенсионный фонд. Это можно сделать через онлайн-приёмную на сайте ПФР, по телефону «горячей линии» своего территориального органа или же во время визита в клиентскую службу по месту жительства. В случае если требуется личный визит, удобно воспользоваться электронным сервисом предварительной записи на сайте ПФР, который гарантирует минимальное ожидание приёма.

*статья 12 Федерального закона от 02.10.2017 №229-ФЗ «Об исполнительном производстве».

Продолжая использовать этот сайт, Вы принимаете условия пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку пользовательских данных (файлов cookie), в том числе с использованием системы аналитики «Яндекс. Метрика», (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные) в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта . ПОДРОБНЕЕ / СВЕРНУТЬ

Что делать, если не пришла пенсия или пришла только ее половина?

Пенсия на текущий момент стала выплачиваться совершенно с другой периодичностью нежели это происходило ранее. До сегодняшнего времени пенсионеры получали ее одним платежом и это было достаточно удобно для многих. Но теперь с появлением доплат до минимального прожиточного минимума она начала приходить двумя частями, а в некоторых случаях и с задержкой.

Важно: появился данный нюанс из-за выплаты частей пенсии разными ведомствами – основная часть пенсии перечисляется ПФР на счета банков, а вот доплата и ее срок реализации зависят от органов соцзащиты.

Что делать если задержка/разделение пенсии не устраивают

Банки и ведомства особо этой проблемой не занимаются – им нет дела до того, как проживет пенсионер тот период пока деньги ему поступят на счет. Для них главное соблюдение внутренней процедуры:

• банк ожидает поручение от ПФР;
• далее если все сходится переводит деньги на счет клиента;
• такая же процедура происходит и в отношении соцзащиты, при этом соединять воедино два платежа никто не будет;
• если же происходят какие-то расхождения по сумме, то платеж вообще задержат до проведения проверки и получения ее результатов.

Чтобы ситуация хоть в каком-то объеме была подконтрольной, необходимо совершать следующие действия.

Сбор справок

Данным процессом следует заняться если перечислена только часть суммы, тогда нужно:

• пройти в банк;
• запросить справку;
• проверить ее надлежащее оформление.

В ней должно быть указанно следующее:

• операции по счету клиента за последние 3 месяца;
• если пенсия не перечислена в некоторых учреждениях на это дают отдельный документ;
• полные реквизиты счета банковской карты клиента.

Выплата отсутствует в полном объеме

Бывают ситуации, когда выплата отсутствует в полном объеме по нескольким причинам:

• некорректное заполнение платежного поручения, из-за чего банк приостановил выплату для корректировки данных;
• выпущенная банком карта и имеющиеся данные в ПФР относительно реквизитов для перечисления имеют разные показатели;
• произошел перевыпуск карты к чему ведомства отнеслись халатно и не имеют актуальных реквизитов банковского счета пенсионера.

Важно: при невыполнении операции банк незамедлительно сообщает о проблеме в ПФР.

Как защитить свои права пенсионерам? Фото: navkolo.me

Что делать

Так как Пенсионный фонд всегда в курсе событий необходимо с официальной претензией обращаться в ведомство. Если там сообщат, что у них все идеально, следует обращаться в соцзащиту с подобной претензией.

Важно: ответ на жалобу, что пенсионера лишили единственного источника существования должен потупить в течение 3 дней.

Куда можно обратиться, если не пришла пенсия:

Заключение

Пенсия действительно для многих граждан – это единственный источник пропитания, расчета по счетам и совершения прочих расходов. Поэтому ее отсутствие в положенное время, а тем более полное отсутствие приводит пожилого гражданина в смятение, лишает последнего ощущения социальной защищенности.

Причины, почему пенсия пришла меньше, чем обычно и что с этим делать

Пенсионное содержание для некоторой категории граждан, служит единственным источником дохода, но не является величиной постоянной, по разным причинам меняется. Увеличение денежных выплат может только радовать, уменьшение пенсии без объяснения оснований, требует уточнения, с чем это связано. Нужно срочно обратиться в Пенсионный фонд или банк, в который поступают начисления и осуществляются финансовые операции.

В статье поговорим о том, почему пенсия пришла меньше, чем обычно и какие выходы из ситуации могут быть.

Могут ли перечислить меньшую сумму

Государство пытается обеспечить, незащищенные слои населения финансовой поддержкой. Существуют причины, по которым на законодательном уровне удерживают денежные средства из основного дохода, поэтому почтовый перевод или на карту банка, приходит меньше денег.

В 2020 году в государстве провели ряд экономических реформ, ранее произошли политические пертурбации – все это отразилось на пенсионных начислениях. Пенсия может приходить разная в связи с индивидуальными факторами, которые повлияли на изменение перечислений.

Причины

По логике, если пенсионное содержание меньше чем обычно перечисляли, значит какая-то часть не доплачена или удержана. А это разные причины. Не доплачивают пенсионерам на основании:

1. Устройства на официальную работу. Социальную доплату назначают только неработающим гражданам, восстанавливают выплаты после увольнения из предприятия или ликвидации ИП.
2. Прекращения доплат за иждивенцев – дети закончили учебу, перевелись на заочное образование.
3. Завершения выплат в размере 1200 руб., в качестве помощи безработному лицу, который устроился на работу или сам стал получать пенсию.
4. Переезда в другую местность. Сельский пенсионер стал городским. А 25% фиксированную доплату платят только гражданам с 30 летним стажем работы в деревне, тем кто живет в селе. Но с 2018 года надбавку отменили до стабилизации экономики в стране.
5. Федеральных льгот, переведенных из денежных в натуральные.
6. Монетизации субсидий за ЖКХ, разных доплат, которые снижают сумму социальных выплат, учет ведется в общем матобеспечении. Пенсионный размер по факту остается прежним, но льгот и доплат не видно.

Следует учесть, смена места жительства оказывает значительное влияние на сумму пенсионных выплат. К примеру, если пенсионер стал жить не на Крайнем Севере, а на Юге России, сменил прописку, доплата районных коэффициентов прекращается вместе с изменением прожиточного минимума. В северных регионах его значение выше чем в южных.

Задолженность

Долги служат 2-й стороной вопроса, почему уменьшаются ежемесячные платежи. Деньги могут удерживать:

1. Банки по уведомлению от судебных приставов. По закону только из пенсионного содержания, назначенного по потере кормильцев, не имеют права удерживать задолженности, утвержденные судом. В финансовую организацию поступает судебный приказ, исполнительный лист и сотрудники начнут взыскивать вплоть до 50% из основного дохода, при условии, что заранее уведомят должника о проведении такой операции.
2. ПФР – аналогично, когда поступит запрос от ФССП. Только в этом случае денежные средства не поступают на расчетный счет, а сразу вычитаются бухгалтером Пенсионного фонда, в соответствии с исполнительным документом.
3. ПФР, если пенсионер задолжал этому ведомству. К примеру, открыл ИП и не перечислил обязательный взнос, долги остаются и после закрытия предприятия.

В любом случае должника обязаны предупредить, за что на него наложены взыскания.

Решение органов власти о снижении

Мировая экономическая нестабильность, финансовое положение в стране, обычно влияют на социальные платежи и изменения законодательных норм. В основном индексацию проводят, чтобы повышением приравнять выплаты к росту инфляции. Но социальная политика никогда не соответствует ожиданиям незащищенной категории населения.

В январе 2020 года некоторые пенсионеры получили содержание меньше или равное чем было, даже ниже ПМ. Власть регионального уровня по всей России была на удивление единодушна, пенсию увеличили, но и социальную надбавку на эту сумму уменьшили. Когда подобная операция стала известна Президенту, недоработки исправили, в феврале размер пенсионной добавки, как и обещали, был увеличен до 1000 руб. и даже возвращен январский недочет.

Ошибка ПФР или банка

Человеческий фактор не стоит исключать, если пенсия пришла меньше положенных размеров, то обращение в банк или ПФР поможет прояснить ситуацию. Расчетчики каждого из учреждения сверят сумму поступления на расчетный счет с начислением. Любое несоответствие должно быть исправлено.

Чтобы подобных ошибок не происходило получателю тоже нужно ответственно относиться к документальному пакету, на основании которого проводят выплаты, а также к банковским реквизитам. А исполнители переводов, если допустили неточность, всегда пойдут навстречу пенсионеру, предложат способ для исправления ошибки.

Как выяснить причину

Когда нет официальных оповещений в СМИ, относительно корректировок нормативов по социальным добавкам, значит причину снижения пенсии придется выяснять самостоятельно. Лучшим информатором обо всех изменениях служит портал Госуслуг. Здесь собираются сведения о каждом гражданине, его штрафные санкции, задолженности, востребованные судебной инстанцией.

Зарегистрироваться на официальном сайте можно через банк, в котором открыть счет, куда приходит пенсия. После авторизации личного кабинета станет доступен весь функционал ресурса, но нужно выбрать раздел «пенсии, пособия и льготы». Получение услуги о состоянии лицевого счета прояснит создавшееся положение. Необходимо выполнять последовательно все действия, которые предлагают совершать подсказки сервиса. Система автоматически создаст выписку, где будет отражена история операций.

Куда обращаться

При возникновении вопросов к расчетам предстоит лично обратиться в офис ПФР по месту фактического проживания. Если с начислением все в порядке, не поступало уведомлений от ФССП, нужно выяснять в банке, почему сумма приходит меньше чем установил Пенсионный фонд.

Полезное видео

Дополнительная информация по теме статьи в видео:

Заключение

Когда пенсия приходит меньше положенного, не нужно относиться к этому безучастно. Возможно, что в банке или ПФР приняли на работу молодого сотрудника, который допустил ошибку. Чтобы меньшая сумма не превратилась в постоянное пенсионное обеспечение, предстоит доказывать документальным подтверждением. Голословных фактов ни одно ведомство не примет, но на заявление должны ответить, проверив факты.

Следует серьезно учесть свои перемещения с регистрацией по месту проживания. В этом случае, виновных в уменьшении средств, возможно, не будет, причиной окажется положение по пенсионным выплатам, установленное для конкретного региона.

Что делать, если пришла только половина пенсии или её вообще не перечислили

У многих пенсионеров сейчас возникают проблемы: долгожданная пенсия вдруг начинает приходить двумя траншами. Сначала приходит половина или две трети от пенсии, остального приходится ждать неделями. А иногда пенсия вообще не приходит, хотя раньше приходила вовремя. Что делать в этом случае?

У пяти миллионов российских пенсионеров пенсия состоит из двух частей: собственно назначенная пенсия, и плюс фиксированная социальная выплата, которая выплачивается, если расчетная пенсия «не дотягивает» до минимального прожиточного уровня пенсионера. Этот «минимум» устанавливают региональные власти. Из-за такой «двухступенчатой» системы чаще всего и возникают проблемы.

Если до 2014 года пенсионерам выплачивали всё положенное единой суммой, то теперь у многих это две суммы, которые могут приходить с разрывом по времени. Ведь по регламенту отделение Пенсионного фонда России направляет в банки, осуществляющие доставку пенсий и социальных выплат, информацию только о фиксированных выплатах, а о всех положенных надбавках должны информировать отделения соцзащиты.

Собираем справки

В банках, в свою очередь, особо «не парятся», а производят выплату только после того, как им пришло поручение ПФР и соцзащиты. И не единой суммой, а по частям. Но это — если не было никаких ошибок, а если они были, то проводят сверку.

В результате получается, что пенсионер может получить часть пенсии, которую ему перечислил ПФР в начале месяца, а вторую часть — в конце месяца. На что он живёт те дни, пока денег ещё не зачислили, в отделениях соцзащиты и банках не заморачиваются.

Так что если вы получили только часть положенной пенсии сразу же обращайтесь в отделение банка, который вам её перечисляет, там берёте справку о дате зачисления и сумме. В справке должно быть указано:

• информация о произведенных операциях по счёту карты не менее, чем за последние три месяца, некоторые банки дают отдельную справку (бесплатную!) о том, что зачислении пенсии произведено не было;
• полные данные о реквизитах банковского счёта вашей карты;

После этого придется идти в отделения Пенсионного фонда России и социальной защиты — и выяснять о причинах недоплаты. Скорее всего, вам скажут, что деньги вот-вот перечислят и действительно, после вашего визита и официальной жалобы, так и случится.

Но без этого «похода» задержка может быть длительной.

Пенсия вдруг не пришла совсем. Почему?

Бывают ситуации сложнее, когда пенсионеру не переводят всю пенсию, хотя до этого исправно платили.

Чаще всего это вызвано не одним а несколькими факторами, например:

• в ПФР не точно сформировано платёжное поручение — в результате платёж из банка возвращён в ПФР;
• банк выпустил карту с данными, не соответствующими открытому в ПФР счёту — в результате ПФР ничего не зачислил;
• отделение соцзащиты не внесло в свой реестр данные о перевыпущенной карте пенсионера — банк получил разные данные из ПФР и соцзащиты и не провёл всю выплату: мол, до уточнения данных.

Во всех этих случаях — пенсионеру лучше начинать со звонка в единую консультационную службу ПФР.

Если банк не выполнил операцию по зачислению всей пенсии, он, в первую очередь, сообщает об этом в ПФР. Если в Пенсионном фонде информации нет — следующий звонок в соцзащиту.

Если и в том, и в том учреждении ни о каких проблемах вам сразу не сказали, вот тогда следует обращаться в банк за справкой о движении по счёту и дальше уже в ПФР с жалобой, в которой обязательно указать, что пенсия единственный источник существования. Тогда, по регламенту, ПФР должен дать ответ в течении 3-х дней.