30.11.2022 Сегодня не работает ВТБ онлайн на смартфоне: почему — последние новости
30.11.2022 ВТБ Онлайн и другие приложения ВТБ могут не работать сегодня на Вашем устройстве — не переживайте. Федеральное издание "Газета.Ру" ранее предупреждала, что пользователи смартфонов, особенно, на базе Android на фоне текущей международной обстановки периодически сталкиваются со сбоями в работе приложений: многие популярные сервисы, включая почту, мобильный банкинг и игры, либо выдают ошибки, либо вовсе не загружаются. Подробности о том, почему конкретно это происходит — читайте ниже.
Ряд мобильных приложений на базе Android могут временно не запускаться из-за ошибки в работе системного приложения, которое называется Android System WebView. WebView — это системный компонент Android, который позволяет разработчику приложения создать окошко для просмотра веб-страниц, поясняет Даниил Чернов, директор Центра Solar appScreener компании «Ростелеком-Солар». WebView отвечает за то, чтобы при открытии ссылки из приложения, веб-страница могла загрузиться в этом же приложении, а переход в браузер для просмотра сайта был не обязателен.
«Многие приложения используют WebView, так как он является базовым компонентом системы Android. В одном из последних выпущенных Google обновлений системных компонентов оказался баг. После того, как произошло обновление с багом, во всем мире начали фиксировать сбои в работе приложений с компонентом WebView. Суть ошибки не раскрывается, но можно предположить, что баг вызван некорректно написанным элементом кода. Даже такие маленькие опечатки в разработке, как объявление переменной не целочисленной, а текстовой, могут привести к падению всей системы», — отметил эксперт. Если у вас отключены автообновления приложений, то мобильные сервисы на вашем устройстве все еще могут испытывать проблемы при работе. Чтобы исправить ситуацию, нужно установить выпущенные Google обновления для Android System WebView и браузера Google Chrome. Для этого необходимо зайти в Play Market и найти там оба приложения, после чего обновить их до версии 89.0.4389.105.
Как дополнительно информирует газета "КоммерсантЪ", ритейлеры и поставщики электроники рассказали, что в РФ начали все активнее появляться смартфоны с непривычными функциями и ограничениями. Так, среди iPhone есть устройства из Японии без возможности отключения звука фотоснимка, без слота под сим-карту (для США) или с двумя слотами (для КНР), техника на Android поставляется с альтернативными зарядными устройствами. Сначала ритейлеры снижали цены на такие смартфоны, но сейчас потребители уже не считают «особенности» недостатками. Участники рынка подчеркивают, что вместе с нестандартными комплектациями потребители могут столкнуться и с повышенным риском брака.
С развитием параллельного импорта в Россию начали ввозить все больше устройств с непривычными функциями, предназначенных для других рынков, рассказали собеседники “Ъ” на рынке электроники. По словам одного из них, сейчас можно приобрести iPhone 14 с двумя сим-картами (выпускается для китайского рынка), без слота под физическую сим-карту (с esim, сделан для США), японские и корейские версии без возможности отключить звук фотокамеры (так местные власти борются с фотографированием женщин без их ведома), а также устройства Samsung с проблемами активации или с зарядным устройством для других регионов. Еще один собеседник “Ъ” отметил, что в России появились устройства для арабских стран, на которых не работает приложение для видеозвонков FaceTime. По стоимости такие аппараты сейчас практически не отличаются от тех, что не имеют каких-либо отличий функционала, хотя в начале действия параллельного импорта это вызывало у потребителей замешательство и заставляло продавцов снижать цены, рассказывает один из собеседников “Ъ”: «Сейчас на особенности обращают гораздо меньше внимания».
Тенденцию поставок «экзотических устройств» подтверждают в «М.Видео-Эльдорадо»: «Потребители сами определяют, какие характеристики им необходимы: у нас в продаже есть iPhone 14 с обычной SIM-картой — nano-SIM и eSIM, есть вариант только с цифровой SIM-картой и есть модель с двумя физическими nano-SIM». Представитель ритейлера отметил, что стоимость iPhone зависит от объема памяти и модели, других дифференциаторов нет, но модели только с eSIM стоят чуть дешевле. Иностранные поставщики активно предлагают партии техники Apple, в том числе и из стран, где есть специфические функции, подтверждает ведущий продакт-менеджер Apple в компании diHouse (входит в группу «Ланит») Любовь Морозова. «Сейчас все ввозимые в Россию устройства — это iPhone, выпущенные для рынков других стран, в каком процентном соотношении они распределяются, сложно сказать, оценить это может только таможня, и то, если поставщик добросовестно оформил все документы»,— поясняет госпожа Морозова. После начала военных действий на Украине многие иностранные производители электроники заявили о приостановке поставок своей продукции в Россию, в том числе Apple, Samsung, Huawei и др. В результате в РФ сняли уголовную и административную ответственность за поставку иностранных товаров без ведома правообладателя, или так называемый параллельный импорт, соответствующий закон подписал президент Владимир Путин.
В то же время PR-директор Inventive Retail Group (re:Store, Samsung, Street Beat и т. д.) Людмила Семушина уверяет, что на территории России «локализованные особенности» устройств можно обойти. «Отключение видеозвонков, которое есть в телефонах для ОАЭ, в РФ не работает — потребители могут осуществлять видеозвонки. Или звук камеры, который щелкает для японских моделей, нельзя отключить, только если начать работу с телефоном в Японии»,— утверждает госпожа Семушина. Тогда эта функция будет работать как для японского рынка, если же телефон первый раз включен на территории РФ — значит, этот звук можно будет отключить, подчеркивает она. По словам Морозовой, более серьезная проблема лежит в другой плоскости: из-за увеличения числа полуофициальных поставщиков есть большой риск приобрести неоригинальную продукцию, зачастую попадаются партии с браком или некачественные подделки.
Указанная информация касается жителей всех регионов России: Адыгея, Алтай, Башкирия, Бурятия, Дагестан, Ингушетия, КБР, Калмыкия, КЧР, Карелия, КОМИ, Крым, Марий Эл, Мордовия, Саха (Якутия), Северная Осетия (Алания), Татарстан, ТЫВА, Удмуртия, Хакасия, Чечня, Чувашия, Алтайский Край, Забайкальский край, Камчатский край, Краснодарский Край, Красноярский Край, Пермский Край, Пермский Край, Приморский край, Ставропольский край, Хабаровский край, Амурская область, Астраханская область, Архангельская область, Белгородская область, Брянская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Ивановская область, Иркутская область, Калининградская область, Калужская область, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Магаданская область, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, Саратовская область, Сахалинская область, Свердловская область, Смоленская область, Тамбовская область, Тверская область, Томская область, Тульская область, Тюменская область, Ульяновская область, Челябинская область, Ярославская область, города федерального значения — Москва, Санкт-Петербург, Севастополь, Еврейская АО, ХМАО, ЯНАО, Ненецкий и Чукотский АО, — и обновляется ежегодно в январе, феврале, марте, апреле, мае, июне, июле, августе, сентябре, октябре, ноябре и декабре.
Как установить приложения российских банков, которые удалили из Google Play, на Android
После того, как США и ЕС внесли в санкционный список 5 российских банков — ВТБ, Открытие, Промсвязьбанк, Совкомбанк (Халва) и Новикомбанк, — и Apple, и Google удалили их приложения из своих каталогов. Поэтому, если сейчас вы откроете Google Play и попытаетесь отыскать клиент любого из этих банков, у вас ничего не получится, потому что их там просто нет. Несмотря на это, установить банковские приложения всё-таки можно и, на Android, в отличие от iOS, это делается намного проще, не подвергая себя абсолютно никакому риску.
Приложений 5 банков больше нет в Google Play
Скажу сразу: на Android приложения подсанкционных банков устанавливаются по одной методике. Если на iOS предлагается два пути установить мобильный клиент: с помощью корпоративного сертификата и путём использования прогрессивных веб-приложений, то на Android никаких альтернатив нет. Только APK.
❗️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ ЯНДЕКС.ДЗЕН. ТАМ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВЫХОДЯТ ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ СТАТЬИ, КОТОРЫХ НЕТ НА САЙТЕ❗️
Поскольку установка APK на Android производится по одному и тому же сценарию вне зависимости от приложения, я не планирую расписывать процесс установки каждого банковского клиента в отдельности. Саму инструкцию я дам только для одного из них — для приложения банка ВТБ, — но вы можете руководствоваться ей, устанавливая любые другие.
Пропало приложение ВТБ. Как установить
- Перейдите в «Настройки» и включите установку приложений из неизвестных источников;
- Перейдите по этой ссылке и скачайте APK ВТБ Онлайн;
Установка APK-файлов приложений не доставляет особых проблем
- Нажмите на файл и установите приложение на смартфон;
- Авторизуйтесь в своей учётной записи ВТБ Онлайн.
Если приложение не устанавливается или просто не скачивается, необходимо убедиться, что у вас на смартфоне активна функция загрузки софта из неизвестных источников. По умолчанию Android блокирует установку APK. Поэтому нужно включить такую возможность принудительно. Обычно соответствующий пункт скрывается в настройках в разделе приложений либо в разделе безопасности.
Это приложение будет работать точно так же, как и то, что раньше было доступно в Google Play. Более того, это оно и есть. Просто теперь банк решил распространять его самостоятельно через свой сайт, а не доверять дистрибуцию поисковому гиганту. Несмотря на это, и ВТБ Онлайн, и приложения других банков ещё доступны в таких каталогах, как AppGallery и Galaxy Store от Samsung.
Очень важно скачивать APK-файлы именно с сайтов самих банков, а не откуда-то ещё, потому что наверняка сейчас активизируются мошенники, которые будут распространять фейковые версии приложений через альтернативные площадки, встраивая в них предварительно вредоносные скрипты. Чтобы вы не запутались и не заблудились, мы сразу дадим вам ссылки на загрузку. Можете смело переходить по ним:
- Совкомбанк (Халва) — скачать
- Новикомбанк — скачать
- Открытие — скачать
- Промсвязьбанк — скачать
Удалят ли приложение Сбербанк
Скоро и приложения Сбербанка и Альфа-банка тоже исчезнут из Google Play
К сожалению, 6 апреля в список блокирующих санкций попали ещё два российских банка: Сбербанк и Альфа-банк. Их приложения ещё доступны для загрузки в App Store и Google Play, но скорее всего в ближайшее время это изменится. Политика Apple и Google такова, что мобильные клиенты подсанкционных банков удаляются из каталогов.
Поэтому я бы предложил подготовиться к этому заранее. Если вы по какой-то причине предпочли удалить или вообще не скачивали приложения Сбербанка и Альфа-банка, рекомендуется скачать их прямо сейчас, пока ещё есть такая возможность. А, если они уже были установлены ранее, проверьте, обновлены ли они до последней версии. Лучше сделать это незамедлительно, потому что клиенты обоих банков скорее всего удалят в самое ближайшее время.
❗️ПОДПИШИСЬ НА СУНДУК АЛИБАБЫ — ЗДЕСЬ ТОЛЬКО ЛУЧШИЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС❗️
Как именно Сбер и Альфа будут решать вопрос с дальнейшим распространением своих приложений, пока неизвестно. Но скорее всего они поступят так же, как и их коллеги: пользователям Android дадут возможность скачивать APK Сбербанк Онлайн и Альфа-банк Онлайн, а владельцам iPhone предложат пользоваться прогрессивными веб-приложениями, работающими на мощностях мобильных браузеров, которые, тем не менее, можно добавить на экран рабочего стола.
По большому счёту никаких неудобств конечному пользователю такой способ распространения банковских приложений доставить не должен, кроме необходимости скачать клиент с сайта самого банка, а не из Google Play. Затем же никаких проблем точно не будет. Android позволяет разработчикам рассылать обновления для софта, установленного в обход официальных каналов, напрямую. Так что с безопасностью всё будет ок.
О работе приложения VTB mBank на устройствах с Android
В связи с плановым обновлением программного обеспечения, 31.05.2022 с 08:30 текущая версия мобильного приложения VTB mBank на устройствах с операционной системой Android станет недоступна. При этом все сервисы будут доступны в Интернет-банке.
Для дальнейшего использования мобильного приложения VTB mBank пользователям устройств с Android 31.05.2022 после 8:30 необходимо:
— удалить приложение VTB mBank с мобильного устройства;
— следовать инструкции по установке приложения, расположенной здесь;
— после успешной установки VTB mBank запустить его путем ввода логина и пароля. Если вы не помните логин и/или пароль, воспользуйтесь опцией «Восстановление доступа».
Все обновления мобильного приложения VTB mBank для устройств с Android размещаются здесь. При возникновении вопросов, обращайтесь в контакт-центр или офисы банка.