Как восстановить утерянный кредитный договор с альфа-банком без офиса в районе?
Утерян кредитный договор с альфа-банком. В нашем районе офиса этого банка нету. Как можно мне получить заверенную копию договора и распечатку платежей по кредиту?
Ответы на вопрос (4):
Позвоните на горячую линию Альфа-банка 8-800-200-00-00, звонок бесплатный.
Наталья, доброго дня! Напишите официальное обращение в банк, на юр адрес, Вам обязаны выдать копию договора и график платежей.
Позвонить на горячую линию Альфа банка, они Вам направят копию договора.
Направьте в адрес банка заявление на получение дубликата кредитного договора ст.819 ГК РФ и распечатки истории движения по кредитному счету заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
Читайте также:
Кредит брался наличными в июне 2014 г. Как получить от банка копию кредитного договора?
Утерян кредитный договор, в банке в копии отказали. Мотивировали отсутствием договора в архиве. Кредит брался наличными в июне 2014 г. Как получить от банка копию кредитного договора?
Могу ли я запросить копию у банка, что для этого нужно сделать?
Мною был утерян кредитный договор с банком! Могу ли я запросить копию у банка, что для этого нужно сделать? (Приемного офиса у банка нет, банк Тенькофф)
Можно ли получить дубликат договора по почте?
Меня Зовут Максим. Мной был утерян кредитный договор банка ТРАСТ, я обратился через электронную форму в банк, чтобы дубликат договора выслали мне на адрес регистрации, мне ответили, что для этого надо обратиться в офис банка, т.к. это платно — каждый лист стоит 50 рублей. Офиса банка в нашем городе нет. Насколько правомерны такие действия банка? Можно ли получить дубликат договора по почте?
На горячей линии Альфа банка г. Киев на вопрос: Можно ли оплачивать кредит в Российский Альфа банк?
Кредитный договор был заключен с Альфа банком в Крыму. В договоре прописан украинский адрес банка, реквизиты гривневые. На горячей линии Альфа банка г. Киев на вопрос: Можно ли оплачивать кредит в Российский Альфа банк? Ответили, что это разные банки и друг с другом не связаны и платить по этому кредитному договору, допустим, в Москве, в Альфа банк Российский нельзя. Насколько я знаю, продать кредитные портфели банки могут только банкам, а не коллекторам. Так может ли Украинский Альфа банк передать функцию начисления штрафных санкций перепоручить коллекторской компании России?
Отказали в высылке копии кредитного договора Альфа-Банка по электронной почте — законно ли это?
Утерян кредитный договор рт Альфа-Банка. Связалась с менеджкром этого банка через интернет с просьбой выслать мне копию кредитного договора по электронной почте так как отделения этого банка нет в моем городе. Мне отказали, законно ли это?
Как получить копию договора о кредите после закрытия банка?
Договор по кредиту утерян. Но он закрыт досрочно в 2016 г.сейчас необходима копия договора для предоставления в суде. У банка отозвали лицензию. Офисы закрыты. Телефоны не отвечают. Банки которые перекупили кредиты не имеют данные по закрытым кредитам. Где можно получить копию договора?
До настоящего времени каких либо действий по восстановлению договора, не предпринималось.
Категория Банки Кредит. Ситуация: В 2012 году оформлен потребительский кредит. Оплата вносится своевременно. Кредитного договора, в наличии нет (утерян). График платежей, срок погашения известны. Возникает необходимость ознакомиться со всеми условиями договора. До настоящего времени каких либо действий по восстановлению договора, не предпринималось. Вопрос: Порядок действий, для ознакомления с условиями договора. (оптимально: получить договор, заверенную банком копию договора на руки).
Оплатить нет возможности т. к кассы банка в моем городе нет.
Утерян кредитный договор. Банк готов предоставить договор но после оплаты. Оплатить нет возможности т. к кассы банка в моем городе нет. Как получить копию договора.?
Должен ли банк предоставить мне копию договора о продаже долга?
Банк продал долг по договору цессии и прислал мне уведомление по почте. Копию договора не прислал. Должен ли банк предоставить мне копию договора о продаже долга? Кредитный договор с самим банком был мною утерян, кредит был взят в 2013 г. К кому мне обращаться за копией договора цессии и суммой долг?
Действительно ли, В ИФНС подается только заверенная копия договора?
При оформления имущественного вычета, требуется кредитный договор с банком. Действительно ли, В ИФНС подается только заверенная копия договора? Или можно простую копию, не заверенную?
Альфа-Банк: кредитный договор
Кредитный договор Альфа-Банка — это документ, в котором прописаны все условия выдачи кредита клиенту.
Содержание договора
Договор на получение кредита в Альфа-Банке состоит из нескольких частей.
Приложение 1. Содержит согласие на обработку Альфа-Банком персональных данных и получение кредитного отчета. 
Приложение 2. Анкета-заявление на получение потребительского кредита в Альфа-Банке. 
Приложение 3. Индивидуальные условия договора. 
В Приложении 3 указана вся основная информация о кредите:
- полная стоимость кредита и срок действия договора;
- номер кредитного договора, дата заключения договора;
- фамилия, имя, отчество заемщика, его паспортные данные, контактный номер телефона;
- валюта, в которой предоставляется кредит;
- количество, размер и периодичность платежей по договору;
- порядок изменения платежей при частичном досрочном погашении;
- указание на необходимость подать заявление об открытии текущего кредитного счета в банке;
- цели, на которые берется кредит;
- ответственность заемщика за неисполнение условий договора;
- информация о процентной ставке;
- заемщик вписывает от руки фразу «Я, (указываются Ф.И.О. полностью), с Договором потребительского кредита ознакомлен(-а), согласен(-на) и обязуюсь выполнять его условия»;
- ставят дату подписания договора, подпись заемщика и расшифровку подписи.
Приложение 4. Заявление заемщика. В нем снова подтверждается согласие с условиями договора и просьба открыть текущий кредитный счет в Альфа-Банке. Ставится дата и подписи заемщика и работника банка. 
Приложение 5 — это заявление, в котором заемщик поручает Альфа-Банку составлять от своего имени платежный документ и осуществлять перевод денежных средств по операциям в соответствии с договором кредита. 
Приложение 6 представляет собой график платежей по кредиту. 
Приложение 7 — это памятка заемщикам, погашающим задолженность Альфа-Банку. 
Приложение 8 содержит информацию о том, что заемщик получает кредит на определенную сумму для приобретения товара, указанного в этой спецификации.
Требования к заемщику в договоре
Альфа-Банк выдвигает определенные требования к заемщику для возможности получения кредита:
- наличие гражданства РФ;
- возраст не менее 21 года;
- место жительства и работы должно быть или в городе присутствия Альфа-Банка, или находиться в непосредственной близости к городу присутствия банка;
- те же условия выдвигаются к месту постоянной регистрации;
- обязательное условие — наличие мобильного телефона и стационарного (рабочего) телефона;
- постоянный доход — от 10 000 рублей;
- непрерывный трудовой стаж на последнем месте работы — от трех месяцев.
Срок рассмотрения заявки
Для рассмотрения заявки и оценки платежеспособности заемщика Альфа-Банку необходимо предоставить следующие документы:
- паспорт РФ;
- дополнительный документ (на выбор — загранпаспорт, водительское удостоверение, ИНН, СНИЛС, полис или карта обязательного медицинского страхования, дебетовая карта);
- документ, подтверждающий доход заемщика, — справка по форме 2-НДФЛ за последние три месяца (срок действия справки — не больше месяца с даты обращения заемщика в банк).
Срок рассмотрения заявки зависит от назначения кредита и конкретного обращения клиента (если возникают вопросы по достоверности данных, уходит дополнительное время на перепроверку). Заявку рассматривают в срок от 30 минут до 5 рабочих дней.
Порядок расторжения договора
Типовой кредитный договор Альфа-Банка может быть расторгнут клиентом.
Если задолженность по кредиту перед банком полностью погашена, договор расторгается по письменному заявлению заемщика. Для этого нужно взять бланк заявления по установленной форме, заполнить его и подписать. Все счета, указанные в договоре, и карты закрываются на основании расторжения договора.
Если есть остатки денежных средств (например, переплата по кредиту), нужно написать заявление на их возврат наличными или указать счет, на который Альфа-Банк их переведет. Если клиент желает расторгнуть договор, по которому у него есть задолженность, такая процедура будет проводиться через суд.