Как снять деньги с карты в банкомате

Как снять деньги с банковской карты

Жизнь современного человека невозможно представить без банковской карточки. На неё поступает заработная плата, пенсии, студенческие стипендии, поэтому в любой момент можно совершить покупки или оплатить услуги, не имея при себе наличности. Более того, банки радуют нас открытием кредитных линий, поэтому расплатиться карточкой можно за дорогостоящие покупки, без дополнительных походов в отделение. Чаще всего держатели карт пользуются ними, даже не снимая денег, но если вдруг вам понадобятся наличные, то получить их можно будет несколькими способами.

Снятие денег через банкомат

Самый быстрый и удобный способ снятия денежных средств – это банкомат. Не стоит путать его с терминалом, аналогичным электронным устройством самообслуживания, тоже многофункциональным, но не предусмотренным для выдачи денег.

Пользоваться следует теми устройствами, которые обслуживаются вашим банком-кредитором. Здесь за обналичивание собственных средств комиссионные сборы не предусмотрены, процент за снятие установлен только на кредитные деньги. Если обратиться к банкомату другой банковской организации, то в нём будет удержана дополнительная комиссия, что невыгодно держателю карты. В случае, когда поблизости нет электронного устройства от вашего кредитора, пользуйтесь теми, которые обслуживаются банками-партнёрами, они предоставляют льготные скидки за снятие, а бывает, не удерживают комиссию вовсе. Список партнеров в любой момент можно получить у своего кредитного менеджера.

• — вставьте карту в специальный картоприёмник. На корпусе устройства возле данного отсека всегда есть схематичное изображение правильного введения. При этом нужно держать карту магнитной полосой вниз, а логотипом платежной системы — к себе;
• — введите пин-код (постарайтесь не допустить ошибки, т.к. после трёх неточностей банкомат заблокирует карту);
• — нажмите на кнопку «Далее»;
• — на экране высветится главное меню и множество вкладок, среди них нужно выбрать «Выдача наличных»;
• — после этого вашему вниманию будет предложено несколько вариантов сумм (100 грн., 200 грн. и т.д.), среди которых необходимо выбрать подходящий, а если нет, то кликнуть на кнопку «Другая сумма»;
• — при переходе к вкладке снятия иной суммы, высвечивается окно для уточнения количества (набирайте 150, 450 или любой другой нужный вам вариант). Обязательно обратите внимание на появившуюся на экране отметку о кратности снимаемой суммы. Например, если в банкомат загружены самые мелкие купюры номиналом в сто гривен, то устройство предложит вам указать цифру кратную 100;
• — дождитесь выдачи наличных;
• — далее, устройство предложит вам распечатать чек. Делать это необязательно, всё только по вашему усмотрению;
• — завершите работу, не забывая при этом забрать возвращенную вам карту из картоприёмника. На изымание её в устройствах установлен лимит времени, по его истечению срабатывает система безопасности, и карточка будет заблокирована.

Меры безопасности при работе с банкоматами

• — перед тем как вставить карту в отсек из картоприёмника, внимательно осмотрите его. Убедитесь, что в нём нет никаких накладок, посторонних элементов. Аналогично осмотрите клавиатуру;
• — приступая к введению ПИН-кода, обратите внимание, чтобы рядом с вами не было посторонних людей. Не допускайте утечки информации и держите код в строжайшей сохранности;
• — вводя ПИН-код, не забывайте прикрывать клавиатуру рукой, тогда злоумышленникам не удастся заснять на видео или отсканировать с помощью различных приборов набранные вами цифры;
• — не просите помочь ввести данные неизвестных вам людей. Если возникли трудности, то просто завершите работу с устройством и пройдите в отделение банка, где специалист обязательно проконсультирует вас. Обращение к неизвестным лицам на улице чревато тем, что ваш код станет известен мошеннику.

• — никогда не носите в кошельке вместе с «пластиком» записанный на бумаге ПИН-код, ведь в случае хищения портмоне ваши деньги станут лёгкой добычей злоумышленников;
• — при смене номера мобильного телефона, к которому привязана карточка, срочно сообщите об этом в банк;
• — ни в коем случае не отвечайте на звонки и SMS, отправленные с неизвестных номеров, которые подразумевают введение своего ПИН-кода, сообщение секретного слова или CVV-код на карте. Эту информацию (кроме секретного слова для идентификации обратившегося) сотрудникам банка категорически запрещено спрашивать у клиентов;
• — нельзя заходить в онлайн систему со сторонних сайтов, в том числе, если вы получили СМС на первый взгляд от банка, но подразумевающее для получения информации переход на сторонний ресурс;
• — не сообщайте свой ПИН-код третьим лицам.

Снятие денег в банковском отделении

Самым простым способом снятия наличных денег со счета карты считается получение их в кассе отделения банка. При себе нужно иметь только пластиковую банковскую карточку и документ, удостоверяющий личность (в некоторых учреждениях обходятся без него, т.к. фотография клиента есть в системе, и кассир увидит её), но ПИН-код ввести нужно будет обязательно.

Главное достоинство этого способа – простота и спокойствие клиента, ему гарантирована безопасность проведения операции. В то же время, если соблюдать описанные выше меры защиты, то и работа с банкоматом не приведет к неприятностям.

Основным недостатком обращения в банковское отделение называют значительную трату времени. Клиенту нужно не только добраться до него, а и выстоять очередь в кассу (как правило, без этого не обходится). Кроме того, не очень удобной является привязка ко времени работы отделения, не забывайте об обеденных перерывах, выходных днях, конце рабочего дня.

Как снять деньги с банковской карты, если она забыта дома

Немногие знают, что сегодня в банкомате ряда банков можно снимать деньги со счета пластиковой карты даже тогда, когда её нет с собой, например, она забыта дома. Сделать это можно в банкомате, например, в ПриватБанке предусмотрена специальная услуга «Снятие без карты». Все что нужно – это иметь при себе телефон, к которому привязана карточка, знать номер карты и её ПИН-код.

Держите способы снять наличку в банкомате без карточки

Фото: Как снять деньги в банкомате без карточки (Getty Images)

Очень часто бывает ситуация, когда вы нуждаетесь в наличных деньгах, но не взяли с собой кредитную карточку.

Вот процедура, которой нужно следовать, чтобы иметь возможность получить деньги в банкомате, пишет Sante Plus.

Как снять деньги в банкомате без карты?

Большинство банков сегодня предлагают снятие наличных только с помощью мобильного телефона. Это удобно, когда вы забыли банковскую карту дома или когда она потеряна или даже украдена. Конечно, еще необходимо загрузить приложение соответствующего банка и выполнить указанные шаги для снятия средств (они могут различаться в зависимости от банковских организаций).

Многие финансовые учреждения предлагают своим клиентам возможность вывода денег с помощью загружаемого приложения на мобильный телефон или онлайн-интерфейса. Эта альтернатива может быть более удобной и менее трудоемкой, чем обращение в традиционную банковскую кассу. Чтобы вывести средства, просто запросите желаемую сумму онлайн.

После проверки наличия средств клиент получает уникальный 9-значный код по SMS. Остается только ввести этот код в банкомате, чтобы снять деньги.

В дополнение к конкретному коду для каждой операции некоторые банки могут требовать ввода 4-значного секретного кода, выбранного при подключении услуги.

Сколько денег можно снять в банкомате?

Почти все банки устанавливают лимит на сумму наличных денег в кассе, которую вы можете снимать каждый день. Это сумма, которая обычно фиксируется в вашем банковском договоре.

Это в первую очередь мера безопасности, чтобы предотвратить кражу ваших учетных записей ворами. Но это также помогает банкам стабилизировать ликвидность. Действительно, этот лимит на снятие средств помогает лучше управлять денежным потоком.

Обратите внимание, что банки всегда держат в кассе ограниченное количество наличных денег, как и банкоматы. Установив этот лимит, банковское учреждение может контролировать сумму, которую оно должно распределить в любой момент времени. Ограничивая ежедневное снятие средств, банки помогают защитить своих клиентов от несанкционированного доступа.

Напомним, что ранее мы писали, где снять наличные с карты, если банкоматы не работают.

Как снять деньги в банкомате без карты при помощи смартфона

Несмотря на то, что подавляющее большинство платежей в нашей стране совершается безналично, купюры до сих пор остаются в ходу. Да и наверняка вы сталкивались с ситуацией, когда в магазине не работает терминал. Поэтому наличка все равно актуальна, однако иногда у нас банально нет с собой карты для ее снятия. Если в этот момент вы уже собрались бежать домой за пластиковой карточкой, то предлагаю остановиться и выдохнуть, ведь вас выручит смартфон, который всегда в кармане. Возьмите его в руки, чтобы разобраться, как снять деньги через банкомат без карты.

Правда ли, что для снятия наличных карта не нужна? Сейчас разберемся!

Можно ли снять деньги без карты

Безусловно, ответ на этот вопрос будет положительным. Причем снять деньги в банкомате без карты можно несколькими способами. Но сначала важно сделать несколько оговорок, без знания которых у вас не получится получить заветные купюры.

Снять деньги можно, но нужно подготовиться

Для реализации каждого способа должны быть соблюдены определенные условия. Главное из них — наличие приложения банка на смартфоне. Оно позволит выполнить действия подготовительного этапа. Но порой можно обойтись и без него. Обо всех нюансах поговорим далее.

Как снять деньги без карты

Самый банальный способ получить деньги без карты — обратиться офис банка и оформить заявление на снятие без платежного средства. Будем честны, вариант крайне неудобный. Плюс ко всему смартфон понадобится только для поиска ближайшего отделения на карте, так что этот метод выбивается из тематики нашего сайта. А потому мы будем говорить исключительно о том, как снять деньги без карты с телефоном.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы

Снять деньги через NFC

Поскольку я являюсь клиентом Сбера, все описанные ниже варианты будут актуальны для тех, кто хочет снять деньги в банкомате СберБанка без карты. Однако и ваша организация наверняка предлагает те же способы.

Сегодня практически каждый банкомат обладает NFC-меткой. Следовательно, вы можете снять деньги без карты, просто приложив к ней свое мобильное устройство. Но предварительно нужно настроить бесконтактную оплату на телефоне. Посмотрите, как это сделать на примере SberPay (для клиентов Сбера) и Mir Pay (для держателей карт платежной системы МИР).

Разблокируйте смартфон и приложите его к такой метке

Если вы заранее позаботились о настройке оплаты по NFC, то все должно сработать. После разблокировки и прикладывания смартфона на экране банкомата появится поле, в которое нужно ввести PIN-код карты. Далее вы увидите меню обслуживания, где среди опций без труда найдете «Снять наличные».

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Снять деньги по QR-коду

Первый вариант снятия наличных без карты подойдет не всем, так как некоторые смартфоны лишены датчика NFC, а кто-то до сих пор не настроил бесконтактную оплату. Если вы относитесь к этой категории людей, то вам будет лучше снять деньги по QR-коду. И сейчас я расскажу, как это сделать.

Рассмотрим два примера. Первый — снять наличные без карты СберБанк. Среди опций на экране банкомата есть «Снять через СберБанк Онлайн». Именно она нам и понадобится.

Воспользуйтесь этой опцией, если хотите снять деньги в СберБанке через QR-код

Выберите ее, а затем возьмите в руки смартфон и действуйте по инструкции:

1. Запустите приложение СберБанк.
2. При выборе опции «Снять через СберБанк Онлайн» на экране банкомата появится QR-код, который нужно отсканировать. Поэтому в приложении на телефоне нажмите кнопку сканера и наведите камеру на дисплей терминала.
3. На экране смартфона появится поле для снятия наличных. Введите необходимую сумму и нажмите «Продолжить».
4. Для подтверждения снятия нажмите кнопку «Отсканировать QR-код» и еще раз наведите камеру на экран банкомата.

Сбербанк предлагает снять деньги, отсканировав код смартфоном

Второй пример — снять деньги в банкомате Тинькофф без карты. В случае с этим банком функция реализована немного иначе. На терминале ничего нажимать не надо, а потребуется лишь приложение Тинькофф онлайн банк:

1. Запустите программу.
2. Откройте вкладку «Платежи».
3. Перейдите в раздел «Снять наличные».
4. Выберите карту и введите нужную сумму.
5. Нажмите кнопку «Получить QR-код».

В Тинькофф снятие по QR работает иначе

Далее необходимо поднести код к сканеру банкомата Тинькофф, который обычно располагается справа или снизу. Способ с NFC для вас тоже актуален, если ранее была настроена бесконтактная оплата.

Примерно так выглядит сканер QR в банкоматах Тинькофф

Клиентам других банков рекомендую проверить, как работает снятие наличных по QR в терминалах обслуживания вашей организации. Увидели сканер — создайте код через приложение. Нет сканера — воспользуйтесь функцией считывания QR внутри программы.

�� Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Биометрия в банках

Заключительный вариант, как снять наличные без карты, сработает даже в том случае, если у вас нет с собой смартфона. Правда, только при условии предварительной регистрации биометрии в банке (изображение лица и цифровой слепок голоса). Сделать это можно либо в офисе, либо через мобильное приложение. Как пример рассмотрим биометрию в СберБанке:

1. Запустите приложение.
2. Нажмите на иконку своего профиля.
3. Пролистайте меню вниз и выберите опцию «Распознавание лица и голоса».
4. Перейдите в раздел «В банкоматах».
5. Если видите надпись «Подключено», то ничего делать не нужно, и вы можете просто ознакомиться с инструкцией, которую предлагает Сбер. Если биометрия (сканирование лица и запись голоса) сделана не была, то приложение предложит пару раз сфотографироваться.

Обычно биометрию предлагают зарегистрировать при получении новой карты в офисе банка, но можно сделать все самостоятельно

При первом использовании снятия наличных лицом вам все-таки потребуется либо карта, либо смартфон с уже настроенной бесконтактной оплатой. Если условия соблюдены, то на экране терминала СберБанк нажмите кнопку «Войти по биометрии» (она располагается вверху) и на протяжении нескольких секунд посмотрите в камеру банкомата.

Биометрия поддерживается на всех банкоматах с камерой

Далее вам потребуется создать код безопасности, чтобы в дальнейшем использовать биометрию в банкомате. Он будет отличаться от PIN-кода вашей карты, так как состоит из пяти, а не четырех цифр. Приложите карту или смартфон к NFC-метке, введите код в терминале и повторите его. Все! Теперь перед вами появится меню обслуживания по биометрии, среди опций которого останется выбрать «Снять наличные». А в следующий раз карта и смартфон не понадобятся.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Не могу ручаться за наличие услуги в каждой организации, но несколько лет назад все банки России обязали собирать биометрию, которая затем передается в ЕБС — Единую биометрическую систему. Так что, во-первых, подумайте, хотите ли вы делиться данными лица и голоса. Во-вторых, уточните, предоставляет ли ваш банк услуги по биометрии.

Правила пользования банкоматом

Широкое распространение платежных карточек привело к появлению и развитию сетей устройств по их обслуживанию. Основным устройством обслуживания платежных карт является банкомат. Сегодня банкоматы встречаются практически повсеместно: на улице, в магазинах, развлекательных центрах. На этой страничке мы подробно расскажем о возможностях банкоматов и правилах их использования.

1. Что такое банкомат?

Банкомат, или АТМ (Automatic Teller Machine), — устройство для выдачи наличных денег по пластиковым карточкам и совершения ряда других операций. Работа с ним построена в диалоговом режиме: он ставит вопросы, а Вы выбираете один из предложенных вариантов путем нажатия кнопок вариантов. Язык диалога (меню) выбирается клиентом самостоятельно. Обычно меню банкомата доступно на языке страны расположения банкомата плюс 1-2 международных языка (как правило, английский).

2. Какими бывают банкоматы?

В зависимости от времени доступа к банкомату их принято разделять на:

• банкоматы круглосуточного доступа – как правило, размещаются в крупных общественных, деловых, торговых и развлекательных центрах, транспортных узлах (вокзалы, аэропорты и т. п.);
• банкоматы ограниченного доступа – график доступа к ним, как правило, ограничен графиком работы пункта, в котором этот банкомат размещен, например, графиком работы бизнес-центра.

В зависимости от типа размещения банкоматы бывают:

• уличные – монтируются в одну из стен помещения;
• офисные – располагаются в помещениях, отдельно.

3. Как снять наличные деньги через банкомат?

Выдача наличных денег является главной функцией банкомата. Ниже пойдет речь о шагах, которые Вам нужно выполнить для получения наличных денег со счета вашей платежной карточки.

Шаг 1. Выбираем банкомат

Подойдя к банкомату, обратите внимание на наклейки с символикой платежных систем. Эти наклейки подсказывают, какие виды платежных карточек принимаются к обслуживанию в данном банкомате. Во всех банкоматах БТА Банка обслуживаются карты платежной систем Visa и БелКарт.

Шаг 2. Убеждаемся, что банкомат работает

На то, что банкомат находится в рабочем состоянии, укажет экранная заставка с приглашением ввести карточку либо демонстрация на экране рекламных роликов. Дополнительным подтверждением работоспособности банкомата является мигающий зеленым цветом индикатор прорези для ввода карточки.
Если же Вы видите темный экран, сообщение « Временно не работает » , « Off-line » , не пытайтесь вставить в такой банкомат карточку — поищите другой банкомат.

Шаг 3. Вставляем платежную карточку в банкомат

Запомните: магнитная полоса должна быть справа внизу, а логотип банка — вверху по направлению движения карточки. Если Вы вставляете карточку неправильно, банкомат ее не примет.
Приняв карточку, банкомат предложит выбрать язык общения с ним. Выбираете язык, нажав соответствующую клавишу справа или слева от экрана.

Шаг 4. Вводим PIN-код платежной карточки

Это код, состоящий из четырех цифр. Первоначально его выдают вместе с карточкой (в отдельном запечатанном конверте).

Важно!

Если вы неправильно набрали PIN-код, банкомат предложит Вам сделать новые попытки. Однако если вы ошибетесь в третий (!) раз, банкомат удержит и не вернет карточку, считая ее украденной. Если вы не уверены, что набранный код верный, откажитесь от операции, нажав кнопку « Отмена » ( « Cancel » ), после чего карточка будет возвращена.
Стоит обратить внимание на то, что количество ошибок запоминает карточка, а не банкомат. То есть, если владелец карточки 2 раза ввел неверный PIN-код на одном банкомате, а потом подойдет к другому и опять ошибется, банкомат также удержит и не вернет карточку, считая ее украденной.
Если с Вашей картой были случаи неправильного набора PIN-кода, Вы можете воспользоваться услугой обнуления счетчика неправильного ввода PIN-кода, обратившись в банк, выдавший карточку.

Шаг 5. Выбираем сумму наличных

Банкомат предложит выбрать из списка сумму, которую Вы планируете снять. Если необходимая сумма отсутствует в списке, предложенном банкоматом, Вам необходимо воспользоваться клавишей « Другая сумма » . При этом выбирайте сумму, кратную 20 000 или 50 000 рублей, если Вы планируете снять деньги в белорусских рублях, либо, 50$ или 100$, если снимаемая сумма в долларах США, в зависимости от банкомата (минимальный номинал банкомата отображается на экране ввода суммы).
Если банкомат не в состоянии выдать деньги (их нет в наличии, недостаточно средств на счете Вашей платежной карточки, превышение лимита и др.), появится сообщение с указанием причины отказа.

Шаг 6. Получаем деньги, забираем карточку

Во время пользования АТМ крайне нежелательно отвлекаться, ведь Вы получаете деньги через механическое устройство. К сожалению, небрежность и невнимательность может обернуться потерей времени и, в редких случаях, денег. К примеру, если вы не заберете карточку в течение 20 — 45 секунд (в зависимости от банкомата) после того, как машина выдаст ее, в целях безопасности Ваших средств банкомат затянет ее обратно — в специальный контейнер для забытых или изъятых из обращения пластиковых карточек. Он решит, что Вы просто о ней забыли. В этом случае, чтобы ее вернуть, Вам придется обратиться в банк, установивший банкомат, с документом, удостоверяющим личность. Возврат карты займет от 1 дня до двух недель. Как правило, это делают бесплатно. Однако за срочную выдачу (до проведения инкассации банкомата) с Вас могут взять определенную тарифами банка плату. Деньги таким же образом могут попасть в резервную кассу банкомата, если Вы не заберете их в течение 20-45 секунд. Для их возврата также следует обратиться в банк, установивший банкомат.

Важно!

Банкоматы БТА Банка и Приорбанка сначала возвращают карточку, а потом выдают деньги. Забрав карточку, не забывайте свои деньги!

4. Как узнать остаток средств на счете Вашей платежной карточки?

Есть несколько способов это сделать:

1. После получения денег распечатать чек о состоянии счета. В банкомате «своего» банка такая услуга предоставляется бесплатно.
2. Выбрать необходимый пункт в меню ( « Остаток на счете » ), не снимая наличные. Правда, не всегда это удастся сделать через банкомат «чужого» банка. Эта услуга, как правило, платная и оговаривается в тарифах банка. Для клиентов БТА Банка просмотр остатка на счете через банкомат «чужого» банка составит 0,3$. При этом, плата взимается за запрос, вне зависимости, удовлетворен он или нет.
3. Распечатать в банкомате «своего» банка мини-выписку о последних операциях по карточному счету. Эта услуга, как правило, платная и оговаривается в тарифах банка. Для клиентов БТА Банка сумма оплаты за данную услугу составляет 0,3$.

5. Ситуации из жизни. Что делать, если.

• . украли карточку.
  Немедленно обратитесь в банк, выпустивший Вашу платежную карту, с просьбой заблокировать ее. В некоторых банках услуга может быть платной. БТА Банк осуществляет блокировку карточки бесплатно.
• …Вы потеряли или забыли свой PIN-код.
  Обратитесь в отделение банка и составьте заявление на перевыпуск карты. Блокировать ее не нужно. Однако придется ее вернуть в обмен на новую.
• … карточку забрал банкомат.
  Необходимо сразу обратиться в банк, выпустивший Вашу платежную карточку, с документом, удостоверяющим личность, и заявлением, в котором необходимо указать все реквизиты карточки и месторасположение банкомата. Совет: если вашу карточку арестовал чужой банкомат, не тяните время. Если не обратиться через 7 дней с момента изъятия карточки (у некоторых банков этот срок сокращается до 3-х дней), она будет уничтожена. В этом случае придется выпускать новую карточку. Возврат карточки, если удержание произошло по Вашей вине (трижды неправильный ввод PIN-кода), может быть платным. В случае, если Ваша карточка удержана в банкомате в чужой стране, Вам также необходимо обратиться в банк, выпустивший Вашу платежную карту.

Стоит отметить, что в любом из вышеперечисленных случаев Ваши деньги остаются в полной сохранности на карт-счете.

• …банкомат отказал в обслуживании карты.
  Убедитесь, что:

1. срок действия карточки не истек;
2. на карточке достаточно средств для совершения операции;
3. на карточку не установлены лимиты использования денежных средств;
4. карточка не имеет физических повреждений.

6. Телефоны службы поддержки Card Service

При возникновении проблем с платежными картами БТА Банка звоните в Службу « Card service » .

Телефон Службы указан на обороте карточки: +375 17 299-25-25.
Контактный центр БТА Банка: +375 17 25 777 25 (в будние дни с 8.30 до 17.30).

При необходимости сотрудник Card Service заблокирует Вашу карточку для того, чтобы посторонние лица не смогли ею воспользоваться. Убедившись, что Ваше сообщение получено и зарегистрировано, в течение 2-х рабочих дней Вам следует подтвердить сообщение письменным заявлением и передать его в отделение банка, где Вы получили карточку.