Нет звука на ноутбуке windows 7 что делать и как исправить
Перейти к содержимому

Нет звука на ноутбуке windows 7 что делать и как исправить

  • автор:

Почему нет звука на ноутбуке с Windows 7

Способы восстановления звука на ноутбуках с Windows7

Способы восстановления звука на ноутбуках с Windows 7

Если не работает звук на ноутбуке с Windows 7, не стоит спешить обращаться в сервисный центр за ремонтом, проблему можно решить самостоятельно без особых умений владения компьютером. Причиной становятся некорректно работающие компоненты операционной системы, внесение изменений в которые не причинит вреда.

Способы решения проблемы

Часто звук пропадает, если смотреть фильмы или видео в интернете на Ютубе, при подключении наушников, запуске системы, изменении параметров. Контекст способствует определению способа решения проблемы.

Важно знать битность операционной системы: 32 или 64 bite. Информация находится в свойствах компьютера. Для отображения данных нужно кликнуть по ярлыку Мой компьютер правой кнопкой мыши, выбрать соответствующий пункт.

Установка драйвера звуковой карты

Если на ноутбуке с Windows 7 пропал звук после установки системы, проблема в некорректно работающем драйвере звуковой карты. Восстановить работоспособность динамиков можно установкой драйвера.

Поставленная задача выполняется несколькими способами:

  • установкой драйверов через системные средства;
  • использованием специального софта для установки и обновления драйверов;
  • скачиванием нужного приложения с официального сайта производителя ноутбука.

Внимание! Последний вариант более оптимальный, но малоэффективный. Производитель может прекратить поддержку устройства и не выпускать обновлений.

Диспетчер устройств

Установить драйвер звуковой карты можно из базы данных Microsoft. Порядок выполнения манипуляций в Диспетчере устройств :

  1. Нажать на клавиатуре Win + R .
  2. В текстовое поле меню вписать команду devmgmt.msc .
  3. Нажать ОК .
  4. В новом окне Диспетчера устройств раскрыть ветку Звуковые, видео и игровые устройства , выбрать модуль звука.
  5. Определить устройство, нажать правой кнопкой мыши по имени компонента.
  6. Из меню выбрать пункт Обновить драйверы .
  7. В новом окне выбрать опцию Автоматический поиск и обновление драйверов .
  8. Ожидать завершения поиска, автоматической инсталляции.

После завершения инсталляции драйвера следует перезапустить систему.

Программы для установки драйверов

В базе Microsoft нужный драйвер может отсутствовать. При выполнении предыдущей инструкции на компьютере может показывать ошибку. Рекомендуется воспользоваться приложением Driver Booster.

Следует установить и запустить программу, выполнить следующие действия:

  1. Нажать кнопку Пуск .
  2. Дождаться окончания сканирования системы.
  3. В списке найти нужный драйвер и отметить галочкой.
  4. Нажать Обновить .

Программа начнет загрузку с автоматической установкой компонента. Процесс можно отслеживать в верхней части окна.

Официальный сайт

Улучшить работу системы помогут обновления. Для драйверов можно скачать на официальном сайте. Нужно ввести в поисковой системе запрос «официальный сайт lenovo».

Поиск драйверов на сайте:

  1. На главной странице ресурса найти раздел Драйверы или Программное обеспечение .
  2. В поисковую строку ввести модель компьютера.
  3. Перейти на страницу выбора утилитов для устройства.

После поиска нужно скачать звуковой драйвер на компьютер и выполнить установку. Производитель может распространять программное обеспечение посредством софта-установщика, который автоматически определит модель и инсталлирует недостающие компоненты.

Включение системной службы

Звук на ноутбуке может отсутствовать из-за отключения системной службы. Для исправления ситуации нужно открыть редактор соответствующих компонентов и включить службу. Пошаговое руководство:

  1. Запустить окно Выполнить . Нажать сочетание клавиш Win + R .
  2. Ввести команду services.msc в текстовое поле.
  3. Нажать ОК .

В меню нужно найти название Windows Audio . Если в столбике Тип загрузки стоит статус Отключен , необходимо выполнить следующие действия:

  1. Открыть свойства компонента.
  2. В новом окне из выпадающего списка Тип запуска выбрать Автоматически .
  3. Нажать Применить , ОК .
  4. В окне Службы выделить компонент Windows Audio , нажать Запустить .

Изменение параметров громкости

Пользователи Windows могут снизить уровень громкость до минимума. Для включения звука нужно провести обратную настройку:

  1. Нажать по иконке динамиков в правой части панели задач.
  2. Передвинуть регулятор громкости до максимума.

Внимание! Аудиопроигрыватели имеют собственный регулятор громкости, поэтому действия следует продублировать.

Иногда звук используется несистемными приложениями. Нужно открыть меню микшера, подключить необходимый процесс:

  1. Открыть окно настройки звука. Нажать по соответствующему индикатору.
  2. Нажать Микшер .
  3. Изменить уровень громкости до максимального значения.

Устранение вредоносных программ

Для устранения неисправности следует проверить компьютер на наличие вредоносных приложений. Сделать это можно антивирусной программой Dr.Web CureIt.

Главный экран антивирусной программы Dr.Web Curelt

Главный экран Dr.Web CureIt

Для поиска вирусов нужно запустить приложение и начать процесс сканирования. При обнаружении вредоносного кода Dr.Web CureIt покажет проблему. Пользователю останется просмотреть варианты решения и выбрать способ устранения проблемы.

Восстановление системы

Если на ноуте есть точка восстановления, которая была создана до появления проблемы со звуком, можно вернуть операционную систему к прежнему состоянию. Порядок действий:

  1. Открыть меню Пуск .
  2. Перейти в раздел Все программы .
  3. Открыть каталог Стандартные и перейти в папку Служебные .
  4. Запустить приложение Восстановление системы .
  5. Установить переключатель на пункт Выбрать другую точку восстановления , нажать Далее .
  6. Определить точку, которую нужно восстанавливать, нажать Далее .
  7. Выбрать разделы восстановления, нажать Готово .

Запустится процесс отката Windows до рабочего состояния. После окончания проблема должна исчезнуть.

Заключение

Перечисленные способы исправления проблем со звуком в Windows 7 не гарантируют возврат аудиосоставляющей в рабочее состояние. Иногда причина неисправности находится в системе, и стандартными средствами проблему не устранить.

Есть вероятность выхода из строя звуковой карты на материнской плате или поломки динамиков. Проблему самостоятельно исправить не получится, лучше довериться мастеру сервисного центра.

Как восстановить звук на ноутбуке

Ноутбук — весьма надежное и удобное устройство для людей, желающих иметь под рукой мобильную рабочую станцию. Но что делать, если пропал звук на ноутбуке? Это может свидетельствовать как о проблемах аппаратной части, так и изменениях в операционной системе устройства. Устранить причины некоторых неполадок достаточно просто. А для ликвидации других, чтобы восстановить звук на ноутбуке, потребуются определенные навыки и знания.

Сначала — перезагрузка

Если резко исчез звук в ноутбуке, при запуске какого-либо приложения, нужно попробовать полностью перезагрузить систему.

Перезагрузка ноутбука

Если резко перестал работать звук, нужно:

  • нажать Пуск-завершение работы;
  • выбрать Перезагрузка;
  • при запросе принудительного завершения работы приложений подтвердить свой выбор.

Выполняя действия именно таким образом можно предотвратить применение установок, которые инициализировало отключившее звук приложение. О том, что проблема устранена, будет свидетельствовать аудио приветствие при загрузке системы.

Случайные нажатия кнопок

Ноутбук достаточно компактен. Кнопки клавиатуры нередко нажимаются случайно. Поэтому, чтобы вернуть звук на ноутбуке, сначала стоит попробовать нужную функциональную комбинацию.

Но найти необходимые кнопки, когда резко пропал звук, можно и без изучения документации. Стоит внимательно рассмотреть клавиатуру. Клавиша, кроме основного символа на которой изображен перечеркнутый динамик, при одновременном нажатии с Fn отключает звук. Используя эту комбинацию, легко исправить ситуацию, когда любимый трек или фильм не воспроизводится.

Кнопка Fn

Аналогично, если не идет звук, можно попробовать увеличить громкость. Это тоже делается функциональными комбинациями клавиатуры. Нужные кнопки обозначены символами с динамиком, плюсом и минусом. На разных моделях ноутбуков их расположение может отличаться. К примеру, на изделиях HP, Acer изменение громкости производится клавишами Fn+стрелки.

Программное отключение громкости

Если нет звука на ноутбуке, стоит посмотреть на иконку динамика в панели задач рядом с часами. Если он перечеркнут, значит, вывод аудио программно отключен. Отрегулировать параметры и вернуть звук можно следующим образом:

  • в Windows 7, Windows 8 кликнуть левой кнопкой мыши (ЛКМ) на иконке в панели задач, в открывшемся регуляторе передвинуть ползунок на максимум;
  • в Windows 10 порядок действий аналогичен, регулятор представляет собой горизонтальную полоску, передвигать ползунок следует вправо.

Динамик

Причиной, почему нет звука на ноутбуке, может быть программное отключение вывода для отдельных приложений или системы. Чтобы добраться до нужных настроек, следует кликнуть на иконке динамика около часов правой кнопкой мыши (ПКМ). В Windows 7, Windows 10 в выпавшем меню есть пункт Открыть микшер громкости. В окне микшера перечислены все приложения, которые в данный момент обращаются к аудио карте. Изменяя положения ползунков, можно решить проблему, когда отсутствует звук только при работе видео или аудио плеера.

Неверное устройство для воспроизведения

Звук может не работать, когда в системе используется неверное устройство для воспроизведения. Такая проблема присутствует на моделях, имеющих выход HDMI или сложные аудио карты. Если не включается звук, следует:

  • кликнуть ПКМ на иконке динамика в Windows 7, Windows 10;
  • выбрать из выпадающего меню раздел Устройства воспроизведения.

В ноутбуке звук выводится только через встроенные громкоговорители. Это устройство называется Динамики/Головные телефоны. В окне, которое открывается после выбора пункта Устройства воспроизведения, нужно проверить:

  • не отключены ли динамики, не стоит ли крестик на значке устройства;
  • осуществляется ли вывод на динамики, стоит ли на нем значок в виде зеленой галочки.

Динамики

О том, что все в порядке, свидетельствует индикатор уровня рядом с названием устройства. Если звук не идет, он будет окрашен серым.

Если не включается звук, достаточно:

  • отключить любые колонки, наушники от ноутбука;
  • кликнуть ПКМ на иконке динамика;
  • кликнуть на Устранение неполадок из выпадающего меню.

Устранение неполадок

Все, что потребуется от пользователя — дождаться окончания работы мастера. Когда нет звука на ноутбуке по причине изменения системных настроек, средство поиска неполадок обнаружит и устранит их самостоятельно.

Проблемы с драйверами

К сожалению, проблемы с драйверами звуковой карты могут возникать не по вине пользователя. Это происходит при обновлении системы, установке различного программного обеспечения. Чтобы оценить состояние драйверов, потребуется:

  • зайти Пуск-Панель управления-Система, нажать на активной вкладке кнопку Диспетчер устройств;
  • кликнуть ПКМ на Компьютер, выбрать управление, раздел Диспетчер в левой колонке;
  • нажать Win+R и набрать команду devmgmt.msc.

Диспетчер устройств

Любым из этих способов можно вызвать перечень установленных в системе устройств. Драйвера аудио находятся в разделе Звуковые устройства. При неполадках блок сразу будет развернут. Когда на названии аудиоустройства стоит иконка с красным крестиком, стоит кликнуть на нем ПКМ и выбрать пункт Задействовать.

Значок в виде желтого треугольника означает, что драйвера работают неверно. В первую очередь, стоит попробовать откатить установку и вернуться к работоспособной версии. Чтобы это сделать, нужно:

  • кликнуть на названии устройства ПКМ;
  • выбрать из меню Свойства;
  • войти на закладку Драйвер.

Здесь есть кнопка Откатить. После ее нажатия система попытается удалить последнюю из установленных версий драйвера. Ноутбук следует перезагрузить.

Обновить и Откатить

Обновление комплекта драйверов

В случае если нет звука на ноутбуке, а откат версии драйвера не помогает – нужно обновить все программные модули звука. Для этого потребуется:

  • скачать полный набор драйверов с сайта изготовителя ноутбука;
  • удалить все аудиоустройства из системы, используя диспетчер задач;
  • установить скачанные драйвера;
  • перезагрузить ноутбук.

Если аудио карта не повреждена физически, что бывает из-за удара статики на моделях Леново, драйвера от производителя обязательно позволят восстановить звук на ноутбуке.

Настройки БИОС

У каждого ноутбука настройки БИОС хранятся на чипе, питаемом от батарейки. Последняя не вечная, и через много лет использования может оказаться, что при включении нет звука на ноутбуке. Это означает, что нужно проверить БИОС.

Включение и отключение звуковой карты на ноутбуках может делаться в разных разделах. Для изделий ASUS это Advanced, в некоторых Леново, HP — Integrated Peripherals. Сама аудио карта может именоваться как High Definition Audio, Onboard Audio Chip или строчка с названием производителя, оканчивающаяся на Codec (например, Azalia Codec). Значение опции нужно установить в Enabled, чтобы вернуть звук на ноутбуке.

High Definition Audio

Проблемы с разъемом

Разъем 3.5 мм миниджек для наушников, который есть практически во всех ноутбуках, имеет служебный контакт. Он дает сигнал аудио карте, что нужно отключить динамики для воспроизведения звука только на головные телефоны. Со временем служебный контакт может деформироваться и постоянно передавать системе данные о том, что наушники подключены.

Разъем под наушники

Проблема не возникает неожиданно. Звук начинает пропадать при шевелении штекера, неравномерно играет в наушниках, есть только в одном громкоговорителе. Если такая ситуация развивается, динамики могут отключиться именно из-за неполадок разъема. В итоге не работает звук ни в одном приложении.

Сбой системной службы

К самой редко возникающей проблеме, когда не включается звук, относится отказ системной службы Windows Audio. Обычно это свидетельствует о неполадках драйверов. Можно вручную включить службу Windows Audio, зайдя в управление компьютером, раздел службы. Но делать это постоянно не имеет смысла. Рано или поздно проблема разовьется в ситуацию с полным отсутствием звука. Поэтому стоит перезагрузить ноутбук и действовать методами, описанными в данной статье.

Самые популярные ноутбуки по мнению покупателей

Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018 на Яндекс Маркете

Решение проблем с периодической пропажей звука на ноутбуке с Windows 7

Пропадает звук на ноутбуке Windows 7

Сейчас практически каждый пользователь во время своего взаимодействия с операционной системой воспроизводит музыку, запускает видео или игры. Корректное восприятие происходящего зависит от качества звука, а появление проблем вынуждает юзеров самостоятельно искать решения. Так определенные пользователи сталкиваются с периодической пропажей звука в Windows 7, что вызывает еще больше вопросов, поскольку обычно после перезагрузки ноутбука или по прошествии некоторого времени он снова появляется. Сегодня мы бы хотели максимально детально рассмотреть эту неполадку, представив возможные варианты ее исправления.

Решаем проблемы с периодической пропажей звука на ноутбуке в Windows 7

Неполадки, связанные с временным исчезновением звука, могут быть как программные, так и аппаратные, следовательно, придется искать решение по порядку, начиная с самого простого способа. Ведь не хочется разобрать ноутбук, проверить его звуковую карту, а потом обнаружить, что сбой заключался в отключенной службе. Поэтому мы предлагаем ознакомиться с представленными ниже методами, начиная с первого и заканчивая проверкой с исправлением аппаратных проблем, если программно от трудности избавиться не получится.

Способ 1: Использование средства устранения неполадок

Первый вариант с использованием встроенного средства устранения проблем Виндовс не всегда является действенным, однако здесь все проверки и исправления происходят в автоматическом режиме, а значит можно потратить немного своего времени, дождавшись завершения сканирования и получения отчета. Запуск проверки осуществляется через соответствующий раздел в «Панели управления» и выглядит так:

Переход к панели управления для запуска проверки функционирования звука в Windows 7

Переход к центру поддержки через панель управления для тестирования звука в Windows 7

Переход к просмотру средств исправления неполадок через панель управления в Windows 7

Запуск средства устранения неполадок воспроизведения звука в Windows 7

Ознакомление с Мастером исправления неполадок воспроизведения звука в Windows 7

Ожидание завершения сканирования ошибок воспроизведения звука в Windows 7

Выбор проблемного устройства воспроизведения звука на ноутбуке в Windows 7

По завершении сканирования отобразится текстовый отчет. Если средству удалось найти какие-либо ошибки, вы сразу же будете уведомлены об этом. Затем надо перезагрузить лэптоп и проверить эффективность исправлений, перейдя к стандартному использованию ОС.

Способ 2: Проверка службы Windows Audio

Второй фактор, на который обязательно требуется обратить внимание — работоспособность службы «Windows Audio». Конечно, если вы использовали первый способ, наверняка заметили, что инструмент самостоятельно перезагружает эту службу. Но дело в том, что он именно только запускает ее повторно, а не изменяет параметры, что мы и будем проверять сейчас.

    Вернитесь к «Панели управления», где перейдите в раздел «Администрирование».

Переход к разделу Администрирование для запуска окна Служб в Windows 7

Запуск окна Служб через меню Администрирование в системе Windows 7

Выбор службы аудио Windows 7 среди всех существующих параметров

Настройка службы воспроизведения звука в Windows 7 через окно Свойств

Применение изменений настройки службы аудио в системе Windows 7

После этого рекомендуется перезагрузить ноутбук и перейти к его активному использованию, чтобы убедиться в нормальном функционировании рассмотренной службы. Если окажется, что она продолжается останавливаться или настройки каким-то образом сбиваются, переходите к следующим способам, где как раз и описывается исправление этой ситуации. Дополнительно рекомендуем обратить внимание на рекомендации по решению проблем со службой «Windows Audio», перейдя к изучению указанного ниже материала.

Способ 3: Установка звуковых драйверов

Если вы только установили операционную систему, то могли заметить, что звук нормально работает и до установки специальных драйверов, поэтому некоторые пользователи и пренебрегают этим. Однако подобные действия могут вызвать неприятные последствия, о которых и идет речь в этой статье. Потому обязательно надо инсталлировать подходящее под звуковую карту ПО, предварительно узнав наименование материнской платы лэптопа или его название. Детальнее об этом определении читайте в других материалах на нашем сайте, перейдя по указанным ниже ссылкам.

Что касается непосредственно инсталляции драйверов, то происходит это при использовании специальных веб-ресурсов, сторонних или встроенных инструментов. Здесь уже каждый пользователь выбирает оптимальный для себя вариант. Разобраться с этим так же помогут отдельные статьи, указанные далее.

Обновление звуковых драйверов для решения проблем с воспроизведением

Способ 4: Просмотр Журнала событий Windows

Перейдем к завершающему способу, который связан с программными сбоями воспроизведения звука в Виндовс 7. Его смысл заключается в просмотре журнала событий Windows, куда записываются абсолютно все выполняемые действия в ОС. Это поможет определить, какая именно программа, утилита или параметр провоцирует остановку службы Audio или вызывает другие сбои.

    Откройте главное меню «Панели управления», например, через окно «Пуск». Здесь переместитесь в раздел «Администрирование».

Переход в администрирование для запуска журнала событий Windows 7

Запуск журнала событий через меню Администрирование в Windows 7

Переход к просмотру событий в журнале Windows 7

Выбор категории событий через левую панель в журнале Windows 7

Получение подробной информации о событиях Windows 7 через журнал

Если с помощью представленных сведений получилось найти раздражителя, надо сразу же избавиться от него. Часто подобные неполадки провоцирует действие вирусов или установленного ранее стороннего программного обеспечения. Поэтому вам следует действовать, исходя из сложившейся ситуации. В случае обнаружения непонятных файлов и процессов запустите сканирование на наличие угроз, а если дело заключается в стороннем приложении, удалите его. Обо всем этом детально читайте далее.

Способ 5: Проверка встроенных и периферийных устройств

Выше вы были ознакомлены с программными методами решения трудности с пропажей звука в операционной системе. Сейчас мы хотим уделить время аппаратным поломкам или сбоям, которые тоже могут привести к подобной ситуации. В первую очередь проверьте имеющееся периферийное оборудование (наушники, динамики или внешнюю звуковую карту). Убедитесь в том, что сами устройства функционируют корректно, а также попробуйте заменить кабель или подключить аппаратуру напрямую в случае использования переходников, внешних звуковых карт или подобных девайсов. Если вдруг окажется, что проблема заключается в периферии, ее следует диагностировать и отремонтировать либо же просто заменить.

Теперь перейдем ко внутренним комплектующим. Здесь внимание следует обратить на звуковую карту, шлейф подключения и разъем 3,5 мм, через который и подключается гарнитура. Для начала ознакомьтесь с представленной далее статьей, чтобы узнать все о тестировании звуковой карты в Windows 7.

Следующие действия, к сожалению, не выполнить без разборки ноутбука. Вам необходимо получить доступ к материнской плате, чтобы диагностировать разъем для наушников и убедиться в том, что шлейф подключения звуковой карты не отошел или не был поврежден. Сама звуковая карта выполнена в виде черного квадрата, в большинстве случаев с надписью Realtek, потому найти ее не составит труда. Если вы сомневаетесь, что у вас получится произвести такую проверку самостоятельно, обращайтесь к специалистам в сервисный центр.

Разборка ноутбука для проверки звуковой карты и звукового разъема

Выше вы были ознакомлены с доступными методами решения трудности со временной пропажей звука на ноутбуке в Windows 7. Как видите, причин возникновения ошибки существует много, и они разделяются на программные и аппаратные. Потому пользователь сталкивается с непростой задачей диагностики и исправления, в чем поможет разобраться представленный выше материал.

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.