Электронные средства платежа что к ним относится

Электронные средства платежа: банковские карты и электронные кошельки

Электронное средство платежа (ЭСП) позволяет платить за товары и услуги с помощью современных технологий, без использования наличных денег. Самые распространенные виды ЭСП – банковские карты и электронные кошельки.

Порядок использования ЭСП в нашей стране регулирует Федеральный закон 161-ФЗ «О национальной платежной системе»

Банковская карта

Банковские карты бывают расчетные (дебетовые), кредитные и предоплаченные. Дебетовые и кредитные карты предоставляют доступ к банковскому счету, на котором находятся ваши деньги, или деньги, которые банк предоставил вам в кредит.

Предоплаченная карта по сути — электронный кошелек. Вы можете использовать ее, не открывая банковский счет. Предоплаченные карты могут выпускать только кредитные организации, этим они отличаются от подарочных и бонусных карт, которые выпускают, к примеру, магазины или АЗС.

Подробнее о видах банковских карт читайте в статье Виды банковских карт.

Доля платежей с помощью банковских карт растет год от года. В 2009 году из 100 платежей 21 платеж совершен с помощью карт. В 2016 году из 100 платежей — 71 платеж с помощью карт.

Электронный кошелек

Предоставлять электронные кошельки и переводить электронные деньги может только кредитная организация — оператор электронных денежных средств (ЭДС).

Электронные деньги нельзя разместить во вклад, на остаток электронных денег не начисляются проценты, электронные деньги не подлежат страхованию в соответствии с законом о страховании вкладов. Кроме того, кредитная организация не вправе предоставлять электронные деньги клиенту в кредит.

В электронном кошельке можно хранить деньги, отправлять и получать с его помощью платежи, расплачиваться за товары и услуги и даже выводить деньги на банковский счет или получить наличными. Переводы осуществляются мгновенно, многие системы позволяют рассчитываться и делать переводы в разных валютах.

Зачем нужен электронный кошелек, если есть банковская карта?

Пример. Ваш знакомый из Лондона попросил вас купить для него редкую букинистическую книгу и выслать ее почтой. Карты российского банка у него нет. А у вас есть только рублевый счет в российском банке. Как ему передать вам деньги? Вот тут поможет электронный кошелек в международной платежной системе. Вы получите деньги мгновенно, правда, вам (или отправителю), скорее всего, придется заплатить комиссию за перевод, так что заранее изучите условия международного перевода.

Как завести электронный кошелек?

Выберите оператора электронных денежных средств (ЭДС)

Перечень действующих кредитных организаций – операторов ЭДС есть на сайте Банка России.

Сначала вы должны заключить договор с оператором ЭДС. Еще до заключения договора он обязан предоставить вам информацию об условиях использования кошелька, перевода электронных денег и тарифах.

Условия договора могут размещаться на сайте банка (например, если вы хотите завести кошелек удаленно, не посещая банк), экранах банкоматов и платежных терминалов. Обратите внимание: есть определенные действия, которые банк может расценить как согласие на заключение договора (оферта). Например, первая операция с применением предоплаченной карты. Или оплата мобильного контента (когда не хватает денег на счете мобильного телефона) через платежный терминал, который не выдает сдачу и зачисляет ее на номер мобильного телефона.

Если вы нарушите правила использования электронного кошелька (как правило, описанные в договоре), кредитная организация может прекратить или приостановить его использование.

Здесь все просто: кошелек можно открыть в рублях или в иностранной валюте.

Если электронный кошелек нужен вам для мелких трат и вас смущает процедура идентификации (то есть предоставление документов, которые подтверждают сведения о вас, или личный визит в банк), вы можете завести неперсонифицированный (анонимный) кошелек. Чтобы его открыть, достаточно указать минимум данных на сайте кредитной организации: как правило, фамилию, имя и номер телефона. Но в таком кошельке вы сможете хранить только рубли (не более 15 тысяч рублей) и переводить не более 40 тысяч рублей в месяц.

Существует также неперсонифицированный кошелек с упрощенной идентификацией. Вы представляете банку больше сведений о себе и, соответственно, получаете чуть больше возможностей использования — по сравнению с анонимным.

Персонифицированный кошелек дает больше всего возможностей: можно хранить до 600 тысяч рублей (или сумму, эквивалентную 600 тысячам рублей при конвертации, если вы храните деньги в валюте) и переводить электронные деньги без ограничения по сумме перевода в месяц.

Чтобы получить персонифицированный кошелек, нужно пройти процедуру полной идентификации: предоставить лично (или через представителя) оригиналы либо нотариально удостоверенные копии необходимых документов.

Правила перевода и вывода денег

Если владелец электронного кошелька — физическое лицо, он может переводить деньги другому физлицу, юрлицу или ИП. При условии, что он прошел процедуру упрощенной идентификации, и в соответствии с лимитами, установленными законом (остаток средств не должен превышать 600 тысяч рублей). Юрлица также могут переводить деньги физлицам в соответствии с лимитами, указанными в законе, но не могут переводить электронные деньги другим юрлицам.

«У сына в школе началась странная история с электронными кошельками. Ученики что-то регистрируют, пересылают друг другу деньги. Сын сказал, что это — бизнес-игра. Ситуация насторожила, я почувствовала подвох. »

Будьте бдительны, не наступайте на чужие грабли!

Выводить деньги из электронного кошелька тоже можно. Клиенты-физлица могут перевести деньги в банк на банковский счет (или без открытия банковского счета), а также получить наличными. Юрлица могут выводить деньги из электронного кошелька исключительно на банковский счет.

Виды электронных средств платежа

Электронные средства платежа — это способы, с помощью которых осуществляется перевод финансов через операторов по удостоверенному распоряжению владельца денег. Оплата происходит в безналичной форме с применением специальных технических устройств или программного обеспечения.

Что относят к электронным средствам платежа?

Существуют несколько видов электронных средств платежа:

банковская карта — дебетовая или кредитная;
«Клиент-банк» — ПО, устанавливаемое на ПК или мобильное устройство пользователя;
платежные системы — Яндекс.Деньги, WebMoney.

Любой вид электронных средств платежа можно использовать для оплаты товаров либо услуг. Обязательное условие списания денег — передача поручения клиента совершить перевод. При этом в качестве плательщика может выступать физическое и юридическое лицо, а также ИП.

Технологии защиты безналичных платежей

Оплата услуг и товаров с использованием всех видов электронных средств платежа связана с риском мошенничества. Злоумышленники могут завладеть данными карты или паролями от платежных систем, что приведет к хищению финансов. Чтобы предотвратить это, используют современную технологию 3-D Secure. Ее суть заключается в проведении двухфакторной аутентификации при подтверждении каждого онлайн-платежа. Решение не защищает сами деньги на счету пользователя, но снижает вероятность проведения несанкционированных операций мошенниками.

Защита электронных платежей станет проще при подключении сервиса ACS от ООО «БПС Процессинг». Он прост в использовании, поддерживает стандарты 3-D Secure и обеспечивает максимальную безопасность совершения покупок онлайн. Нужна подробная информация о данном решении? Звоните по указанному номеру телефона. Для заказа услуги оставьте заявку на сайте.

Что такое электронный кошелек и зачем он нужен

Наверняка вам хоть раз предлагали оплатить покупки в интернете через электронные кошельки – PayPal или QIWI. Разберем в статье, в чем разница оплаты через электронный кошелек от платежа банковской картой и кому это может понадобиться.

Что такое электронный кошелек

Электронный кошелек (ЭК), или, другими словами, электронное средство платежа – именно так он называется в законе, – это платежный инструмент для хранения денег, переводов и оплаты в интернете.

По сути это аналог банковского счета, вот только хранятся деньги не в банке, а в специальной компьютерной программе.

Его удобно использовать любителям онлайн-покупок и фрилансерам: программистам, дизайнерам, копирайтерам, репетиторам. А еще тем, кто переживает за безопасность денежных средств на банковском счете – если переводить нужную сумму на ЭК и уже через него проводить оплату или перевод, мошенники не доберутся до счета в банке.

Также удобно использовать ЭК для международных переводов, так как многие зарубежные банки не принимают платежи из России. Кроме того, комиссия ЭК может быть меньше, а переводы проходят мгновенно.

Кто открывает ЭК?

Лицензированные банки и НКО – небанковские кредитные организации. Они являются операторами электронных денежных средств (ЭДС), которые открывают и обслуживают ЭК. Стать оператором не может кто угодно, для начала нужно обязательно попасть в реестр Банка России.

Кроме российских операторов ЭДС, существуют и международные представители.

Зачем он нужен

Электронный кошелек нужен для мгновенной оплаты и переводов в интернете. Причем хранить средства можно в разных валютах.

ЭК позволяет отказаться от использования банковского счета при проведении операций. А это значит, что ваш банковский счет остается в безопасности, пока вы пользуетесь деньгами онлайн.

Отличия электронных кошельков от банковских счетов

Кардинальной разницы между этими способами оплаты нет, кроме некоторых моментов.

Когда мы проводим оплату в интернете, например, покупаем что-то в онлайн магазине, мы вводим данные своей карты. Это небезопасно. Сайт может оказаться поддельным, и тогда мошенники легко уведут все деньги с банковского счета или даже с вкладов и копилок. Куда безопаснее держать небольшую сумму на ЭК. В этом случае, даже если мошенники уведут с него деньги, они не смогут добраться до остальных ваших средств.
ЭК проще открыть. Для этого не нужно взаимодействовать с банком и платить деньги. Заводите ЭК бесплатно в интернете и сразу приступайте к использованию.
ЭК удобно использовать. Данные карты не просто опасно вводить, но и достаточно долго. А для списания с ЭК понадобится только пароль и мобильный телефон.
Операции через ЭК проходят мгновенно вне зависимости от времени суток, рабочих или праздничных дней.
ЭК не привязаны к определенной стране и позволяют совершать оплату и переводы вне зависимости от местонахождения. Например, если вы с получателем находитесь в разных странах.
ЭК не всегда подразумевает исключительно виртуальный вид. Некоторые операторы выдают карты для оплаты офлайн. В обычном магазине, на рынке или в кафе вы можете расплатиться деньгами с электронного кошелька и не подвергать опасности средства на счете банка.

Особенности переводов физлиц, юрлиц и ИП

Физические лиц могут переводить деньги всем – обычным пользователям, юрлицам и ИП. Ограничения накладывает только уровень идентификации. Например, у анонимных кошельков больше ограничений, чем у идентифицированных.

Юрлица же могут переводить деньги физлицам, внебюджетным организациям и за НДФЛ, а вот другим юрлицам не могут. Для расчетов им необходимо завести корпоративный кошелек и пройти полную идентификацию. Кошелек нужно привязать к расчетному счету в банке и уведомить об этом ФНС.

Откройте расчетный счет без посещения банка. В Совкомбанке вы получите помощь в подготовке документов для регистрации расчетного счета, налоговой отчетности и в ведении бухгалтерии; проверку контрагентов и выгодные условия кредитования. Просто оставьте заявку онлайн, и в течение часа менеджер приедет, куда вам будет удобно, заполнит документы на месте и предоставит расчетный счет.

Статус электронного кошелька

Статус кошелька зависит от количества личной информации, которую вы предоставляете оператору. Чем больше информации для подтверждения личности, тем больше возможностей вам дают.

Анонимный, или минимальный.

Выдается только по подтверждению номера телефона – регистрация «быстрее, чем завязать шнурки», как пишет один из операторов.

Но и возможностей здесь меньше. Как правило:

пополнение кошелька только с карты;
платить можно только по России;
счет только рублевый;
оплата ограничивается невысоким лимитом, например, до 15 тысяч рублей за раз, до 40 тысяч в месяц;
остаток на счете ограничен;
нельзя снимать наличные и совершать переводы;
нельзя принимать переводы от частных лиц, но можно от ИП и компаний.

Подойдет для оплаты небольших покупок в интернет-магазинах.

Именной, или основной.

Выдается по данным паспорта гражданина РФ, дополнительно могут запросить данные ИНН и СНИЛС.

Увеличивает диапазон возможностей:

пополнение кошелька с банковской карты, наличными, через интернет-банки;
платить можно по всему миру;
счет по-прежнему чаще рублевый;
лимит на одну оплату больше, например, до 60 тысяч рублей за раз, до 200 тысяч рублей в месяц;
остаток на счете выше, например, до 60 тысяч рублей;
можно снимать наличные (до 5 тысяч рублей в день) и совершать переводы (до 200 тысяч рублей в месяц) в другие кошельки, на банковские карты или счета;
можно принимать переводы от частных лиц, ИП и компаний.

Идентифицированный, или профессиональный.

Статус, для получения которого нужно подтвердить личность в офисе, через партнеров или онлайн. Также доступен для иностранных граждан.

Позволяет использовать максимум возможностей ЭК:

можно открывать счета в разных валютах – доллары, евро и других;
пополнение кошелька с банковской карты, наличными, через интернет-банки;
оплата по всему миру;
лимит на одну оплату больше, например, до 250 тысяч рублей;
остаток на счете выше, например, до 600 тысяч рублей;
можно снимать наличные (например, до 100 тысяч рублей за раз, но не более 200 тысяч в месяц) и совершать переводы без ограничений в другие кошельки, на банковские карты или счета.

Продвинутый вариант для постоянных пользователей.

Важно: если деньги украдут с анонимного кошелька, вернуть их не получится, так как неизвестно, кто владел средствами. Но если с идентифицированного, оспорьте транзакцию, которая произошла без вашего ведома, и напишите оператору заявление о возврате. Если вы не сообщали мошенникам свои данные, деньги должны вернуть.

Как выбрать электронный кошелек

Универсального совета по выбору ЭК нет. Чтобы выбрать оптимальный для себя вариант, нужно ознакомиться с условиями разных операторов. Кто-то берет меньшую комиссию за переводы, у кого-то выгодный тариф на вывод средств, а кто-то предоставляет больше бонусов за покупки. Что важнее – решать вам.

Обратите внимание на срок хранения средств, чтобы забытые деньги не списали спустя время. А еще – обязательно проверьте присутствие оператора в реестре Банка России.

Имейте в виду, что у электронных кошельков тоже есть свой недостаток: деньги на них не защищены системой страхования вкладов. А это значит, что если оператор неожиданно закроется, деньги могут не вернуть.

Важно: если нарушить правила использования кошелька или совершать сомнительные транзакции, его могут заблокировать.

Как открыть электронный кошелек

Выберите оператора.
Выберите статус.
Выберите валюту.
Подключите дополнительные карты при необходимости.

Под дополнительной картой подразумеваются:

виртуальный формат – выдаются только реквизиты (номер карты, срок действия и CVV-код) без самого пластика – для привязки к системе мобильных платежей, например, Apple Pay, чтобы расплачиваться смартфоном в магазинах, транспорте и т. д.;
пластиковая карта для аналогичного использования и снятия средств.

На таких картах бывают привлекательные кешбэк и скидки, но выпуск и обслуживание не всегда бесплатные.

Универсальная карта «Халва» — не просто удобное платежное средство. Она словно швейцарский нож содержит десятки полезных финансовых инструментов в одном пластике и мобильном приложении. Кешбэк до 10%, рассрочка в 250 000+ магазинов и доход на остаток до 12% с бесплатным обслуживанием. Сделайте свою жизнь слаще и удобнее!

Новый закон для владельцев иностранных электронных кошельков в России

В России можно использовать иностранные электронные кошельки.

Но с 2021 года, согласно ст. 1 ФЗ от 30.12.2020 № 499-ФЗ, на эти кошельки распространяются новые правила.

Россияне не могут принимать оплату от российских и зарубежных клиентов на ЭК. Но на карту, привязанную к ЭК, могут.

То есть если вы – фрилансер из России и у вас есть иностранный ЭК, например, от Skrill, получить оплату своей работы на него вы не сможете. Ровно как и не сможете продать товар (например, кроссовки) или результаты интеллектуальной собственности (например, бит) и получить перевод на этот ЭК.

Принимать деньги в личных целях физлица могут.

Например, тетя из Англии решила сделать вам подарок деньгами на Рождество.

Что касается исходящей оплаты с иностранных электронных кошельков – нельзя расплачиваться с иностранными фрилансерами, подрядчиками и партнерами, а также с российскими пользователями иностранных электронных кошельков с ЭК. Но с помощью карты, привязанной к ЭК, можно.

То есть если вы владелец иностранного электронного кошелька, оплатить работу дизайнера за границей или в России вы не сможете. Но можете отправлять деньги в личных целях. Например, сделать тетушке из Англии подарок деньгами на день рождения или провести оплату в зарубежном интернет-магазине.

Всё об онлайн-платежах: что это такое, как они работают и кому подойдут

Фото автора Максим Козенко

Онлайн-платёж — возможность оплатить товары или услуги в интернете или через мобильное приложение без использования банкнот. Обычно осуществляется прямо на сайте или в мобильном приложении продавца.

Как правило, алгоритм онлайн-платежа выглядит так:

Покупатель выбирает товар или услугу.
Продавец суммирует покупки и выставляет счёт.
Покупатель соглашается оплатить счёт и подтверждает это вводом банковских или иных платёжных реквизитов.
Банк или платёжный провайдер подтверждает личность покупателя и наличие средств на счёте для оплаты покупки.
Продавец подтверждает покупку, а банк или платёжный провайдер передаёт денежные средства на счёт продавца.

Какие виды приёма онлайн-платежей существуют?

Интернет-эквайринг

Это самый популярный способ осуществления онлайн-платежей. Представляет собой перевод денежных средств с банковской карты покупателя на счёт продавца при участии банка и процессинговой компании. Процессинговая компания предоставляет интерфейс для осуществления покупки онлайн и производит процедуру списания или зачисления денег. Она может принадлежать банку или быть независимым предприятием.

Информация о платеже подтверждается с помощью технологии защиты 3D-Secure, которая позволяет аутентифицировать покупателя, например, с помощью отправки СМС на телефон.

Электронные кошельки

Требуют наличия кошелька у продавца и покупателя для перевода электронных денег. Например, это «Яндекс.Деньги», QIWI и WebMoney. Компании предоставляют плагины на сайты продавцов для удобства расчётов.

WebMoney взимает комиссию от 1,8 до 5,75% за каждый платёж, а за 5 долларов предлагает создать кнопку или виджет, которые можно разместить на сайте. Узнать комиссию для QIWI можно только при подписании договора. При переводе в сервисе «Яндекс.Деньги» с отправителя удерживается комиссия в размере 0,5% от суммы платежа, но не менее 1 копейки. Данные об оплате передаются с использованием криптографических протоколов SSL или TLS.

СМС-оплата

Это списание денег со счёта мобильного телефона за покупки или услуги. Например, оплата контента в играх. Подходит для бизнеса, где много платежей с небольшим чеком.

Этот способ используется довольно редко из-за дороговизны и небольших сумм на мобильных счетах пользователей. Комиссия СМС-агрегатора в зависимости от категории платежа и оператора составляет от 14 до 27%.

Оплата через сервисы Apple Рay, Android Pay или Samsung Pay

Эти мобильные платёжные системы используют токенизацию платёжных данных карты. Смартфон содержит токен, который является доступом к данным карты покупателя, с которой происходит списание средств. Подтвердить покупку можно с помощью Touch ID, Face ID или пароля.

Онлайн-оплата с использованием терминалов

Подразумевает самостоятельное взаимодействие клиента с терминалом. Для этого подходят платёжные терминалы QIWI, «Связного» или «Евросети». Продавцу предварительно нужно заключить договор с оператором терминала, который подключит оплату услуг бизнеса.

Как работать с интернет-эквайрингом?

Придётся взаимодействовать напрямую с банком после подписания договора и прохождения процедуры интеграции. Как правило, этот способ не выгоден малому и среднему бизнесу, так как банки предпочитают работать с крупными компаниями.

Услуги интернет-эквайринга предоставляют Сбербанк, ВТБ, «Газпромбанк», «Альфа-Банк», «Банк Русский Стандарт», «Промсвязьбанк» и «Райффайзенбанк».

Платёжные шлюзы выступают в качестве провайдеров для интернет-эквайринга. Они связывают покупателей, продавцов и банки и выступают в роли своеобразного терминала для оплаты. Данные об оплате передаются через протокол SSL (Secure Socket Layer).

Преимущество платёжных шлюзов — возможность интернет-магазину принимать платежи по картам одновременно через несколько банков при помощи единой упрощённой интеграции со шлюзом.

Такое взаимодействие улучшает конверсию платежей и позволяет мгновенно переключиться с одного банка на другой в случае сбоя или регламентных работ в процессинге банка. Ещё одно достоинство — возможность получить более выгодные финансовые условия и качество обслуживания: получение финансовых отчётов для бухгалтерии, аналитики по принятым платежам, информации о конверсии и способах её улучшения, круглосуточной поддержки.

К платёжным шлюзам относятся Fondy, ASSIST, PayOnline, ChronoPay, CyberPlat, Uniteller, UCS (United Card Services).

Платёжные агрегаторы являются посредниками между различными системами оплаты. Они предоставляют продавцу разные методы приёма платежей под единым договором. К платёжным агрегаторам относятся Robokassa, PayU, «Яндекс.Касса».

Сколько стоит подключение интернет-эквайринга?

Прямой договор с банком предусматривает комиссию за каждую операцию, которая чаще всего зависит от оборота бизнеса. Например, Сбербанк предлагает комиссию 2%, если оборот составляет менее миллиона рублей в месяц. При обороте 7 миллионов рублей в месяц можно рассчитывать на комиссию 1,8% и ниже. Для «РосЕвроБанка» комиссия составляет 3% для тех магазинов, которые показывают оборот менее 100 000 рублей в месяц, и 2% при обороте свыше 10 миллионов рублей.

Платёжные шлюзы также взимают комиссию за проводимые операции. В случае ASSIST придётся заплатить 2 950 рублей за подключение и дополнительно оплачивать комиссию за операцию. У ChronoPay подключение бесплатное, но есть комиссия в размере от 0,5%. У Fondy комиссия составляет 3% при обороте менее миллиона рублей в месяц, 2,9% — до 3 миллионов в месяц и индивидуальная ставка при обороте свыше 3 миллионов.

Платёжные агрегаторы предлагают разную комиссию в зависимости от оборота компании. Например, «Яндекс.Касса» будет забирать от 3,5 до 6% при обороте менее миллиона рублей в месяц и от 2,8 до 5% при обороте свыше миллиона.

Можно ли самому настроить СМС-оплату?

Настроить СМС-оплату самостоятельно не получится. Операторы не занимаются работой с мелким и средним бизнесом, поэтому необходимо обратиться к посредникам. В качестве третьей стороны выступает СМС-агрегатор, который предоставляет короткий номер и кодовое слово для проведения оплаты. Примеры подобных компаний: SMSCoin, SMSZamok, «Русский биллинг», SMSOnline.

Покупатель отправляет СМС на короткий номер с определённым словом. С баланса мобильного телефона списывается сумма покупки. За оказание услуг СМС-агрегатор взимает комиссию, которая может составлять более 35%.

А в чём особенности работы с Apple Рay, Samsung Pay или Android Pay?

Для работы с Apple Рay или Samsung Pay понадобится SDK, представляющий набор программ для разработчика, который интегрирует оплату на сайт или в приложение, или платёжный агрегатор/шлюз, работающий с данными технологиями. Например, Сбербанк предлагает поддержку при подключении оплаты через интернет-магазин или приложение.

За свои услуги банки берут эквайринговую ставку в размере до 3% от платежа.

С Apple Рay, Samsung Pay, Android Pay могут работать «Тинькофф», Сбербанк, ASSIST, PayOnline, «Яндекс.Касса», Uniteller.

Как работать с онлайн-оплатой с использованием платёжных терминалов?

На российском рынке работают три крупных игрока — QIWI, «Евросеть» и «Связной». Информации о тарифах в открытом доступе нет. Эти поставщики услуг предлагают направить коммерческое предложение, по рассмотрению которого они принимают решение о сотрудничестве с той или иной компанией.

Только после решения о сотрудничестве прорабатывается тарифная сетка. После запроса ожидание ответа может составить до 3 дней.

Что делать, если я хочу подключить онлайн-платежи?

Для подключения интернет-эквайринга придётся обращаться с заявлением в банковскую организацию. Сначала заявка оформляется на сайте выбранного банка. Затем менеджеры связываются для подтверждения подключения, после чего приглашают в отделение или с помощью электронной подписи заключить договор.

Электронный договор оформляется через раздел «Электронный документооборот» на сайте банка с помощью eToken-подписи или через СМС-подтверждение. Электронную подпись можно получить в аккредитованном Минкомсвязью РФ центре. После её получения необходимо отсканировать заполненный договор и вместе с электронной подписью отправить в банк. Далее начинается процедура проверки и интеграции бизнеса.

Процедура подключения интернет-эквайринга может растянуться на несколько недель в зависимости от банка.

Для работы с платёжными шлюзами на сайте выбранной компании-провайдера заполняется заявка. После её одобрения владелец бизнеса получает код, который встраивается на сайт для приёма оплаты от покупателей. Пользователь будет видеть форму оплаты с прописанной стоимостью покупки. Аналогичным образом работают и платёжные агрегаторы.

Платёжные провайдеры могут предлагать дополнительные функции. Например, предоставлять аналитику по платежам или большой выбор модулей для CMS-систем. Как правило, подобные функции бесплатны для предпринимателей. У банков же программное обеспечение создаёт сторонний вендор под нужды и задачи крупного бизнеса.

В случае электронных кошельков достаточно, чтобы у продавца и покупателя были эти самые кошельки.

Зарегистрировать их можно на сайте. Например, «Яндекс.Деньги» и QIWI-кошелёк не требуют дополнительного программного обеспечения. А вот WebMoney попросит установить специальную программу.

Продавец может напрямую выставить счёт, создать форму для оплаты или инициировать P2P-платёж со стороны покупателя. Но в кошельках есть ограничения. Например, начальный уровень QIWI-кошелька позволяет держать на счёте только 15 000 рублей. Кроме того, за пополнение и снятие взимается комиссия — до 3%.

Какой вид онлайн-платежей подойдёт бизнесу?

Услуга интернет-эквайринга от банка подойдёт не всем предпринимателям, так как банк рассматривает каждую компанию индивидуально и может отказать в сотрудничестве, если сочтёт его невыгодным.

Платёжные шлюзы обладают более широкой функциональностью по сравнению с банками. Они работают не только с банковскими счетами, но и с электронными кошельками, которыми пользуются клиенты. Кроме того, они предоставляют готовые модули под популярные CMS, которые использует малый и средний бизнес для интернет-магазинов и площадок электронной торговли: Joomla, WordPress, «1С-Битрикс».

Микробизнесу лучше оформлять онлайн-платежи через платёжные агрегаторы.

В них проще всего построен документооборот, так как агрегаторы объединяют платежи по банковским картам, с помощью электронных валют и СМС. Все отчёты формируются в едином модуле, также предоставляемом для популярных CMS.

Оплата через сервисы Apple Рay, Android Pay и Samsung Pay используется для интернет-магазинов или мобильных приложений продавца.

Ни СМС-агрегаторы, ни платёжные терминалы не выгодны для использования из-за комиссий или непрозрачной политики операторов услуг, когда каждая заявка рассматривается индивидуально в срок до 3 дней.

Какие риски и сложности могут возникнуть при работе с онлайн-платежами?

Наиболее часто встречается проблема с отказом приёма платежа по техническим причинам. Всё же онлайн-платежи зависят от качества канала связи и стабильности работы серверов. Так, 28 сентября и 9 октября происходили сбои в работе «Тинькофф банка», а в августе 2017 года нестабильную работу показал «ФК Открытие». Поэтому желательно выбирать платёжный шлюз или агрегатор, который предлагает заключить SLA (Service Level Agreement) — договор, гарантирующий уровень работоспособности сервиса платежей.

Предприниматель может подключить приём онлайн-платежей всеми доступными способами: банковскими картами, СМС, электронными деньгами. Исследование компании Mediascope отмечает, что чаще всего люди используют банковские карты — 82,8% опрошенных платят ими хотя бы раз в год. Электронными деньгами пользуются 66,3% респондентов, системами бесконтактных платежей — всего 8,6%.

При выборе способов приёма оплаты следует опираться на их популярность у покупателей. Дополнительные способы оплаты можно будет подключать по мере требований со стороны клиентов.