UnionPay от Тинькофф : Обзор карты и условий / Плюсы и минусы / Где работает за границей
23 мая Тинькофф объявил о начале выпуска карт UnionPay для оплаты и снятия наличных за границей.
В этой статье расскажу о своем опыте от оформления до оплаты, снятия наличных и подводных камней.
Для оформления карты UnionPay нужно быть или стать клиентом банка для этого нужно оформить либо кредитную, либо дебетовую карту банка.
Я оформил дебетовую карту Tinkoff black МИР на официальном сайте.
Далее через мобильное приложение Тинькофф можно оформить карту Тинькофф UnionPay.
Карт существует 3 вида:
- Классическая дебетовая Tinkoff Black UnionPay — стоимость 1000 рублей
- Виртуальная (бесплатная) — подходит для интернет платежей на некоторых сервисах, где Российская карта МИР не работает, виртуальная карта не добавляется ни в какие бесконтактные кошельки, платить можно только физической картой.
- Дебетовая металлическая карта UnionPay — стоимость 2000 рублей
Через 7 дней курьер привез такую пластиковую карту.
Заявлено, что карты UnionPay от Тинькофф работают в странах Азии, Африки и Южной Америки, включая такие популярные направления, как Турция, ОАЭ и Таиланде. По подтвержденной информации карты Tinkoff не принимаются в Европе, США, Великобритании, Израиле и Грузии и ряде стран.
Лично у меня оплата проходила нормально в Шарм-Эль-Шейхе, платить обязательно нужно чипом.
Для полноценного онлайн шоппинга карта точно не подойдет, Spotify и Netflix вы вряд ли оплатите с помощью карты UnionPay, однако есть множество сервисов, которую карту принимают, включая Airalo, Trip. com и различные авиалинии, главное чтобы был значок UnionPay.
Для оплаты онлайн можно использовать виртуальные карты, Тинькофф — их оформляет бесплатно
До 100, 000 рублей наличные можно снимать без комиссии в любых банкоматах UnionPay, далее по тарифу банка.
Полный список можно найти на официальном сайте платежной системы, просто вбиваете страну и город, далее получаете список банкоматов с адресом.
Российская карта UnionPay от Тинькофф не является полной альтернативой Visa и Mastercard, не принимается во многих странах, из плюсов — низкая цена.
Главный минус : не принимается в ряде стран, есть риск блокировки, так как ранее Тинькофф уже попал под санкции.
Спасибо, что рассказали об опыте использования карты UnionPay. Нам очень приятно. Хотели бы уточнить, что в Европе нельзя воспользоваться этой картой именно в странах Евросоюза. Например, видим, что нашим клиентам в Сербии удается оплачивать покупки и пользоваться банкоматами в ряде банков.
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Спасибо за статью. Живу в Шарм эль Шейхе,не знал что можно тинькой пользоваться здесь. Буду в МСК обязательно себе закажу карту.
Спасибо за статью!
Дополню лишь что был вопрос стоимости обслуживания при выпуске пластика (у меня обслуживание Т.МИР бесплатное), уточнил в поддержке:
"Да, так как обслуживание по тарифу не зависимо от того сколько карт выпущено к счету. Выпуск карты с платежной системой UnionPay стоит 1000 рублей. Только выпуск пластика платный, обслуживание у вас по счету бесплатное".
Пробовал пользоваться на Шри Ланке в паре мест не получилось
Видим, что в Шри-Ланке наши клиенты расплачиваются картой UnionPay. В частности видим успешные операции в терминалах Commercial bank of Ceylon PLC, Global Payments Asia-Pacific Lanka, Sampath bank, Bank of Ceylon и других.
Возможно, что терминал, в котором вы пытались оплатить покупку не поддерживает оплату UnionPay. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Проверим информацию.
К сожалению , не ко всем российский сервисам можно привязать карту UnionPay. Попробовала пока Яндекс, Долями — принимают только виза, мастеркард, мир
Пробовал привязать к Huawei Pay, однако данная карта не поддерживается в отличие от карты UP Газпромбанка.
Да, Тинькофф не работает с Huawei pay
К хуявею лишь три с половиной рос.банка вяжутся и этот список в открытом доступе! уж конечно в нём НЕТ ТИНЬКА!
Доброе утро ☀️
Подскажите пожалуйста как можно с иностранной карты переводить деньги на РФ карту, можно ли это делать с Тинькофф Unionpay, либо другой картой ?
Спасибо ✨
Здравствуйте. Да, вы можете из-за границы перевести деньги на карту. Все переводы между российскими банками будут работать, даже если вы в другой стране.
По поводу перевода с иностранной карты, то уточните, пожалуйста, в какой валюте хотите сделать перевод?
Да, вы можете пополнить счет в долларах, но только банковским переводом и только из следующих стран: Азербайджан, Армения, Беларусь, Казахстан, Киргизия, Китай, Россия, Таджикистан, Турция, Узбекистан.
Смогу ли я данной картой тратить свои заблокированные доллары , которые не могу снять? Или только заново внесенные?
Здравствуйте.
Если средства есть на счете карты, покупки можно совершать.
При оплате вашей картой UP, привязанной к счёту в $ и € происходит ли конвертация при покупках и оффлайн т.н. в торговых точках, и онлайн в соответствующей валюте? Работает ли карта например в Черногории, НЕ ВХОДЯЩЕЙ в Евросоюз, но имеющей нац.валютой евро? При отличии валюты оплаты КАК происходит конвертация — через юань, доллар или ещё как-то?
Здравствуйте. Если валюта операции и валюта счета совпадают, конвертации не будет.
Теперь расскажем про случаи, когда валюты отличаются.
У нас есть два разных типов операций, онлайн (когда обработка проходит сразу) и оффлайн (когда сначала операции находится в авторизации и обработка занимает время, после чего операция переходит в транзакцию). К онлайн операциям относятся все категории кроме:
— турагенства;
— отели;
— авиабилеты;
— аренда авто;
— транспорт;
— квази-кэш — операции, которые мы приравниваем к снятию наличных;
— снятие наличных.
Когда вы делаете онлайн-операцию. Если в нашем банке есть такая валюта, конвертация пройдет по нашему курсу. Например: онлайн-покупка в валюте, которая у нас есть (например, KZT) со счета USD. Конвертация: операция в KZT –> списание со счета USD по нашему курсу на момент авторизации.
Если мы не обслуживаем валюту, в которой вы хотите оплатить, платежная система сконвертирует сумму операции в RUB. Если будет нужно, мы сконвертируем сумму от платежной системы в валюту счета. Например, онлайн-покупка в валюте, которой у нас нет (например, NZD) со счета CNY.
Конвертация: операция в NZD –> МПС UP конвертирует в RUB по своему курсу –> мы конвертируем полученную сумму от МПС UP в валюту счета CNY по нашему курсу.
Теперь об оффлайн-операциях.
Если в нашем банке есть валюта, в которой проходит оплата, а валюта счета отличается от валюты покупки (кроме USD) – будет применяться наш курс. Например, снятие наличных в валюте, которая у нас есть (например, KZT), со счета RUB.
Авторизация: KZT – RUB по нашему курсу на момент авторизации.
Транзакция: KZT – RUB по нашему курсу на момент транзакции.
Если в нашем банке есть валюта, в которой проходит оплата, а валюта счета – USD, то применяется курс МПС UP. Например, снятие наличных в валюте, которая у нас есть (например, AED), со счета USD.
Авторизация: AED – USD по нашему курсу на момент авторизации.
Транзакция: AED – USD по курсу МПС UP на момент транзакции.
Если в нашем банке нет валюты, в которой проходит оплата – применяется курс МПС UP. Платежная система сконвертирует сумму операции в RUB (на момент авторизации) и в USD (на момент транзакции). Если нужно, далее мы конвертируем сумму платежной системы в валюту счета. Например, снятие наличных в валюте, которой у нас нет (например, NZD), со счета RUB.
На момент авторизации МПС UP присылает нам эквивалент NZD в RUB и мы блокируем полученную сумму.
На момент транзакции МПС UP присылает нам эквивалент NZD в USD, мы конвертируем полученную сумму в USD в валюту счета RUB по нашему курсу.
Карты с платежной системой UnionPay, не принимают в странах Евросоюза, Великобритании, США, Израиле и Грузии. Насчет Черногории точно не можем сказать, у нас нет точной информации, поэтому гарантировать оплату не можем.
Юнион пэй тинькофф где работает
Как получить карту Тинькофф UnionPay
Если вы уже клиент Тинькофф. Выпустить дополнительную карту с платежной системой UnionPay можно к дебетовым картам Tinkoff Black и ALL Airlines, к кредиткам ALL Airlines и Тинькофф Платинум.
Если карты Тинькофф еще нет. Оформите одну из наших карт. Например, дебетовку Tinkoff Black можно заказать прямо на этой странице — доставим ее куда скажете в удобное для вас время. После доставки основной карты сможете выпустить дополнительную — привезем ее так же быстро.
Вы можете выбрать, какую дополнительную карту выпустить: пластиковую или виртуальную. Виртуальная карта подойдет для платежей в интернете, а пластиковая — и для , и для поездок за границу.
Оформить дополнительную карту UnionPay можно в приложении Тинькофф. Для этого на главном экране в приложении Тинькофф выберите «Открыть новый продукт или счет» → «Заказать допкарту» → для себя или другого укажите, какая карта вам нужна, пластиковая или платежная система Union Pay.
После этого выберите время и место встречи с представителем — он привезет конверт с новой картой куда вам удобно.
К одному счету Tinkoff Black или ALL Airlines можно выпустить не больше десяти дополнительных карт, в том числе UnionPay. Клиенты с сервисом Tinkoff Premium и клиенты Tinkoff Private могут выпустить до 20 дополнительных карт.
Пример. Если у вас уже есть семь пластиковых карт, можно заказать три дополнительные с системой UnionPay. Если к счету уже привязано десять карт, выпустить карту UnionPay не получится.
Выпуск пластиковой дополнительной карты стоит 1000 ₽, она доступна всем клиентам Тинькофф. Клиентам с сервисом Tinkoff Premium также доступна металлическая карта UnionPay, стоимость выпуска — 2000 ₽.
«Тинькофф» объявил о выпуске карт UnionPay — но работать они будут не во всех странах мира
Банк «Тинькофф» с 23 мая начинает выпуск карт китайской платежной системы UnionPay для всех своих клиентов. «Виртуальная карта абсолютно бесплатная, физическая — 1000 рублей», цитирует РБК сообщение службы поддержки банка. Карты UnionPay будут выпускаться как дополнительные к имеющимся у клиентов.
При этом в службе поддержки предупредили, что такие карты не будут работать в странах Евросоюза, США, Великобритании, Грузии и Израиле. В других странах, например, в Турции, ОАЭ или Таиланде, а также во многих государствах Азии, Африки и Южной Америки картами UnionPay от банка «Тинькофф» можно будет расплачиваться и снимать с них деньги в банкоматах.
UnionPay — единственная международная платежная система, которая продолжает работать в России.
После начала полномасштабного вторжения войск РФ в Украину другие международные платежные системы, в том числе Visa и Mastercard перестали работать с российскими банками. В РФ карты Visa и Mastercard, выпущенные российскими банками, продолжают работать, так как платежи обрабатывает Национальная система платежных карт, но расплатиться ими за пределами страны невозможно.
«Тинькофф» с февраля 2023 года находится под санкциями Евросоюза, в мае ограничительные меры в отношении банка также ввела Великобритания.
В каких странах принимают российские карты UnionPay
Путешественники используют карты UnionPay, чтобы оплачивать покупки и снимать деньги в странах Европы и других государствах.
Интерес к платежной системе возрос, когда российские карты «Виза», «Мастеркард», «Американ-экспресс» и JCB за границей перестали принимать из-за санкций.
Но UnionPay работает нестабильно. Иногда в одном и том же месте у одних туристов карты принимают, а у других — нет. СМИ писали об ограничениях в работе UnionPay в Испании, Финляндии и Чехии.
Расскажу подробнее, что об этом известно и как на самом деле сейчас работают карты UnionPay за рубежом. Информация актуальна на декабрь 2022 года.
Что вы узнаете
Как общаться и понимать друг друга
Где в России оформляют UnionPay
Карты UnionPay выпускают «Газпромбанк», «Зенит», «МТС-банк» , «Почта-банк» , «Примсоцбанк», «Русский стандарт», «Санкт-Петербург», «Солидарность» и другие банки. Выпуск карты, как правило, платный. Например, в «Газпромбанке» или «Почта-банке» он обойдется в 5000 Р , в «Россельхозбанке» — от 7500 Р . В «МТС-банке» оформление заявки в офисе стоит 10 000 Р , на сайте — 5000 Р . Сбор за выпуск карты банка «Русский стандарт» — 3000 Р , но если оформить карту до 31 декабря и в январе оплатить ею покупку в любом магазине за границей, банк вернет 3000 Р на счет.
Как работает карта UnionPay за рубежом
На сайте платежной системы UnionPay пишут, что ее поддерживают банки и банкоматы в 181 стране мира. Это Россия, США, большинство европейских и азиатских стран, например Австрия, Бельгия, Италия, Испания, Финляндия, Индонезия, Китай, Мальдивы, Таиланд. На практике за рубежом карты принимают не всегда.
Что говорят о работе карт представители банков. Российские банки зачастую не делятся информацией о том, где принимают их карты. Я направляла запросы в «Газпромбанк», «Русский стандарт», «Россельхозбанк», «МТС-банк» и «Почта-банк» , но конкретного ответа не получила. Мне лишь посоветовали проверять информацию на официальном сайте платежной системы UnionPay либо обращаться в тот иностранный банк, в котором я планирую снять наличные.
В банке «Санкт-Петербург» предлагают запросить информацию о конкретной стране, но она не всегда актуальна. Например, мне сообщили, что, по их данным, в Испании нет проблем со снятием наличных и оплатой покупок, но на практике это не так.
Аналогичная ситуация с «Россельхозбанком»: в поддержке мне сказали, что в Испании, Чехии и Финляндии нет проблем со снятием наличных, но туристы сообщают об обратном. В «Почта-банке» и «МТС-банке» заявили, что наклейка UnionPay на банкомате гарантирует, что у меня получится снять деньги с карты этой платежной системы. Но на практике это далеко не всегда так.
Ограничения на прием UnionPay вводят и зарубежные банки. Но они чаще всего не поясняют, какие именно карты не обслуживают — выпущенные в России или в любой стране мира. Информацию об этом найти сложно.
Что говорят о работе карт туристы. На практике россияне действительно расплачиваются картой UnionPay за рубежом: мне удалось найти свежие отзывы о ее применении в Германии, на Кипре, Мальдивах, в Испании, Италии, ОАЭ, Португалии, Турции, Финляндии, Таиланде, Камбодже, Египте, Канаде, Швейцарии и других странах. UnionPay часто принимают в кафе, магазинах, небольших супермаркетах.
Например, 22 декабря участник телеграм-чата «UnionPay в России» рассказал, что платил картой «Газпромбанка» в аэропорту города Мале на Мальдивах. Еще один путешественник использует карты «Русского стандарта» и «Газпромбанка» в Таиланде. По его словам, они работают везде, где в принципе принимают UnionPay, ограничений на российские карты нет. В Чехии снимают деньги с карт «Россельхозбанка».
Но путешественники жалуются, что периодически UnionPay не срабатывает: все зависит от банка, который выпустил карту, конкретного платежного терминала и страны. Например, держатели российских карт UnionPay «Газпромбанка» осенью получали деньги во Франции в разных банкоматах, а теперь устройства выдают ошибку. В других странах Европы приходится искать банкоматы, которые позволяют снять наличные. Подробно об этом я расскажу дальше. Еще туристы говорят, что UnionPay нельзя привязать к аккаунтам «Гугл-пэй» и «Эпл-пэй» .
«В Анталье везде расплачиваюсь UnionPay»
В конце сентября я путешествовала по Европе: посетила Барселону, Хельсинки, Стокгольм и Вену.
С собой у меня было не очень много наличных — купила их 12 сентября в обменнике у дома по курсу 65 Р за евро. Также перед поездкой я специально оформила в банке «Солидарность» карту UnionPay, привязанную к счету в евро: по отзывам, у них был самый выгодный внутренний курс. А в соцсетях путешественники писали, что карта работает в большинстве стран мира. Так и оказалось.
В Барселоне я несколько раз оплачивала картой покупки в небольших продуктовых магазинах и снимала наличные в Kutxabank — комиссия за снятие была 1,7%. Деньги просто переводила через СБП со счета Тинькофф на «Солидарность» по курсу 58 Р за евро. В Испании на тот момент многие банки работали с UnionPay, но условия в Kutxabank, по ощущениям, были выгоднее остальных.
В Финляндии я расплачивалась картой в дьюти-фри и сняла наличные в банкомате Nosto. Как я поняла, тогда с UnionPay работали только они. Сейчас банкоматы Nosto уже не обслуживают российские карты.
В Стокгольме собиралась тратить наличные и обменяла евро на кроны в Forex Bank. Как оказалось, это было глупым решением: Швеция почти отказалась от наличных.
В Вене был рай для обладателей UnionPay: я спокойно пользовалась картой в кафе, галерее «Альбертина» и в аэропорту. Там я купила кофе и сувениры в дьюти-фри .
Сейчас я в Анталье и тоже везде расплачиваюсь картой UnionPay: ее принимают мелкие продуктовые магазины, крупные супермаркеты типа «Карфура» и «Икеи», все рестораны и кафе. Снять наличные тоже можно без проблем. Курс лиры колеблется: в начале октября — около 3 Р за лиру, сейчас — 3,6 Р . И это с учетом всех конвертаций в юани и евро. В Стамбуле ситуация немного хуже, там чаще встречаются банкоматы, которые не принимают UnionPay.
Что известно об ограничениях, которые ввел провайдер банкоматов Euronet. В августе «Фонтанка» сообщила, что американская компания Euronet, которая устанавливает банкоматы в США и Европе, перестала обслуживать карты UnionPay. По отзывам путешественников, банкоматы действительно не принимают карты с конца июля.
На официальный запрос Тинькофф Журнала в компании Euronet ответили, что их банкоматы не работают с картами, которые выпустили некоторые банки. Какие именно, не уточнили — но подчеркнули, что это связано с правилами, которые устанавливают платежные системы и регуляторы США и ЕС.
В банке «Русский стандарт» заявили, что деньги можно снимать во всех банкоматах, на которых есть логотип UnionPay. В службе поддержки банка «Санкт-Петербург» сказали, что с их стороны никаких ограничений на снятие денег в банкоматах Euronet нет, и посоветовали обратиться к провайдеру банкоматов. В «Газпромбанке» переадресовали с вопросами в банк, в котором клиент собирается снимать наличные.
Представитель контакт-центра «Россельхозбанка» уточнил, что провайдер Euronet закрыл все операции по картам банка с 26 июля 2022 года.
Как работает UnionPay в Испании
На официальном сайте UnionPay пишут, что в Испании карты принимают в банках BBVA, CaixaBank, Santander, Bankia, Banco Cooperatovio Español, Cajamar и в банкоматах сети Euro 6000.
Что известно об ограничениях. О проблемах с картами UnionPay в Испании в начале октября сообщили «Известия». СМИ ссылается на рассказы путешественников, которым в последнее время не удавалось снять наличные в банках Kutxabank и ING и в любых банкоматах, которые обслуживает провайдер Euronet. На момент публикации их нет в официальном списке на сайте платежной системы.
В технической поддержке Kutxabank мне сообщили, что, по их данным, карты UnionPay должны принимать в банкоматах. Но не смогли пояснить, нет ли ограничений для российских карт. Вместо этого посоветовали обратиться в свой банк.
7 октября «РИА Новости» со ссылкой на пресс-службу банка Santander сообщили, что он перестал принимать карты UnionPay российских банков. Я направила запрос в банк, но пока не получила ответ.
Сотрудник CaixaBank сообщил «РИА Новости», что банк не планирует блокировать карты UnionPay.
Я пообщалась с операторами «Россельхозбанка», «Газпромбанка», «Почта-банка» , «Русского стандарта» и банка «Санкт-Петербург», чтобы узнать, где в Испании принимают их карты.
В «Россельхозбанке» подробно рассказали, как их клиенты пользуются картами UnionPay в Испании:
- В 100% случаев получается снять наличные в банкоматах Bankinter.
- В 50% случаев — в банкоматах Cashzone, BBVA, Cajamar, Deutsche Bank и Euro Automatic Cash.
- Сейчас нельзя снять деньги в оригинальных оранжевых банкоматах ING. Банкоматы Cashzone с логотипом ING наличные выдают.
- UnionPay не принимают Kutxabank и банкоматы Euronet. Другие банки, например Sabadell и CaixaBank, никогда не работали с UnionPay.
- В 100% случаев получается оплатить покупки в магазинах сети El Corte Inglés.
- В магазинах OpenCor, SuperCor и Dia бывают отказы.
- Практически всегда проходит оплата на заправках Repsol.
- Туристы платят картами UnionPay в торговых точках, где стоят старые терминалы банков Sabadell и BBVA. Как отличить старые терминалы от новых, не пояснили. Возможно, стоит спросить продавцов перед оплатой.
В октябре в «Русском стандарте» предоставили конкретный список банков, которые принимают UnionPay: BBVA, CaixaBank, Santander, Bankia, Cajamar и Banco Cooperativo Español. Однако 22 декабря на тот же вопрос в службе поддержки ответили, что такого списка нет. Мне посоветовали обращаться в банки, в банкоматах которых я хочу снять наличные. Представители других банков сказали, что не располагают такой информацией.
Что говорят туристы. В ноябре в телеграм-чате «UnionPay в Испании» один из участников сообщил, что в Валенсии и Гандии у него не получилось снять наличные с карт UnionPay «Россельхозбанка», «Русского стандарта» и «МТС-банка» . Он безуспешно пытался получить деньги в банкоматах ING, Euronet, Bankinter, Telebanco и Cajamar. В конце года две путешественницы сняли наличные в банкоматах Telebanco. Одна из них — на Лансароте, другая не уточнила регион.
В начале октября многие туристы снимали наличные в банкоматах Cashzone. Но со второй половины месяца стали появляться отзывы, что они перестали принимать российские карты UnionPay. Еще, по словам путешественников, теперь карты не принимают в банкоматах Santander.
Путешественники снимают наличные в банкоматах Deutsche Bank. Отзывы об этом появляются в телеграм-чатах практически каждый день, в том числе в декабре. Российские карты UnionPay также принимают в Openbank и Banca March.
Места, где удалось успешно воспользоваться картой UnionPay, отмечают на карте. Но нужно внимательно проверять информацию, некоторые данные могли устареть.
Как работает UnionPay в Финляндии
На официальном сайте UnionPay указано, что с картами работают только банкоматы компании Change Group.
Что известно об ограничениях. По данным СМИ, раньше карты принимали банкоматы Nosto. Но с 3 октября компания прекратила обслуживание UnionPay. Это связано с тем, что осенью «российские туристы опустошали банкоматы на восточной границе Финляндии и особенно на юго-востоке страны».
По данным Nosto, банкоматы позволяли снять с карты несколько десятков тысяч евро. В компании утверждают, что не справляются с таким оборотом наличных.
С 30 сентября поток россиян на въезде в Финляндию резко сократился: страна запретила въезд гражданам России с целью туризма и перестала выдавать им туристические визы. Однако новостей о возобновлении приема карт UnionPay до сих пор нет.
Что говорят туристы. Снимать наличные в банкоматах Nosto теперь действительно нельзя. В октябре у участников чата «UnionPay в Финляндии» получалось снимать наличные в обменном пункте Change Group в Хельсинки. В декабре они сообщили, что этот вариант перестал работать.
Опыт с оплатой покупок у всех разный. Например, в декабре некоторым путешественникам удавалось провести платеж в разных отделах «Стокманна» в Хельсинки. Но есть и те, у кого транзакция не прошла. Путешественники советуют спрашивать у консультантов, на какой кассе примут к оплате UnionPay.
Еще участники чата сообщают, что 27 ноября платили картой UnionPay в ресторане итальянской кухни Vapiano в Хельсинки. Какой банк выпустил карту, не уточняют. 4 декабря картой UnionPay «Россельхозбанка» оплачивали покупки на заправках Shell и в магазинах Rajamarket в Хельсинки и Ваалимаа. А 7 декабря карту UnionPay банка «Солидарность» приняли в магазине Normal.
В целом участники телеграм-чата хвалят UnionPay «Солидарности», «Зенита», «Россельхозбанка» и «МТС-банка» . А вот оплата картой от «Почта-банка» может не пройти даже в крупных супермаркетах.
Места, где удалось снять деньги или оплатить покупки с помощью UnionPay, отмечают на карте. Но данные о конкретных банкоматах и магазинах лучше уточнять в чате: карту обновляют нечасто, на ней может быть устаревшая информация.
Как работает UnionPay в Чехии
На сайте UnionPay указано, что карты принимают банкоматы системы Euronet, а также банков Ceska Sporitelna и MONETA Money Bank.
Что известно об ограничениях. Раньше карты UnionPay срабатывали в банкоматах KB Bank. Но 5 октября ТАСС сообщил, что этот банк перестал принимать российские карты UnionPay. Другие банки могут самостоятельно принимать решения о том, работать ли этой с системой.
Официальных заявлений KB Bank не делал. В техподдержке 19 декабря мне подтвердили, что сейчас его банкоматы не обслуживают карты UnionPay, причем независимо от страны, которая их выпустила. В банке Ceska Sporitelna сообщили, что проблем с картами UnionPay нет, снимать деньги в банкоматах по-прежнему можно.
В службе поддержки MONETA Money Bank подтвердили, что работают с картами UnionPay, которые выпущены в России, и путешественники могут снимать наличные в их банкоматах.
Ситуация с Euronet на практике такая же , как в Испании и других странах: банкоматы не принимают российские UnionPay.
Что говорят туристы. Банкоматы Ceska Sporitelna продолжают выдавать наличные с карт UnionPay. Например, 8 декабря один из участников телеграм-чата «UnionPay в России» успешно использовал в этих банкоматах карты «Почта-банка» и «Россельхозбанка». 13 декабря другой путешественник снял наличные в Ceska Sporitelna с карты банка «Солидарность». 21 декабря еще один турист рассказал, что его сын получил деньги с помощью карты «Россельхозбанка».
Судя по отзывам в телеграм-чате «UnionPay в России», в Чехии оплата картой часто проходит неудачно. UnionPay мало где срабатывал и до введения ограничений. Но, например, один из участников чата 5 октября оплатил покупку картой «Газпромбанка» — пластиковой или виртуальной, не уточняет.
Как работает UnionPay в других странах
Я изучила информацию в СМИ, на сайтах банков и просмотрела отзывы туристов в телеграм-чатах и на форумах. Расскажу, что мне удалось узнать о работе карт UnionPay в других странах.
Армении нет в списке стран, в которых банки официально поддерживали бы систему UnionPay. Судя по отзывам в чатах, наличные выдают только банкоматы банка ACBA, еще можно оплатить покупки в кафе и магазинах, где есть терминалы этого банка. Путешественники отмечают, что найти такие места непросто. Они советуют ориентироваться по наклейкам на дверях заведений.
В Армении удобнее использовать российские карты «Мир», их принимают практически везде. Это подтверждают отзывы путешественников в телеграм-чате «UnionPay в России».
Болгария. Карты UnionPay раньше принимал DSK Bank. Но в конце октября банк прекратил партнерские отношения с UnionPay. Снимать наличные в банкоматах и расплачиваться такими картами сейчас нельзя.
Венгрия. 15 декабря один из участников чата «UnionPay в России» снял деньги в банкомате OTP Bank в Будапеште с карты «Россельхозбанка». По его словам, карта работает в любом банкомате этого банка в стране. Это подтверждает опыт других путешественников.
Германия. По данным на сайте UnionPay, их карты принимают в банкоматах Commerzbank, Deutsche Bank, Sparkasse и BW-Bank . Информации о том, что какой-то из этих банков прекращает сотрудничество с UnionPay, я не нашла. Но в службе поддержки Commerzbank мне заявили, что не принимают карты UnionPay.
В банке Sparkasse сообщили, что с карт UnionPay российских банков, которые находятся в санкционном списке, нельзя снимать наличные в банкоматах. То есть теоретически можно использовать карты банков, которых не коснулись санкции. Например, «Зенит», «МТС-банк» , «Почта-банк» , «Примсоцбанк», «Русский стандарт», «Санкт-Петербург» и «Солидарность». Судя по опыту участников телеграм-чата «UnionPay в Германии», в банкоматах этого банка срабатывают карты «Солидарности» и попавшего под санкции «Газпромбанка».
Цены в рублях пересчитываются по актуальному курсу каждый раз, когда вы открываете страницу
С оплатой хуже, она проходит редко. Мне удалось найти свежие отзывы только о том, что с помощью карты «Газпромбанка» можно сделать покупки в аптеке Löwen Apotheke.
Грузия. Сообщения о том, что российские карты UnionPaпрy не работают в Грузии, появились в СМИ еще в апреле. Путешественники в телеграм-чате «UnionPay в России» подтверждают, что снять наличные или оплатить покупки действительно нельзя.
Италия. По данным на сайте UnionPay, снять деньги получится в банкоматах Intesa Sanpaolo, UniCredit, Poste Italiane и других. Сообщений о том, что итальянские банки прекращают работать с UnionPay, я не нашла.
Путешественники 22 декабря платили картой банка «Солидарность» в магазинах Clayton и Sorelle Ramonda в городе Больцано на севере Италии. Одна из участниц телеграм-чата «UnionPay в Италии» не смогла воспользоваться картой «Солидарности» в магазинах Primark — в каком городе, не уточнила. Другая путешественница рассказала, что ее карта UnionPay работала в 80% случаев при оплате в Милане и в Генуе. Она не пояснила, в каком банке оформила карту. В декабре туристы успешно снимают наличные в банкоматах UniCredit и Intesa Sanpaolo.
Отзывы о снятии денег с UnionPay в банкоматах: UniCredit и Intesa Sanpaolo
Для Италии путешественники тоже создали карту, на которой отмечают локации, где принимают карты UnionPay.
Кипр. На официальном сайте UnionPay не сообщают, какие банки работают с UnionPay на Кипре. Там лишь советуют ориентироваться по наклейкам UnionPay на банкоматах.
Путешественники в чатах рекомендуют снимать деньги с карты UnionPay в банкоматах JCC: в других устройствах это сделать не получается. Адреса банкоматов опубликованы на сайте JCC. Например, карта UnionPay «МТС-банка» сработала в банкомате JCC на Кипре 9 декабря. С карт банка «Санкт-Петербург» тоже успешно снимали наличные в JCC. С карты «Россельхозбанка» снять деньги часто не удается.
Один из путешественников оплачивал покупки картой «Солидарность» в Лимасоле. По его словам, она срабатывала в 60—70% торговых точек города. Если в магазине было несколько терминалов, иногда кассиру приходилось подсказывать, чтобы он взял устройство с наклейкой UnionPay.
В конце ноября клиент банка «Санкт-Петербург» расплачивался картой UnionPay в торговых центрах Кипра. Еще одна путешественница рассказала, что успешно пользовалась картой «Россельхозбанка» в отеле Four Seasons, в тавернах около него, магазинах и аптеке.
Латвия. По данным на сайте UnionPay, наличные должны выдавать банкоматы системы Euronet. Но на практике с российскими картами они не работают. Путешественники рассказывают, что им не удается снять деньги ни в одном из банков. Оплата тоже проходит редко, но где именно, не уточняют.
Литва. Этой страны нет в официальном списке государств, где принимали бы карты UnionPay. Путешественник в телеграм-чате поделился, что раньше оплачивал покупки картами «Россельхозбанка», но не уточняет, в каких магазинах. По его словам, сейчас транзакции не проходят.
ОАЭ. На официальном сайте платежной системы пишут, что практически все банкоматы страны должны поддерживать систему UnionPay. В чатах делятся информацией о том, что карта «Почта-банка» позволяет снимать наличные в банкоматах и расплачиваться в некоторых магазинах в Дубае и Шардже. Но в такси и отелях она иногда дает сбой. Есть хорошие отзывы о картах «Россельхозбанка» и «Газпромбанка».
Португалия. На сайте UnionPay указано, что все банкоматы принимают карты в Португалии. В чатах путешественники поясняют, что со снятием наличных периодически возникают сложности. Проблемы с оплатой тоже случаются. Например, есть жалобы на карту банка «Санкт-Петербург».
В декабре участники телеграм-чата «UnionPay в России» поделились, что снимали наличные в Лиссабоне с карты «Россельхозбанка» и оплачивали покупки в магазине Gato Preto картой «Русского стандарта». 21 декабря один путешественник успешно снял деньги с карты «МТС-банка» . В каком городе и банкомате, не уточняет.
Таиланд. По информации на официальном сайте системы, UnionPay в Таиланде принимают почти во всех банкоматах, крупных аэропортах, магазинах, кафе и ресторанах. Туристы рассказывают, что успешно снимают наличные и оплачивают покупки с карт «Почта банка» и банка «Зенит». Банкоматы также принимают карты «Газпромбанка» и банка «Солидарность».
Турция. Карты UnionPay в Турции считывают больше 50 000 банкоматов. По опыту путешественников, российские карты UnionPay работают практически без сбоев. Информацию подтверждают отзывы в телеграм-чате «UnionPay в России».
Узбекистан. Карты UnionPay должны принимать во всех банкоматах и терминалах со значками Uzcard и Humo. По отзывам туристов, оплачивать покупки и снимать наличные можно. Владелец карты «Россельхозбанка» рассказал, что получает наличные в банкоматах со значком UnionPay и оплачивает покупки в кафе и магазинах. Чаще всего банкоматы выдают узбекские сумы.
Еще туристы пишут, что оплачивают покупки и проживание в отелях картами «Русского стандарта» и «МТС-банка» .
Эстония. Карты UnionPay принимали банкоматы Euronet, но воспользоваться ими сейчас нельзя. В чатах туристы пишут, что снимать наличные в этих и других банкоматах не удается. Оплата проходит только в некоторых магазинах. Все локации путешественники отмечают на карте.
«Я пользовалась картой UnionPay в Армении, Турции и Хорватии»
В декабре 2022 года я посетила несколько стран и везде пробовала воспользоваться российской рублевой картой UnionPay. Опыт в основном положительный.
В Хорватии мне удалось снять наличные в обычном банкомате с надписью ATM возле супермаркета Lidl. Я наудачу вставила карту, чтобы узнать, можно ли снять евро. Банкомат выдавал только хорватские куны, я сняла без комиссии 800 HRK по курсу 9,1 Р . Он был незначительно выше официального. В этом магазине я расплатилась наличными. А позже попробовала сделать покупку в небольшом приграничном магазине, но оплата картой не прошла.
В Турции снимала наличные в новом аэропорту Стамбула. Я проверила несколько банков: банкоматы Denizbank и Ziraat Bank не сработали, в Garanti BBVA запросили комиссию около 6%, а QNB выдал евро без комиссии. Я сняла немного наличных по курсу 1 € = 71 Р и пожалела, что не запросила большую сумму. Дальше в поездке снимала деньги в лирах по курсу 3,5—3,6 TRY.
В аэропорту имени Сабихи Гёкчен я расплатилась в кафе. Карту пришлось вставить в терминал: бесконтактная оплата не работала. А еще смогла оплатить четыре часа в капсульном отеле Kepler в зоне отдыха. Все спальные места были заняты, поэтому я просто посидела в комнате с диванами.
В Армении я дважды сняла без комиссии драмы в банкомате ACBA. Еще мне удалось оплатить покупку в магазине Carpisa по курсу 6 AMD за 1 Р . Там тоже пришлось вставить карту в терминал.
Какие зарубежные туристические сервисы принимают UnionPay
Выпущенные в России карты UnionPay часто не работают на сайтах зарубежных сервисов бронирования и иностранных авиакомпаний. Из-за этого путешественники в основном покупают билеты и оплачивают брони с помощью карт иностранных банков или на российских сайтах-агрегаторах, например «Купибилет». Но есть исключения. Расскажу подробнее.
Booking ввел ограничения для России и Беларуси. Путешественники больше не могут забронировать жилье в этих двух странах: они не отображаются на сайте. Бронировать гостиницы и апартаменты в других государствах по-прежнему можно.
Я направила официальный запрос в лондонский пресс-офис о том, как можно оплатить жилье на Booking, но до него не доходят письма. Тогда я попыталась связаться с российским пресс-центром , но они перенаправили запрос в другой офис. В ответе мне пояснили, что сервис принимает оплату только через «Пэйпэл» или «Американ-экспресс».
Этому противоречит информация, которая всплывает при бронировании отеля: в поле для ввода номера банковской карты на сайте есть значок UnionPay. Кроме него там указаны «Виза», «Мастеркард», «Американ-экспресс», JCB и другие платежные системы.
По отзывам путешественников, с российскими картами UnionPay возникают проблемы. Например, у одного из туристов на Booking не приняли для оплаты карту от «Россельхозбанка». В чате «UnionPay в России» делятся, что не удалось оплатить жилье на сайте картой «Почта-банка» .
UnionPay других российских банков, как правило, тоже не срабатывают. Одной участнице чата удалось использовать карту, чтобы подтвердить бронь, но проживание она оплатила на месте наличными. Другой путешественник 12 октября рассказал, что смог оплатить через Booking такси и автобус из аэропорта картой UnionPay банка «Солидарность». Правда, в какой стране, не пояснил. Другой участник телеграм-чата 26 декабря смог забронировать жилье в Турции и гарантировать проживание картой UnionPay. Оплату не сняли.
Отели, которые принимают оплату при заезде, тоже не всегда работают с картами UnionPay. Информацию о способах платежей обычно указывают внизу страницы в блоке «Условия размещения», но лучше спросить в гостинице напрямую. Если в отеле нельзя расплатиться картой UnionPay, придется брать с собой наличные или использовать карту иностранного банка.
Ryanair на своем сайте не указывает карты UnionPay среди тех, которыми можно оплатить авиабилеты. Отзывов путешественников о покупке билетов с помощью карты UnionPay на сайте Ryanair я тоже не нашла.
В службе поддержки компании сначала ответили, что российские UnionPay должны работать. В ответ на замечание, что российские пассажиры обычно не могут ими расплатиться, а самой платежной системы нет на сайте, посоветовали использовать другую карту. А затем все же признали, что UnionPay к оплате не принимают.
Airbnb ограничил работу в России и Беларуси. Путешественники могут забронировать жилье за рубежом, только если в этот момент не находятся в России. Но ограничение можно обойти. Для этого пользователи советуют поменять в аккаунте страну пребывания на другую, например Польшу. А еще — использовать английскую версию сайта и VPN. Но сервис не принимает к оплате карты UnionPay. Путешественники в телеграм-чатах рассказывают, что подойдет только карта иностранного банка. Из-за ограничений белорусскую карту, скорее всего, не примут, но можно использовать другую, например казахстанскую или узбекистанскую.
Finnair принимает к оплате карты UnionPay только для билетов с вылетом из Китая или Гонконга. Остальные путешественники для оплаты должны использовать карту иностранного банка или покупать билеты на российских сайтах-агрегаторах.
Pegasus Airlines принимают российские карты UnionPay, но, по словам оператора авиакомпании, процент успешных оплат небольшой. Иногда карты не срабатывают с первого раза, и путешественникам приходится делать пять-десять попыток. От чего это зависит, неизвестно. Мне посоветовали пробовать и самостоятельно проверять, сработает ли моя карта.
Путешественники говорят, что в сентябре проходила оплата картой UnionPay «Россельхозбанка», также рекомендуют использовать карты «Солидарности» и банка «Санкт-Петербург». А вот с «Газпромбанком» могут быть проблемы.
Одна из пассажирок поделилась, что с ее карты «Почта-банка» в сентябре списали деньги, а билет не прислали. Сделать возврат у нее не получалось. Оператор Pegasus Airlines сообщила, что в таком случае нужно обращаться по телефону в службу поддержки. Там проверят, есть ли билет в системе. Возможно, пассажир забыл поставить галочку возле пункта «Получать уведомления по почте», поэтому подтверждение не пришло. Если билет найдется, его пришлют на электронную почту. Если нет — помогут вернуть деньги.
Другая участница чата «UnionPay в России» рассказала, что заходит на сайт авиакомпании через браузер «Гугл-хром» . В настройках она выбирает английский язык и оплату в долларах, а в способах оплаты — UnionPay China. В открывшемся окне вводит данные карты и российский номер телефона. Но, чтобы запутать систему, указывает код +7 Казахстана, а не России. Таким образом ее карта «Почта-банка» срабатывает для покупки билетов. Другой турист подтвердил, что несколько раз успешно оплачивал перелеты Pegasus Airlines такой картой.
В декабре одна путешественница купила с помощью карты UnionPay «Газпромбанка» пять билетов на сайте Pegasus Airlines. Если оплата не проходит, в приложении «Газпромбанка» в настройках карты советуют отключить 3D Secure, а на сайте авиакомпании выбрать способ оплаты China Union.
Sixt — сервис для аренды автомобилей — принимает только кобейджинговые карты UnionPay. Это карты с двумя платежными системами, одна из которых — зарубежная, например «Виза», «Мастеркард» или «Американ-экспресс». Системы «Мир» в этом списке нет.
Отзывы об аренде автомобиля: в Марокко, в ОАЭ
Получается, выпущенную в России карту UnionPay к оплате не примут. Это подтверждает опыт путешественников, которые не смогли арендовать машину в Италии у Sixt. Зато их приняли c UnionPay от банка «Солидарность» в местной прокатной компании Locauto. В Марокко арендовать машину в сервисе Sixt с помощью карты UnionPay не удалось. В ОАЭ ситуация аналогичная.
Turkish Airlines. В службе поддержки мне сообщили, что российские карты UnionPay принимают к оплате на сайте, но они не всегда проходят. От чего это зависит, неизвестно. Иногда карты одного и того же банка у одних пассажиров срабатывают, а у других — нет. Если оплата картой UnionPay не прошла, можно обратиться в офис компании, в колцентр по телефону +7 800 700 61 61 или оплатить билеты на сайте перевозчика картой иностранного банка.
Путешественники предупреждают, что покупка билетов на сайте авиакомпании — лотерея: иногда деньги снимают, а билеты не присылают. В итоге приходится долго ждать возврата — этот процесс может затянуться. Одна из путешественниц жаловалась, что не смогла оплатить перелет с картой UnionPay. Авиакомпания заморозила деньги на счете, и клиентка ждала возврата целый месяц. При этом есть и успешный опыт. Например, в сентябре один из туристов заплатил за билет на сайте Turkish Airlines картой «Россельхозбанка».
Wizz Air не принимает карты UnionPay.
Что в итоге
- Российские банки оформляют карты UnionPay. Например, «Газпромбанк», «МТС-банк» , «Россельхозбанк», «Санкт-Петербург», «Солидарность», «Почта-банк» . Услуга платная, в среднем карта обойдется в 5000—10 000 Р .
- Формально карты принимают в 181 стране мира, но на практике россияне сталкиваются с проблемами: не все банки и компании-владельцы банкоматов обслуживают UnionPay.
- Банки и компании — владельцы банкоматов могут самостоятельно принимать решения, работать ли им с UnionPay. Ограничения могут установить как для карт, выпущенных в России, так и для платежной системы в целом. Ограничения затронули также банкоматы компании Euronet. Туристы жалуются, что получить наличные там не удается.
- Оплата на иностранных сервисах для бронирования жилья и перелетов по UnionPay тоже проходит не всегда. Например, с этой системой не работают Airbnb, авиакомпании Ryanair и Wizz Air. Забронировать гостиницу, как правило, не удается и на Booking. Зато можно купить билеты на сайтах Turkish Airlines и Pegasus Airlines — правда, это получается не у всех клиентов.
- Прежде чем оформить карту UnionPay, рекомендую изучить форумы и телеграм-чаты , которые посвящены этой платежной системе. Самый популярный из них — «UnionPay в России», там есть ссылки на тематические чаты по разным странам. Путешественники делятся опытом использования карт по всему миру. А модераторы создали таблицу, в которой на основе опросов отмечают, в каких странах удалось снять деньги и оплатить покупки.
- Кроме UnionPay путешественники могут платить за рубежом картами «Виза» и «Мастеркард» иностранных банков. Еще можно купить предоплаченные подарочные карты. О том, как это сделать, Тинькофф Журнал рассказывал в другой статье.
Новости, которые касаются путешественников, — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @t_chemodan.