На вас оформили кредит, используя сервис Госуслуги: новая схема телефонного мошенничества
«Службе безопасности сбербанка» верить уже перестали. Полицейский, который каким-то образом узнал о попытках взять кредит на ваше имя так же выглядит слишком подозрительно. Но появилась новая лазейка. Точнее повод был старый, но я не сталкивался с его использованием до сегодняшнего вечера.
Мужской голос обратился ко мне по имени и отчеству, представился сотрудником московского отделения полиции(имя и должность не придумал, халтурит), при этом номер определился как принадлежащий Мегафону Орловской области(вторая халтура). Сначала подумал, что сообщат об очередной мобилизации и возможности откупиться за 100 тысяч рублей и решил уточнить у него мой адрес проживания, т.к. нахожусь довольно далеко от столицы, в ответ он запнулся, потом собрался с мыслями и ответил, что это не важно, ведь с помощью моего аккаунта госуслуг мошенники авторизовались в нескольких банках(9 штуках) и оформили кредиты на моё имя.
В части из них заявки уже одобрили, но деньги еще не получили, в банки звонить времени нет (да и время 8 вечера), поэтому нужно срочно принимать меры. На этом месте фантазия у сценаристов видимо иссякла и начинается классический развод, в ходе которого «сотрудник полиции» объясняет, что необходимо прямо сейчас перекрыть эти заявки новыми с аналогичными суммами, якобы банк автоматически почистит старую и одобрит только новую, после чего останется перевести полученные деньги на дополнительный счет для аннулирования этого займа, а МВД уладит все разногласия сторон.
Почему 9 банков, а не один? Видимо мелкие суммы займа можно оформить максимально упрощенно, так что делается 3-5 запросов по 30 тысяч и 100-150к в кармане, а дальше как повезёт. Так же не исключено, что под другим предлогом попытаются выяснить данные для входа в госуслуги, либо навязать приложение, которое предоставит доступ к мобильному устройству жертвы с теми же последствиями. Всё зависит от того как уверенно ведет себя собеседник. Я несколько раз в подобных случаях с самого начала изображал панику и практически сразу начинали раскручивать по быстрому сценарию на смену данных входа в мобильный банк (смс в которых написано, что код нельзя произносить вслух даже при своем котейке), там куш раньше был больше. Потом почему-то расстраивались, что развести не удалось, а деньги остались у владельца — ведь он казался таким дурачком.
Так о чем вообще идет речь? Какие еще кредиты в госуслугах, какая полиция?
Возможно кто-то слышал, что в 2020 году из-за пандемии ввели возможность подавать заявки на кредиты через госуслуги минуя посещение банка и в 2021 году действительно выявляли случаи воровства данных аккаунтов и последующего оформления кредитов, так что сотрудник «полиции», «банка», «МФЦ» может оперировать этими фактами для убедительности. Правда их было довольно мало из-за того, что нормальные банки зачастую требуют предоставить дополнительные документы, да и через суд пострадавшие легко могли доказать свою непричастность, после чего долги им обнуляли, а «кредиторы» становились осторожнее.
На данный момент я не смог получить подобную услугу напрямую в сервисе, но вот некоторые банки и конторы онлайн микрозаймов предоставляют возможность быстрой авторизации с помощью госуслуг, еще и увеличенные суммы при этом обещают одобрить. На первом скриншоте совкомбанк, на втором первый попавшийся сервис микрокредитов. Я не проходил весь путь, чтобы понять насколько легко получить деньги используя данный метод, т.к. в случае успешно взятого микрокредита есть шанс, что при попытке вернуть его в тот же день, будет списана неплохая комиссия
Получается, мошенники действительно могут оформить на вас кредит, получив доступ к ЕСИА, правда для крупных сумм банки скорее всего запросят дополнительные документы, но с конторами микрозаймов скорее всего нужно будет разбираться через суд, шансы выиграть который довольно большие, но процесс не особо приятный.
А вот сотрудники полиции о подробном происшествии узнают только после вашего заявления и никто заранее не будет звонить и предлагать свою помощь «пока не поздно», так что можете смело посылать таких добродетелей подальше, ну или постараться отнять у них побольше времени, как это иногда делаю я от скуки. Зачастую эти люди находятся за пределами РФ и никак не смогут вам навредить при всём своём желании, максимум пополнят базу спам-фильтра.
Что касается молчаливых мошенников, которым вместо вашего доверия нужен слив персональных данных — они не так страшны если соблюдать стандартные меры безопасности. Двухфакторная авторизация отлично оберегает от подобных утечек, при внезапном запросе кода останется только сменить пароль на более надежный и спокойно жить дальше, так же не лишним будет включить оповещение о входе в портал на электронную почту на случай если кто-то получит доступ к телефону.
Если вы упустили момент и пришло письмо о смене данных для входа, нужно немедленно позвонить в службу поддержки и попросить заблокировать учетную запись. Обычно трубку берут быстро, так что злоумышленники не должны успеть сильно напакостить. После восстановления лучше найти в профиле в раздел согласий и доверенностей и отозвать всё лишнее
Ну и для успокоения после подобного звонка можно зайти в пункт «действия в системе» и убедиться, что никто не использовал вашу учетную запись для авторизации в сторонних сервисах, очистить данные там невозможно
Радует, что злоумышленники еще не научились получать нужную им информацию без участия пользователя, меняется только вступление, которое должно рассеять сомнения пользователя в том, что он разговаривает с мошенником. Так что будьте осторожны сами и делитесь подобной информацией с близкими, ведь больше всего от действий мошенников страдает старшее поколение, они доверяют людям больше, да и запугать их проще, особенно когда звонит «милиция». Берегите нервы, сейчас и так непростое время, не за чем лишний раз переживать из-за звонков незнакомых нам людей.
По ком звонят коллекторы: как мошенники оформляют займы через «Госуслуги»
Кто владеет информацией, тот владеет миром. А тот, кто владеет информацией о ваших документах, тот владеет вашей жизнью.
В прошлом году десятки россиян пострадали от мошенников, оформивших на них кредиты через Госуслуги. Новая схема мошенничества аналогична аферам с оформлением кредита на чужой паспорт или копию документа. Однако теперь злоумышленникам достаточно знать лишь логин и пароль от «Госуслуг». С помощью чужого аккаунта они авторизуются на сайте банка или микрофинансовой организации, а затем оформляют займы, переводя деньги на свои карты. Мошенники исчезают с деньгами, а гражданин обнаруживает на своей шее ярмо чужого долга.
О долгах узнал от коллекторов
Причём чаще всего о займах узнают уже после звонков коллекторов о просроченной задолженности.
«Проверил в итоге Госуслуги, а там входы в личный кабинет с разных ip-адресов, куча названий финкомпаний, в январе и феврале выданы микрозаймы. Благодаря данным открыли счет, переводили туда деньги. Карту на руки не получали (фотофиксацию не прошли бы), но в таком случае банк всё равно открывает счёт», — рассказал москвич Сергей телеграмм-каналу «Острожно новости».
Пострадавший обратился в полицию, в кредитные организации, в банк и написал в техподдержку Госуслуг. Но в ведомстве разводят руками: очень сложно доказать конкретно факт взлома.
Прошлым летом соцсети облетела история жителя Петербурга, который лишился и доступа в аккаунт на «Госуслугах», и более 400 тысяч рублей. Резонансной стала история уральской учительницы Анастасии Павлович — неизвестные оформили займы на 20,5 тысяч рублей.
Никто не виноват, кроме жертвы
Сценарий везде один и тот же: сначала пользователь получает сообщения о смене номера телефона и электронной почты, привязанных к аккаунту, потом пытается связаться с поддержкой портала, чтобы решить проблему. Тем временем мошенник отправляет заявки на кредиты.
В итоге пострадавший должен банку деньги, которые он даже не видел.
Но хуже и то, что никто не может помочь человеку. Пострадавший остается один на один с чужими долгами и атакой коллекторов. «Госуслуги» разводят руками, в полиции не спешат помочь, а микрофинансовые организации требуют веских доказательств того, что обладатель кредита не мошенник.
Докажи, что занял не ты
АиФ.ru поговорил с Анастасией Павлович, которой удалось отстоять свое право не выплачивать чужой долг.
«Я написала обращение в полицию, сначала по одному кредиту, затем по датам догадалась сама, что предшествующий взлом „Госуслуг“ стал результатом оформления второго кредита. Сообщила свои предположения оперуполномоченному. И мы стали доказывать факт мошенничества», — говорит потерпевшая.
По словам Анастасии, ей пришлось изрядно побегать, чтобы доказать, что кредиты она не брала. Первая МФО отказывалась снимать долг, даже узнав о возбуждении уголовного дела. Причем все это время женщину запугивали коллекторы, требовали вернуть долг. Трудностей добавляла и нерасторопность органов.
«Доказательства, что ты не мошенник, человек должен искать сам, оперуполномоченные не имеют доступа к личным данным в „Госуслугах“ в короткие сроки. Им нужно получить множество разрешений на эти действия, что удлиняет процесс расследования», — рассказывает Анастасия.
По ком звонят коллекторы?
Когда пришло письмо о втором займе, который мошенник оформил одновременно с первым, было принято решение объединить дела. Но пострадавшей пришлось побегать в полицию, чтобы добыть постановление об объединении дел.
«Уголовное дело завели, а по второму делу документы были у оперуполномоченных. Никто не хотел шевелиться. Отправляли меня из отдела в отдел и говорили: «ждите». Вы же всё равно не виновны и не должны денег. А из «Быстроденег» письма шли и шли, звонили коллекторы. Угрожали. А я должна была добыть бумагу с формулировкой объединения дела с кредитом в МКК Макро и ООО «Быстроденьги», — говорит пострадавшая.
Счастливая развязка
Тем не менее история Анастасии имела счастливое окончание.
Случаем уральской учительницы заинтересовался федеральный канал, и девушку стали консультировать московские юристы.
«Я им скидывала информацию о ходе расследования, они советовали, что делать дальше. Чудом, через три месяца битвы, удалось получить письма от „Быстроденег“ и „МКК Макро“: они признали действия мошенническими и сняли с меня обязательства по займам», — говорит девушка.
Кто мошенник?
По словам Анастасии, по её делу был задержан человек в Забайкальском крае, на котором значилось множество эпизодов мошенничества с кредитами на «Госуслугах».
Осенью Следственное управление Забайкальского края как раз сообщало о таком человеке. Предположительно, это был тот же, кто повесил долги на Анастасию.
Но и это не конец!
Мошенники придумывают новые способы, чтобы получить доступ к чужим «Госуслугам».
Так, даже спустя полугода, когда Анастасия поменяла пароль на сложный и настроила вход по СМС — как советуют эксперты, мошенники продолжили звонить. Но уже с другой целью — выманить код для входа на портал.
К счастью, девушка отказалась его назвать.
Сделка «со следствием»
Злоумышленники умело манипулируют страхом жертвы.
Поэтому один из вариантов продолжения мошеннической истории — некая «сделка со следствием». Когда потерпевшему звонят «оперативники», говорящие, что помогут решить вопрос с мошенническим займом. Человек в ситуации стресса решается на «сотрудничество» и оформляет дополнительные займы или просто снимает остаток средств.
А затем уже лично переводит деньги на счет мошенников. В такой ситуации злоумышленники предупреждают: о «сделке» ни в коем случае нельзя сообщать посторонним лицам. Цель — максимально изолировать испуганную жертву от тех, кто может привести в чувства. Важно помнить: «сделка за деньги» — очередной сценарий мошенничества.
Как защитить свои данные от взлома?
Настроить двухфакторную аутентификацию — SMS, которое вам приходит с одноразовым кодом при входе в госуслуги
Установить безопасный пароль для своего аккаунта: длинный, сложный, с различными спецсимволами
Не использовать одинаковые пароли для разных сайтов. Если на одном сайте «утечет» пароль, его будут подбирать к другим вашим аккаунтам
Проверяйте пароли по базам данных утечек. Такие базы есть в интернете, в них можно узнать, был ли ваш пароль был скомпрометирован
Как мошенники крадут данные?
Кроме «слитых баз» данных, существуют разные способы потерять свои логины-пароли.
«Иногда люди сами передают мошенникам эти данные в ходе так называемых „фишинговых атак“: когда вы получаете сообщение с предложением перейти на некий сайт, на котором просят ввести свои учётные данные» — говорит Тарас Татаринов, эксперт по информационной безопасности.
По словам эксперта, существуют атаки типа «браузер в браузере»: когда появляется всплывающее окно со знакомым сайтом, например, клоном «Госуслуг».
Или же вредоносное ПО: когда смартфон либо компьютер жертвы заражаются вирусами, ворующими пароли во время их ввода.
С ростом популярности VPN-сервисов злоумышленники начали выдавать вредоносное ПО под видом нужного приложения. В этом случае мошенническая программа может воровать и данные банковских карт, и логины-пароли. «Однако сама по себе технология VPN не опасна, наоборот, она создает дополнительный слой защиты над вашими данными, которые передаются по сети», — считает эксперт
Что делать, если вас взломали и оформили кредит?
«В момент, когда от коллекторов владелец аккаунта узнаёт о «взятом кредите», владелец аккаунта имеет полное право потребовать всю информацию о том, кем, когда, на каком основании и на какой расчетный счёт были получены денежные средства, — говорит адвокат Юлия Вербицкая-Линник.
По словам эксперта, если коллекторы не хотят предоставлять эту информацию, то, вероятно, участвуют в мошеннической схеме. Поэтому самый простой способ защитить свои права и охладить пыл взыскателей — обратиться с заявлением о возбуждении уголовного дела в местное УВД, указав все известные сведения, включая телефоны «взыскателей», отказавшихся предоставлять документы.
«Вероятность победы в этом случае весьма велика. Уголовное дело подлежит возбуждению, а требования взыскателей, даже если они заявлены в судебном порядке, — отклонению, так как владелец аккаунта денежных средств на свой счет от банка не получал», — советует адвокат.
Взломали на «Госуслугах». На челябинку оформили заем под 365% в новосибирской МФО — чем это закончилось
Неизвестные оформили заем в новосибирской микрокредитной организации «Финансовый супермаркет» на жительницу Челябинска. Так об этом рассказывает сама пострадавшая, которая к услугам МФО не обращалась. Александра уверена, что такое стало возможным из-за слишком уж простого способа оформления подобных кредитов — через «Госуслуги» по номеру телефона. Она обратилась в полицию, и, когда ситуация, казалось, была улажена, выяснилось, что ее кредит переуступили и теперь денег от нее требует другая организация, тоже новосибирская. Как вышло, что Александра стала должницей, не оформляя микрозайма, и как действовать в подобной ситуации — в этом материале.
Пошла в банк — узнала о долге
О займе, который кто-то оформил на ее имя, Александра узнала случайно. В мае прошлого года решила взять потребительский кредит в банке, где получает зарплату. А ей отказали — мол, у вас задолженность в микрокредитной компании «Финансовый супермаркет». Клиентка очень удивилась. По ее словам, ни в этой, ни в каких-то других МФО она никаких займов не брала.
— Начала разбираться и выяснила, что кредит на рублей на меня оформили 12 февраля. Паспорт я не теряла, каких-либо подозрительных СМС, электронных писем и звонков не получала. Скорее всего, взломали учетную запись на «Госуслугах». На этом сервисе есть функция проверки, с какого IP-адреса совершен вход (на компьютере). Там и увидела, что был вход с постороннего адреса, — рассказала Александра. — А вы знали, что на «Госуслугах» появилась функция подтверждения входа по номеру телефона? Я вот не знала. И не подозревала, что микрофинансовые организации могут оформить микрозаем только на основании входа с «Госуслуг»!
По ее словам, в такой ситуации может оказаться любой. Она недоумевает, почему МФО вообще разрешили выдавать такие кредиты. Сколько бабушек и дедушек облапошат, беспокоится Александра, — они же не проверяют на сайте ни доходы, ни справки.
— Тогда у меня не было СМС-подтверждения (двухфакторной авторизации через СМС. — Прим. ред.). На «Госуслугах» давно зарегистрирована, с тех пор, как появился этот сервис, — призналась Александра. — Казалось бы, что там можно секретного увидеть — мою выписку с пенсионного счета или оценки у ребенка в электронном журнале? Но, оказывается, взлом аккаунта на «Госуслугах» — хорошая лазейка для мошенников. Поэтому хочу всех предупредить, что надо защищать свой профиль на «Госуслугах». Всех загнали на «Госуслуги», прекрасный сервис, всё классно и удобно, но теперь это основание для выдачи микрозайма! Страшно подумать, сколько таких кредитов уже оформили и сколько еще оформят, сколько будут переуступать права, открывая очередные ООО и подавая в суд на взыскание!
Микрофинансовые организации предлагают всем желающим зарегистрироваться через авторизацию на «Госуслугах»
Скриншот: читатель 74.RU
Александра стала искать компанию, у которой якобы взяла кредит. Нашла сайт «Отличные наличные», где внизу мелким шрифтом перечислены названия нескольких микрокредитных компаний. В том числе и МКК «Финансовый супермаркет». Она позвонила туда, ее обрадовали: да, вы наш клиент.
ООО МКК «Финансовый супермаркет» зарегистрировано в Новосибирске в 2015 году. У компании есть действующая лицензия микрофинансовой организации, выданная Центробанком. Владелец и гендиректор, по данным сервиса «Контур.Фокус», — новосибирец Николай Ванин. В штате — 23 человека. По официальной отчетности компании, в 2021 году ее активы (аналог выручки) составляли , чистый процентный доход — рублей.
В полиции сначала проверяли саму Александру — может, взяла кредит и забыла, потом всю семью: не брал ли муж, не брал ли сын. В итоге после долгих разбирательств в МВД Александре сообщили, что она теперь свидетель, а пострадавшей стороной будет микрокредитная компания. В ноябре женщина получила уведомление, что кредит на рублей в «Финансовом супермаркете» закрыт. Казалось бы, всё хорошо закончилось.
Новогодний «подарок»
Но не тут-то было. Обжегшись с «левыми» займами, Александра стала дуть на воду — подключила в банке «Отслеживание кредитной истории». Это дает возможность получать уведомления об изменениях в кредитной истории — о запросах кредитной истории, о заявках на кредит и так далее.
В канун Нового года челябинку засыпали СМС о кредитах и просрочке платежа
Скриншот: читатель 74.RU
Утром 31 декабря в телефоне брякнуло уведомление «Оформлен новый кредит». А потом еще два — «Просрочен кредит», «Изменился кредитный рейтинг».
— И что вы думаете? Кредит заново открыт, опять на меня навесили чужой долг. Оказывается, «Финансовый супермаркет» переуступил этот кредит «Агентству финансовых решений». Несмотря на уголовное дело и на то, что я доказала свою непричастность, эта микрофинансовая организация вновь открыла кредит, — возмутилась Александра. — Я и звонила туда, и писала. Как, говорю, открыт кредит, если его недавно закрыли по уголовному делу? Нет, ответили, у вас пени приостановлены, но кредит открыт.
«Агентство финансовых решений» было образовано в марте 2017 года в Новосибирске. Владелец и гендиректор — Роман Старадубцев. В штате — один человек. По данным сервиса «Контур.Фокус», выручка за 2021 год составила 2,8 миллиона, чистая прибыль — 2,1 миллиона рублей.
Отметим, что обе микрофинансовые организации — «Финансовый супермаркет» и «Агентство финансовых решений» — работают в одном здании, буквально по соседству. И номер для телефонных звонков клиентов один и тот же.
Александра вновь подала заявление в полицию. Тем временем 31 января ей пришел судебный приказ о взыскании 21 тысячи рублей, истцом выступает уже «Агентство финансовых решений». Причем судебный приказ датируется 23 декабря. Получается, он был вынесен за неделю до повторного открытия кредита.
Как это объяснили в МФО
Представители «Финансового супермаркета» сообщили Александре, что финансовые претензии к ней отсутствуют. Но не потому, что признали ошибку, а «в связи с уступкой прав (требований) в адрес ООО «Агентство финансовых решений»».
— От вас ранее было получено обращение об отрицании факта заключения договора займа, по результатам рассмотрения которого, являясь клиентоориентированной компанией, общество (ООО МКК «Финансовый супермаркет». — Прим. ред.) приняло решение о возможном наличии признаков мошенничества при оформлении договора займа на ваше имя, — говорится в письме представителя МКК «Финансовый супермаркет» (имеется в распоряжении редакции). — Однако при подготовке материалов для обращения в правоохранительные органы и проведения повторной проверки не было установлено подтверждения наличия признаков мошенничества при оформлении договора займа.
В микрофинансовой компании напомнили, что по Гражданскому кодексу РФ право (требование) кредитора может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования). И 26 октября 2022 года «Финансовый супермаркет» переуступил требование долга Александры «Агентству финансовых решений».
Что делать
В полиции Челябинска подтвердили, что заявление пострадавшей зарегистрировано.
— Сотрудниками полиции по данному обращению устанавливаются все обстоятельства, проводится тщательная проверка, — сообщили в пресс-службе городского управления МВД.
В России работают два вида микрофинансовых организаций (МФО): микрофинансовые компании (МФК) и микрокредитные компании (МКК). По действующим законам микрофинансовые организации действительно имеют право выдать кредит через идентификацию на «Госуслугах», подтвердили юристы. И здесь есть риск столкновения с мошенниками, которые могут использовать ранее полученную где-либо персональную информацию.
— «Уголовка» и «гражданка» в таких ситуациях — это параллельные вселенные. Факт возбуждения уголовного дела является основанием для того, чтобы оспорить кредит или заем в гражданском процессе, — объяснил адвокат компании «Филатов и партнеры» Алексей Чернышев. — По уголовному делу расследование ведется в отношении тех лиц, которые незаконно что-то оформили. Но полиция не занимается снятием и закрытием кредита в банке или микрофинансовой организации. Поэтому в любом случае нужно обращаться в ту микрокредитную компанию, которая требует возврата долга, и решать вопрос с ней. Если в проблеме разобрались, нужно получить от микрокредитной компании подписанный документ о том, что к вам претензий нет. А если такую бумагу не дают или не согласны, то надо потребовать этого в судебном порядке.
Кроме того, нужно выяснить, кто все-таки признан потерпевшим в уголовном деле о проблемном кредите — женщина, на которую «навесили» чужой долг, или сама микрокредитная компания, указал юрист.
— Если официальный потерпевший — микрокредитная компания, то она не имеет права требовать выплаты долга с человека, на которого незаконно оформили заем. А также не должна переуступать право требования такого долга кому-то другому, — добавил Алексей Чернышев. — Но бывает, что микрофинансовые организации ведут себя не очень порядочно. В этом случае нужно первым делом отменять судебный приказ. Если компания обратится к гражданину с иском в порядке обычного судопроизводства, то нужно будет просто доказывать в суде свою позицию. Требовать, чтобы суд запросил материалы уголовного дела. И вообще смотреть, что это за долг. Если это тот же самый долг, по которому есть возбужденное уголовное дело с потерпевшим в лице МФО, то можно подать еще и заявление о попытке мошенничества со стороны МФО. Получается, что эта компания перепродает несуществующий долг — при желании правоохранительные органы могут тут найти состав преступления.
«Звонят родственникам и обещают разные ужасы». Юрист рассказала, как на россиян оформляют микрозаймы после взлома «Госуслуг»
Телефонные мошенники никого уже не удивляют. Кажется, все знают — не стоит разговаривать со «следователями центрального аппарата СК» и уж тем более сообщать им данные банковских карт. Но мошенничество бывает разным. И не застрахован от него примерно никто.
Постоянный колумнист MSK1.RU, юрист Юлия Федотова получила странную «досудебную претензию» от микрофинансовой организации. Оказалось, кто-то взял на нее заем в компании «Умные наличные». Что это за организация, что делать, если на вас взяли микрокредит и куда писать заявление, рассказываем в этом материале.
По адресу моей регистрации (где я давно уже не живу) пришло «письмо счастья»: досудебная претензия. От некой микрофинансовой организации из Санкт-Петербурга — «Умные наличные» (ООО «МКК «УН-Финанс»»). Если верить претензии, я 16 февраля 2023 года заключила кредитный договор аж на три тысячи рублей и злостно их не отдаю. И на 2 мая вместе с процентами и пеней набежало 5331 рубль 78 копеек.
Вот это письмо от микрокредитной организации
Фото: Юлия Федотова / MSK1.RU
Фамилия, имя и отчество — мои. День рождения тоже. И даже адрес прописки мой (при этом на «Госуслугах» моим адресом регистрации почему-то стал указан адрес пункта полиции в Сочи, что наводит на мысли о взломе). Телефон — вообще ни разу не мой (позвонила по нему: либо занято, либо не отвечают). И никаких микрокредитов я, конечно же, не брала.
«Умные наличные» требуют от меня эти пять тысяч в течение семи дней с момента получения претензии. Правда, каким образом они будут отсчитывать дату получения, не ясно, потому что письмо простое, не заказное, и отследить его невозможно.
Что делать, если на вас взяли микрокредит?
Я пошла по следующему пути:
-
Попросила своего представителя позвонить по телефону этой организации. «Умные наличные» закономерно вежливо отказались сообщить ему, что происходит. Предложили запросить у них информацию письменно и идти в полицию.
Очень надеюсь, что «Умные наличные» пересмотрят свое отношение к гражданам и будут внимательнее проверять предполагаемых заемщиков.
Что известно о микрокредитной организации «Умные наличные»
«Умные наличные» специализируются на краткосрочных займах суммой до 30 тысяч рублей на банковскую карту. Заявки рассматривают полностью автоматически и в онлайн-формате. Чтобы взять микрокредит на ваше имя, злоумышленнику понадобятся только ваши паспортные данные и жертвой может стать любой.
Сервис принадлежит петербургской компании ООО «МКК «УН-ФИНАНС»», созданной в 2017 году. По данным сервиса «СПАРК-Интерфакс», генеральный директор фирмы — Ульяна Гордеева, а бенефициар — Жанна Иванова. На Иванову также в 2021 году была зарегистрирована московская микрокредитная организация ООО «МКК «Умные наличные»». За последний год на компанию завели 7 дел об административных правонарушениях: по (непредставление сведений (информации) в надзорный орган) и по (невыполнение законных требований прокурора, следователя, дознавателя или должностного лица).
В соседнем со столичными «Умными наличными» офисе расположена финансовая управляющая компания ООО «Финтехпроект» (18 миллионов рублей убытков за 2022 год), бенефициаром которой также является Жанна Иванова.
«Не видят факт мошенничества»
На сайтах с отзывами на микрокредитные организации, у «Умных денег» неплохой рейтинг. Однако много и негативных отзывов, причем многие — с рассказами о подобных мошенничествах.
— Произошло для меня открытие в виде звонка от коллектора с угрозами: мне и моим родственникам обещали разные ужасы. А всё дело в том, что меня взломали в «Госуслугах» и через них оформили кредит. Я нахожусь в другой стране и никак не мог увидеть подозрительную активность на своем аккаунте, даже зайти не мог. И как итог — оформили микрокредит. Обращался в эту фирму для получения сведений о том, куда были отправлены деньги, какой номер телефона и прочие документы, — пишет на Banki.ru Александр.
— При попытке как-то пообщаться меня постоянно отправляли в юридический отдел, в котором мне отвечал робот. Вопрос завяз и никуда не двигался, что наводит на мысль о пособничестве мошенникам. Сейчас собираю документы, скриншоты, записи разговоров и переписок для подачи заявления в МВД, — добавил Александр.
— Cтал жертвой мошенников: взломали аккаунт на «Госуслугах» и понабрали микрозаймов, этим делом сейчас занимается прокуратура, — пишет xdeath93 на «Отзовик.ру». — Эти, если так можно выразиться, люди не воспринимают информацию от слова совсем.
— Распространяют клевету, унижают моральное достоинство людей. Не хотят разобраться в ситуации, угрожают прямым текстом, — добавил он.
— Брал заем, потом заболел, допустил просрочку, через несколько дней просрочки взломали мои соцсети и разослали по всем знакомым мое фото с матами и угрозами, — пишет Анатолий на Vsezaimyonline.
Что еще почитать:
-
на которую кто-то оформил кредит, — о том, как она судилась с компанией микрозаймов; на которую через Госуслуги оформили микрозаём под 365 % годовых;
- Как коллекторы затравили должника (его семью и соседей) из-за займа в три тысячи рублей; .