Клуб первых сбербанк что это

Сбербанк открыл «Клуб Первых» для премиальных клиентов

Решение открыть клуб принято по итогам исследования, которое провел «Сбербанк Первый». В результате изучения мнений и пожеланий клиентов премиального сегмента выяснилось, что они чувствуют нехватку просветительских и дискуссионных мероприятий. Больше всего топ-менеджеров и владельцев бизнеса интересуют такие темы: саморазвитие, личные отношения, бизнес, мотивация и источники энергии, будущее, здоровье, стиль жизни, отдых и восстановление, дети, благотворительность.

Планируется, что «Клуб Первых» будет организовывать и проводить следующие мероприятия.

First Talk — публичные дискуссии приглашенных известных людей, экспертов в своей области. 10 апреля состоялась первая тематическая встреча «Кино как отражение мировых процессов. Что волнует зрителей в цифровую эпоху?» с режиссером Андреем Звягинцевым и продюсером Александром Роднянским. Дискуссии будут проходить раз в месяц и сопровождаться общедоступной онлайн-трансляцией. Темы ближайших дискуссий — женщины в бизнесе и искусственный интеллект.

Бизнес-семинары — закрытые встречи клиентов с экспертами различных отраслей экономики. Среди ближайших тем: «Новая амнистия капитала и безналоговая ликвидация иностранных компаний», «Инвестиции-2018: риски и новые возможности», «Сохранение капитала через поколения: юридические и налоговые вопросы», «Инвестиции в блокчейн: юридические и налоговые последствия», «Налогообложение иностранных активов в условиях информационной прозрачности», «Онлайн-безопасность для вас и вашего бизнеса».

Закрытые встречи топ-менеджеров и владельцев бизнеса — модерируемые заседания групп из 10–12 человек. Этот формат является новым для России, но он появился в США около 40 лет назад и популярен среди бизнесменов во всем мире. Участники встреч смогут не только расширить деловые контакты, но и решить самые разные вопросы, в том числе личные.

Большая бизнес-конференция. Клиенты смогут встретиться с руководством банка и мировыми экспертами.

«Борьба банков за клиентов ужесточается и выходит за рамки финансовых сервисов, — считает директор дивизиона "Премиальные решения для состоятельных клиентов" Сбербанка Мария Поденко. — Просто финансовых услуг в премиальном сегменте уже недостаточно. Лидеры мировой банковской индустрии переходят на новый формат, в котором акценты смещены в сторону взаимодействия с локальными сообществами. "Клуб Первых" — это сообщество для людей со схожим бэкграундом. Мы специально разработали разные форматы для общения — от закрытых групп по 10 человек до больших конференций. Также в этом году мы откроем свои "Клубы Первых" в нескольких регионах России».

Клуб Первых

Клуб Первых — это крупнейшее деловое сообщество России для руководителей и владельцев бизнеса. Данный клуб был создан по инициативе СберПервого.

Миссия Клуба Первых заключается в объединении людей, стремящихся к получению нового опыта, готовых делиться идеями и поддержкой, чтобы совместно достигнуть большего в бизнесе и в жизни.

Клуб Первых — это сильное окружение, поскольку резидентами данного клуба являются более 800 человек. Средняя выручка компаний участников составляет 4,2 млрд рублей в год. Средний возраст резидента участника Клуба Первых составляет 47 лет.

Участие в Клубе Первых возможно, если резидент является владельцем бизнеса с выручкой не менее 500 000 рублей в год. Также, вступить в Клуб можно если резидент является топ-менеджером с опытом управления бизнесом более 5 лет, в компании с выручкой не менее 3 млрд рублей в год. Главным преимуществом вступления в Клуб является отсутствие ежемесячных платежей, то есть резидент оплачивает только годовое членство.

Основатель Клуба Первых

Основатель Клуба Первых, также он является директором проектов в Сбербанк Первый.

Цель Клуба Первых

• Найти бизнес-партнера

Клуб проводит больше 50 бизнес-встреч в год;

Клуб проводит 108 специальных эфиров для резидентов.

• Повысить отраслевую экспертизу

Клуб проводит больше 70 бизнес-встреч в год;

Клуб проводит 120 специальных эфиров для резидентов.

• Установить контакт с участниками Клуба Первых

Резидентам предоставляется персональный куратор в Клубе.

• Расширить сеть деловых контактов

Для резидентов Клуба Первых было разработано приложение Club First.

Как вступить в Клуб Первых

1. Знакомство с Клубом;
2. Интервью:

• Подтверждение бизнес-опыта будущего резидента;
• Определение целей участия в Клубе.

1. Оплата годового членства;
2. Становление участников Клуба Первых.

Мероприятия, которые проводит Клуб Первых

• Отраслевая встреча

Данное мероприятие подразумевает под собой встречу участников Клуба Первых, которые состоят в одной сфере бизнеса. На отраслевой встрече происходит обсуждение проблем и тенденций отрасли.

• Количество участников: до 20 человек;
• Формат проведения: офлайн;
• Периодичность проведения: 1 раз в месяц.
• Проекты Первых

Данное мероприятие дает резидентам возможность презентовать свой проект, найти партнеров и инвесторов, получить оценку экспертов и сделать большой скачок в развитии своего проекта. На Проекте Первых участники могут осуществить поиск инвестора или бизнес-партнера.

• Онлайн-формат — 2-3 проекта, до 20 участников (1 раз в месяц);
• Офлайн-формат — 6 проектов, до 60 участников (1 раз в квартал);
• Формат проведения: онлайн и офлайн.
• Бизнес-форум

Данное мероприятие подразумевает под собой встречу участников Клуба для обмена опытом по заранее заданной теме. На Бизнес-форуме резиденты ищут решения актуальных бизнес-вопросов.

• Количество участников: до 20 человек;
• Формат проведения: офлайн;
• Периодичность проведения: 1 раз в месяц.
• Форум

Данное мероприятие подразумевает под собой встречу участников равного бизнес-опыта в постоянном составе в формате круглого стола. Подобный форуме посещает близкий круг, который состоит из успешных и открытых людей, для общения вне рамок.

• Академия Первых

Данное мероприятие проводится в формате двухдневных образовательных интенсивов и онлайн-эфиров. Посещая подобное мероприятие, резиденты получают углубленные знания и навыки от лучших практиков на рынке.

• Диалог с экспертом

Данное мероприятие подразумевает под собой встречи участников Клуба с приглашенными лидерами мнений и известными личностями. Диалог с экспертом дает резидентам возможность познакомиться с неординарными людьми, а также с пользой провести утро, получая заряд энергии на день.

• Количество участников: до 50 человек;
• Формат проведения: офлайн;
• Периодичность проведения: 1-2 раза в месяц — Москва, 1 раз в месяц — Санкт-Петербург, 1 раз в месяц — Екатеринбург.
• Встреча Первых

Данное мероприятие подразумевает под собой встречу в неформальной обстановке с участием семей участников Клуба. Резиденты клуба могут устроить летний пикник или ужин в кругу единомышленников, семьи и друзей.

• Количество участников: до 300 человек;
• Формат проведения: офлайн;
• Периодичность проведения: 2 раза в год.
• Путешествие Первых

Данное мероприятие подразумевает под собой встречу участников Клуба с приглашенными лидерами мнений и известными личностями. Резиденты получают возможность путешествовать по новым странам в теплой компании интересных людей.

«Мы создали Клуб Первых для самых прогрессивных бизнесменов страны»

Руководитель премиальной сети СберПервый Мария Поденко рассказала «Деньгам» о диджитализации банковских услуг, создании первого объединения бизнесменов в России на базе банка — Клуба Первых, а также о том, почему руководителю необходимо принимать участие от и до в процессе создания нового продукта.

Руководитель премиальной сети СберПервый Мария Поденко

Фото: Фото предоставлено СберПервым

Руководитель премиальной сети СберПервый Мария Поденко

Фото: Фото предоставлено СберПервым

— В развитии бизнеса, как и раньше, следуете в первую очередь за глобальными трендами или в каких-то направлениях уже можете опережать?

— Создание экосистемы Сбера, безусловно, отвечает глобальным трендам. Благодаря экосистеме клиенты получают доступ к огромному набору полезных и выгодных сервисов, с которыми их жизнь становится комфортнее.

В плане цифровизации и удобства daily banking мы опережаем большинство традиционных банков. И вот что удивительно: оказалось, что клиенты именно нашего сегмента активнее всего пользуются онлайн-сервисами. Даже самые консервативные из них легко перешли в диджитал и практически все операции совершают в СберБанк Онлайн. Вынужденная самоизоляция усилила эту тенденцию, и мы, со своей стороны, оперативно добавляли функционал в приложение, помогая клиентам провести операции удаленно, без необходимости приезжать в офис. Например, в этом году клиентам стало доступно увеличение лимитов в мобильном приложении с биометрическим подтверждением до 10 млн руб. Такое нововведение, использование биометрии для переводов, усилило защиту от мошеннических атак.

Еще один важный мировой тренд, который только начинает развиваться в России,— это создание бизнес-сообществ, которое объединяет людей, стремящихся получить новый опыт, поделиться идеями, обменяться контактами, чтобы вместе достигать большего в бизнесе и жизни. Три года назад мы первыми в России создали подобное объединение — Клуб Первых, закрытое сообщество для самых прогрессивных бизнесменов страны, в которое сегодня входит уже более 350 руководителей и владельцев среднего и крупного бизнеса.

— Можно ли оценить эффективность созданных бизнес-сообществ? Как много клиентов нашли для себя партнеров на ваших встречах?

— Наши клиенты всегда отмечают, насколько для них важен обмен опытом и лучшими практиками с коллегами из разных сфер бизнеса. Для этого мы создали несколько форматов встреч в клубе. Например, Отраслевой форум — здесь встречаются резиденты из одной сферы, это могут быть нефтяная и газовая добыча, IT, строительство, торговля, медицина/фармацевтика. На форуме они обсуждают новые тренды, делятся мнениями и экспертизой, совместно находят решения стратегических и операционных бизнес-вопросов. Другой формат — это День проектов, встреча для привлечения инвестиций, создания бизнес-партнерств, поиска административного ресурса и анализа своей бизнес-идеи. Если перед участником стоит острый вопрос, он в формате «красной кнопки» может собрать Рабочую группу и коллегиально найти правильное решение или инвестиции. Главное, что находят члены клуба, лежит за пределами стандартных KPI. Обмен опытом (в формате peer-to-peer), поддержка единомышленников, мотивация — те параметры, которые сложно измерить, но за которыми все больше бизнесменов каждый год приходят к нам в клуб. Банк для них становится полноценным партнером, предоставляющим не только финансовые услуги.

— Прежде чем запустить какой-то новый сервис, вы сами тестируете его или нет? Что будет, если вам что-то не понравится?

Фото: Фото предоставлено СберПервым

Фото: Фото предоставлено СберПервым

— Я сама являюсь клиентом СберПервого и уже более десяти лет работаю с премиальными клиентами, поэтому хорошо понимаю, какие услуги и сервисы им необходимы. Я включаюсь в работу над запуском нового продукта уже на этапе разработки концепции, сама обязательно тестирую все демоверсии. К тестам мы также привлекаем наших клиентов, потому что новый продукт должен нравиться не только мне и команде, но и конечному потребителю.

— Насколько линейка продуктов и сервисов удовлетворяет всем потребностям ваших клиентов? Стоит ждать дальнейшего ее расширения за счет чего?

— Наша продуктовая линейка довольно широкая, мы предлагаем более 5 тыс. продуктов, которые могут удовлетворить разные потребности клиентов. Основная задача — не только ее расширять, но и сделать максимально удобной в использовании. Для этого мы систематизируем продукты по степени риска, целям, горизонту инвестиций.

У нас есть решения для клиентов с четкими инвестиционными целями на определенный срок: это могут быть как структурные продукты, так и стратегии доверительного управления target date, которые мы вместе со «Сбер Управление активами» первыми в России запустили в этом году. Для искушенных клиентов также совместно с управляющей компанией мы запустили первый хедж-фонд. Для более опытных инвесторов мы дорабатываем линейку тарифов на брокерском обслуживании и готовим уникальную систему, генерирующую индивидуальные инвестиционные рекомендации. Современные инструменты подбора инвестиционных продуктов позволяют нам найти решение практически на любой запрос клиента.

​Сбербанк открыл «Клуб Первых» для премиальных клиентов

Порог входа для клиентов в « Сбербанк Первый»: от 5 млн — в регионах и от 15 млн — в Москве .

« Сбербанк Первый» открыл «Клуб Первых» — сообщество премиальных клиентов Сбербанка . В рамках проекта планируется регулярное проведение специальных мероприятий, в том числе открытых дискуссий First Talk c участием известных людей, бизнес-семинаров, закрытых встреч топ-менеджеров и владельцев бизнеса, а также бизнес-конференций.

Решение открыть клуб принято по итогам исследования, которое провел « Сбербанк Первый». В результате изучения мнений и пожеланий клиентов премиального сегмента выяснилось, что они чувствуют нехватку просветительских и дискуссионных мероприятий. Больше всего топ-менеджеров и владельцев бизнеса интересуют такие темы: саморазвитие, личные отношения, бизнес, мотивация и источники энергии, будущее, здоровье, стиль жизни, отдых и восстановление, дети, благотворительность.

Планируется, что «Клуб Первых» будет организовывать и проводить следующие мероприятия:

1. First Talk — публичные дискуссии приглашенных известных людей, экспертов в своей области.
2. Бизнес-семинары — закрытые встречи клиентов с экспертами различных отраслей экономики.
3. Закрытые встречи топ-менеджеров и владельцев бизнеса — модерируемые заседания групп из 10—12 человек.
4. Большая бизнес-конференция (клиенты смогут встретиться с руководством банка и мировыми экспертами).

«Борьба банков за клиентов ужесточается и выходит за рамки финансовых сервисов, — считает директор дивизиона «Премиальные решения для состоятельных клиентов» Сбербанка Мария Поденко . — Просто финансовых услуг в премиальном сегменте уже недостаточно. Лидеры мировой банковской индустрии переходят на новый формат, в котором акценты смещены в сторону взаимодействия с локальными сообществами. «Клуб Первых» — это сообщество для людей со схожим бэкграундом. Мы специально разработали разные форматы для общения — от закрытых групп по десять человек до больших конференций. Также в этом году мы откроем свои «Клубы Первых» в нескольких регионах России ».