Как закрыть карту Тинькофф: пошаговая инструкция
Если вы по какой-то причине не хотите пользоваться банковской картой, то необходимо ее закрыть. Недостаточно просто убрать в стол подальше или выбросить в мусор. Надо провести полноценную процедуру закрытия. Она понятна клиенту, если отделение банка есть в городе. Просто придите, напишите заявление и закройте.
Но вызывает вопросы, если банк дистанционный и не имеет офисов. Речь идет о Тинькофф Банке. Он входит в тройку лидеров на рынке банковских карт. Поэтому логично в статье рассмотреть вопрос, как закрыть карту Тинькофф.
По статистике Центробанка РФ на 1 января 2019 года банки выпустили более 270 млн карт, из них на долю дебетовых приходится 87 % и 13 % на долю кредитных. Большая часть населения пользуется этими удобными платежными средствами. Иногда их скапливается на человека по несколько штук. Не все догадываются, что простое нахождение карты в тумбочке влечет за собой списание денег со счета.
Пошаговая инструкция по закрытию
Рассмотрим по этапам процедуру закрытия карты Тинькофф. Некоторые шаги покажутся очевидными, но их нельзя ни в коем случае пропускать. Иначе карта не закроется, а владелец может даже не знать об этом. А чем такое незнание чревато, тоже рассмотрим в статье.
Этап 1. Погашение долга
Это первое, с чего надо начать процедуру закрытия. Не думайте, что погашение долга вас не касается, если вы владеете дебетовой карточкой. На ней тоже может образоваться задолженность, которую называют техническим овердрафтом.
Например, вы не пользуетесь ей несколько месяцев или лет. Все деньги давно вывели. Но банк продолжает начислять плату за SMS-оповещения и ежегодное обслуживание. В результате ваш счет ушел в минус, а вы даже об этом не подозреваете. По кредитной карте ситуация более понятная. На ней за вами могут числиться долги по кредиту и за дополнительные услуги.
В любом случае надо заранее узнать полную сумму задолженности. Сделать это лучше через оператора банка. Не пытайтесь рассчитать самостоятельно. Цена ошибки может быть слишком велика.
Куда обратиться за суммой долга:
- По телефону горячей линии 8 800 555-22-77. На сайте в разделе “Контакты” можно найти еще 2 телефона, по которым консультируют как раз по вопросам кредитных карт: 8 800 755-10-10 и 8 800 555-10-10.
- Попросите оператора рассчитать для вас сумму задолженности в связи с аннулированием карты.
- Из мобильного приложения. Напишите в чат с просьбой сообщить вам сумму задолженности.
- Через интернет. При получении карты и открытии счета у каждого клиента появляется бесплатный доступ в личный кабинет на сайте банка. Сумма долга будет написана и там, рядом с вашей кредиткой. Но советуем все-таки обратиться к работнику банка через чат из кабинета.
Процедура закрытия занимает до 30 дней. За это время могут набежать проценты по остатку долга, списать плату за обслуживание и т. д. Менеджер Тинькофф Банка скажет вам точную сумму к внесению, чтобы счет обнулился.
Далее, необходимо внести деньги в счет погашения долга одним из способов: с карты Тинькофф или любого другого банка, наличными или банковским переводом. Обратите внимание, что перевод может занять несколько дней, а проценты за пользование кредитом начисляются ежедневно. Выбирайте моментальные способы. После оплаты позвоните в колл-центр и еще раз уточните, вся ли задолженность погашена.
Этап 2. Вывод собственных денег
Этот этап касается и дебетовых, и кредитных карт.
Выведите остаток собственных средств любым удобным способом:
- получением наличных в банкомате,
- переводом на карту другого банка,
- безналичным переводом по реквизитам,
- покупкой товаров или заказом услуг на все оставшиеся деньги.
На кредитке иногда может образоваться переплата по кредиту. В этом случае надо обратиться в банк с заявлением на возврат излишне уплаченных сумм. На сайте банка найдите вкладку “Контакты”. Спуститесь в самый низ страницы. Вы увидите множество телефонов для контактов, а еще образцы документов. Среди них есть бланк заявления на перевод средств.
Следуя инструкции, отправьте заявление в банк одним из предложенных способов.
Этап 3. Отказ от дополнительных услуг и подписок
Некоторые клиенты при подписании договора на получение карты невнимательно читают условия или, вообще, этого не делают. В результате оказываются подписаны на различные дополнительные услуги. Одна из самых распространенных – это SMS-оповещения об операциях по картам.
После обнуления счета в таком случае деньги продолжат ежемесячно сниматься со счета, а он уходить в минус. Возникнет новая задолженность, которая не позволит закрыть карту. Поэтому проверьте, какие платные услуги или подписки вам подключены. Сделать это можно в личном кабинете или из мобильного банка.
В Настройках выберите “Оповещение об операциях” и переведите бегунок в неактивное положение (серый неяркий цвет). Услуга будет отключена.
Проверить свои подписки можно в настройках, во вкладке “Подписки”. Или традиционно обратитесь по телефону или в чат с просьбой отключить все услуги и подписки.
Этап 4. Блокировка
После того как вы обнулите счет, необходимо заблокировать карту. Этот этап не является обязательным. Но он поможет защитить вас от действий мошенников или вас самих, если возникнет соблазн воспользоваться картой.
С помощью оператора банка или самостоятельно в личном кабинете на сайте, или на смартфоне заблокируйте платежное средство. Блокировка – это не закрытие, а лишь временная приостановка всех операций по карте. Если передумаете закрывать, то в любой момент можете перевыпустить карточку и продолжить ею пользоваться.
Этап 5. Подача заявления на закрытие
Теперь можно непосредственно подавать заявление на закрытие дебетовой или кредитной карт.
Это можно сделать:
- устно по телефону оператору Тинькофф Банка,
- в чате на сайте или мобильном банке,
- письменно по электронной почте,
- письменно путем отправки документа на почтовый адрес банка.
Бланк заявления на закрытие находится во вкладке “Контакты”, там же, где мы смотрели заявление на возврат денег. Называется “Заявление на закрытие вклада”. Его можно использовать как образец для заполнения, поменяв слова “вклад” на “дебетовая или кредитная карты”.
После получения заявления будьте готовы к тому, что вам перезвонит сотрудник банка и попросит не только подтвердить желание закрыть карту, но и попытается уговорить вас остаться клиентом банка. В этом случае решать только вам, поддаться или нет на уговоры. Вы можете получить более лояльные условия по кредитному лимиту или процентной ставке.
С момента подачи заявления придется подождать 30 дней, по истечении которых ваш договор будет расторгнут. Должно прийти SMS от банка об аннулировании счета. Если через 30 дней оно не пришло, перезвоните для уточнения. Возможно, вы что-то нарушили в процедуре, и карта не может быть закрыта.
Этап 6. Заказ справки
Необязательный этап, но он поможет поставить точку в возможных спорах с банком или, например, при сложностях с проверкой вашей кредитной истории. Во избежание недоразумений закажите справку об отсутствии задолженности с печатью и подписью должностного лица.
Все рассмотренные способы связи с банком работают и в этом случае. Вы можете запросить ее по электронной почте, по телефону или в чате. Срок ее изготовления – до 1 месяца.
Этап 6. Уничтожение
После завершения процедуры избавьтесь от карты. Не рекомендуем делать это простым выбрасыванием в мусорное ведро. Если вы сделаете это раньше, чем счет будет официально закрыт, то ваша кредитка может стать добычей мошенников.
Во-первых, обязательно дождитесь закрытия. Во-вторых, потратьте пару минут и разрежьте ее в нескольких местах: по чипу, магнитной полосе, коду. Только потом выбрасывайте.
Возможные последствия нарушения процедуры
Если что-то пошло не так, и процедура закрытия карты не завершилась, то чем это может грозить владельцу:
- По кредитной карте или дебетовой с овердрафтом продолжают начисляться проценты за невнесение обязательных платежей. Копится долг.
- Ежемесячно и ежегодно списываются платы за обслуживание и подключенные дополнительные услуги. Если в это время на счете 0, то он уходит в минус. Начинают начисляться проценты на возникшую задолженность.
- Информация о долге поступает в бюро кредитных историй. Клиент может столкнуться с отказом в получении новых кредитов, при приеме на работу.
- Банк самостоятельно или через коллекторские агентства начинает процедуру по взысканию долга. А это звонки, письма, обращения в суд.
- Если дело дойдет до суда, то к работе приступят судебные приставы. А это уже наложение ограничения на выезд за границу, управление транспортным средством, изъятие имущества и пр.
Заключение
Надеемся, мы убедили вас, что к банковским картам надо относиться очень серьезно, в том числе и к их закрытию. Некоторые последствия, перечисленные выше, конечно, возникают крайне редко. Но это не значит, что вы должны изменить эту статистику. Поэтому сделайте по шагам все, что перечислено в этой статье, и живите без долгов и лишних карт.
Как переключаться между аккаунтами в Тинькофф: подробная инструкция
В наше время многие люди имеют несколько аккаунтов в различных сервисах и приложениях. Такая практика позволяет удобно управлять своими финансами, доступом к информации и другими возможностями. В этой статье мы рассмотрим, как переключаться между аккаунтами в приложении Тинькофф.
Тинькофф — это одно из самых популярных приложений для управления финансами в России. Оно предоставляет широкий спектр услуг, включая банковские операции, инвестиции, страхование и многое другое. Многие пользователи имеют несколько аккаунтов в Тинькофф для различных целей, например, личного и рабочего использования или для управления финансами нескольких членов семьи.
Для того чтобы переключаться между аккаунтами в Тинькофф, вам потребуется выполнить несколько простых шагов. Во-первых, откройте приложение и введите свои учетные данные для входа в один из своих аккаунтов. Затем, найдите иконку меню в верхнем левом углу экрана и нажмите на нее. В открывшемся меню вы увидите список доступных аккаунтов. Выберите нужный аккаунт, чтобы переключиться на него.
Вход в аккаунт Тинькофф
Для входа в свой аккаунт Тинькофф необходимо выполнить несколько простых шагов.
1. Откройте официальный сайт Тинькофф веб-приложения в вашем интернет-браузере.
2. Нажмите на кнопку «Вход», расположенную в правом верхнем углу страницы.
3. В появившемся окне введите ваш номер телефона или email, который был указан при регистрации аккаунта.
4. Нажмите на кнопку «Далее».
5. Введите пароль от вашего аккаунта и нажмите на кнопку «Войти».
6. Если вы впервые входите в свой аккаунт, вам может потребоваться пройти процедуру двухфакторной аутентификации, чтобы повысить безопасность вашего аккаунта.
7. После успешного входа вы попадете на главную страницу вашего аккаунта Тинькофф, где вы сможете управлять своими финансами и пользоваться всеми доступными функциями.
Создание дополнительного аккаунта
Создание дополнительного аккаунта в Тинькофф — это простой и удобный способ управления несколькими финансовыми аккаунтами через одно приложение. Дополнительные аккаунты позволяют разделить финансовые операции и получать отчеты по каждому аккаунту отдельно.
Чтобы создать дополнительный аккаунт в Тинькофф, нужно выполнить несколько простых шагов:
- Откройте приложение Тинькофф. Запустите приложение на своем устройстве.
- Авторизуйтесь в своем основном аккаунте. Введите свои учетные данные (логин и пароль) для входа в приложение.
- Откройте меню настроек. Нажмите на значок меню в верхнем левом углу приложения.
- Выберите раздел «Мои аккаунты». В списке доступных разделов найдите и выберите «Мои аккаунты».
- Нажмите на кнопку «Добавить аккаунт». В разделе «Мои аккаунты» нажмите на кнопку «Добавить аккаунт» для создания нового аккаунта.
- Заполните необходимые данные. Введите требуемую информацию, такую как имя, фамилию, дату рождения и другие данные, чтобы создать новый аккаунт.
- Подтвердите создание аккаунта. После заполнения всех необходимых данных нажмите на кнопку «Создать аккаунт», чтобы подтвердить создание дополнительного аккаунта.
Поздравляю! Теперь у вас есть дополнительный аккаунт в Тинькофф, который можно использовать для управления своими финансами отдельно от основного аккаунта.
Переключение между аккаунтами
Переключение между аккаунтами в Тинькофф — это удобная функция, которая позволяет быстро и легко переключаться между несколькими аккаунтами в одном приложении. Это особенно удобно для пользователей, которые имеют несколько аккаунтов в Тинькофф и хотят быстро получать доступ к каждому из них.
Для того чтобы переключиться между аккаунтами в Тинькофф, необходимо выполнить несколько простых шагов. Во-первых, необходимо открыть приложение Тинькофф на своем устройстве. Затем необходимо найти раздел «Аккаунты» или «Профиль» в главном меню приложения.
После того как пользователь нашел раздел «Аккаунты» или «Профиль», необходимо выбрать аккаунт, на который пользователь хочет переключиться. В этом разделе будут отображаться все аккаунты, которые привязаны к приложению Тинькофф. Пользователь может выбрать нужный аккаунт, нажав на него.
После выбора аккаунта, пользователь будет автоматически переключен на выбранный аккаунт. Теперь пользователь может использовать все функции и возможности, доступные для данного аккаунта. Если пользователь хочет снова переключиться на другой аккаунт, он может повторить описанные выше шаги и выбрать другой аккаунт из списка.
Использование приложения Тинькофф
1. Установка приложения
Для использования приложения Тинькофф необходимо сначала установить его на свое мобильное устройство. Приложение доступно для скачивания в официальных магазинах приложений, таких как App Store или Google Play. После установки приложения, необходимо пройти процесс регистрации и войти в свой аккаунт.
2. Переключение между аккаунтами
Приложение Тинькофф позволяет управлять несколькими аккаунтами. Для переключения между аккаунтами необходимо открыть приложение и найти раздел «Мои аккаунты» или «Профиль». В этом разделе вы сможете увидеть список всех доступных аккаунтов. Чтобы переключиться на другой аккаунт, достаточно выбрать его из списка и ввести соответствующие данные для входа.
3. Управление аккаунтом
В приложении Тинькофф вы сможете управлять своим аккаунтом, выполнять различные операции и получать доступ к различным сервисам. В зависимости от типа аккаунта, вы сможете проверять баланс, осуществлять платежи, просматривать историю транзакций и многое другое. Приложение также предоставляет возможность настроить уведомления о состоянии аккаунта и получать информацию о новых услугах и акциях.
4. Безопасность
При использовании приложения Тинькофф очень важно обеспечить безопасность своего аккаунта. Для этого рекомендуется использовать надежные пароли, не передавать свои данные третьим лицам и регулярно обновлять приложение до последней версии. Также следует быть осторожным при использовании общедоступных Wi-Fi сетей и не вводить свои данные на ненадежных сайтах или приложениях.
Вход в аккаунт через браузер
Для входа в аккаунт Тинькофф через браузер необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Откройте браузер на вашем устройстве и введите в адресной строке официальный сайт Тинькофф.
- На главной странице найдите кнопку «Вход» и нажмите на нее.
- В открывшемся окне введите свой номер телефона или логин, а также пароль от аккаунта.
- Для удобства можно отметить галочку «Запомнить меня», чтобы в следующий раз не вводить данные снова.
- После заполнения полей нажмите кнопку «Войти».
Если вы впервые входите в аккаунт через браузер, вам может потребоваться пройти дополнительную проверку, например, ввести одноразовый код, который будет отправлен на ваш телефон или по электронной почте.
После успешного входа в аккаунт вы будете перенаправлены на свою персональную страницу, где сможете управлять своими финансами, проводить операции, просматривать баланс и историю транзакций, а также использовать другие функции, предоставляемые Тинькофф.
Выход из аккаунта
Чтобы выйти из аккаунта в Тинькофф, вам потребуется выполнить несколько простых шагов.
- Откройте приложение Тинькофф на своем устройстве.
- Нажмите на иконку меню в верхнем левом углу экрана.
- Прокрутите список доступных функций и найдите раздел «Настройки».
- В разделе «Настройки» выберите пункт «Выход из аккаунта».
- Подтвердите свое решение выйти из аккаунта, следуя инструкциям на экране.
После выполнения этих шагов вы будете выведены из своего аккаунта в Тинькофф и сможете зайти под другими учетными данными или закрыть приложение.
Как выйти из личного кабинета тинькофф?
Если вы хотите выйти из личного кабинета Tinkoff, выполните следующие действия:
1. Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу экрана.
2. Выберите «Выйти» в выпадающем меню.
3. Подтвердите свой выбор, нажав на «Да» в окне подтверждения.
После этого вы будете перенаправлены на главную страницу Tinkoff. Пожалуйста, обратите внимание, что если вы хотите защитить свою учетную запись, рекомендуется закрыть браузер после выхода из личного кабинета Tinkoff.
Как закрыть карту Тинькофф банка
Некоторые клиенты Тинькофф банка в апреле 2022 года резко захотели закрыть банковскую карту по разным причинам. Рассказываем, как можно закрыть карту выпущенную в Тинькофф и что для этого необходимо сделать.
Как закрыть карту в Тинькофф банке
Для начала необходимо разобраться, что вы точно хотите сделать. Просто закрыть ранее полученную карту в Тинькофф или полностью расторгнуть договор с кредитным учреждением.
Если вам необходимо просто закрыть ранее выданную карту, то:
- Зайдите в приложение Тинькофф. На главном экране экране выберите карту и нажмите «Блокировать»;
- Укажите подходящую вам причину блокировки карты и подтвердите действие;
- Если карта вам больше не нужна, так и укажите. Если вы не хотите сообщать причину, просто выберите «Другое».
Если у вас отсутствует доступ к личному кабинету в мобильном приложении банке, в таком случае отправьте СМС «Блок + последние 4 цифры номера вашей карты» на номер 2273.
После выполнения данного действия карта станет недействительной, но в банке останется действующий счет. Если вам необходимо полностью расторгнуть договор и закрыт счет, то читайте ниже.
Как закрыть счет в Тинькофф банк
Чтобы окончательно закрыть карту и счет в Тинькофф банке, необходимо сначала выполнить блокировку карты удобным способом по инструкции выше, а после позвонить на бесплатную горячую линию банка по телефону 8 800 555-777-8, чтобы инициировать процедуру расторжения договора.
Трубку возмет автоматический помощник «Олег», которому нужно сказать «Расторгнуть договор по карте Тинькофф», после чего система переведет вас на нужного специалиста. Для упрощения идентификации рекомендуем звонить с телефона, который привязан к закрываемой карте.
Помимо телефона горячей линии вы можете обратиться в чат поддержки в мобильном приложении банка. Напишите в чате, что желаете расторгнуть договор и ожидайте ответа специалиста.
В подавляющем большинстве никаких проблем с закрытием счета не возникнет и специалист поддержки предоставит все инструкции.
Имейте ввиду, что перед расторжением договора и закрытием счета необходимо вывести все деньги с карты. Если по счету имеется минус, нужно его закрыть.